Les CAPTCHA sont-ils accessibles?
https://stackoverflow.com/questions/424599
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05-07-2019 - |
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J'écris un site Web pendant mon temps libre pour un établissement d'enseignement et d'après ce que j'ai lu dans les statistiques de cet endroit, il semble que de nombreux étudiants handicapés étudient dans cette localité. En termes simples, je suis en train de mettre en place un système de comptes dans lequel les étudiants peuvent se connecter et recevoir des informations de base sur leurs cours, ce qui leur permet de commenter leurs cours et de déterminer comment ils se sentent représentés par le cours.
Je ne suis pas trop sûr des implications juridiques de cela, mais je suis presque certain que si vous travaillez pour un organisme éducatif, vous devez obligatoirement rendre votre site Web accessible aux personnes handicapées. Le code convient parfaitement, mis à part un problème; le CAPTCHA.
Autant que je sache, la plupart des CAPTCHA sont basées sur des images, ce qui compliquera la tâche des utilisateurs d’écran de lecture. De plus, les lecteurs prenant en charge les lectures sonores risquent de ne pas fonctionner correctement, car dans de nombreux bâtiments, il n’ya pas de haut-parleur permettant à l’utilisateur d’écouter l’enregistrement. Je pourrais toujours utiliser un petit champ demandant à un utilisateur de mettre deux chiffres ensemble, mais ceux-ci sont souvent beaucoup trop faciles à attaquer.
Je construis peut-être une montagne dans une taupinière, mais la question reste intéressante pour ceux qui s'intéressent à l’accessibilité. Est-ce que quelqu'un connaît un bon moyen d'empêcher les spammeurs et les utilisateurs d'entrer dans cet environnement?
La solution
Tout d’abord, vous avez parfaitement raison de dire que c’est un problème. Les captchas qui fournissent des images avec du texte tronqué ne sont PAS accessibles aux lecteurs d’écran. Si vous faites partie d’une organisation qui doit le prendre en charge, vous ne POUVEZ PAS utiliser un captcha.
Deuxièmement, je suis personnellement tout à fait d’accord sur les limites d’un captcha audio.
Personnellement, je mettrais en oeuvre un Captcha standard, tel que ReCaptcha ou quelque chose de similaire, puis je ne peux pas voir l’image " lien, qui les emmène vers un captcha moins sécurisé, si vous en avez vraiment besoin. Cela dépend vraiment des objectifs de votre site. Les mathématiques simples peuvent fonctionner, mais c'est un peu plus difficile à faire.
Mais compte tenu de votre système, je dirais presque que vous limitez le système à des utilisateurs authentifiés pour pouvoir entrer, puis que vous n'avez pas besoin d'un captcha pour les commentaires ou autres présentations, car cela évite le problème.
Ce site présente un exemple de texte captcha, mais selon le public cible, ils peuvent être possibles ou non.
Autres conseils
J'ai trouvé ce fil intéressant lié à CAPTCHA et aux lecteurs d'écran:
http://www.webmasterworld.com/forum116/36.htm
Et il semble que le W3C ne les aime pas trop:
Envisagez de faire rouler vos propres CAPTCHA en mode texte.
- Combien de jours y a-t-il dans une semaine?
- Combien de lunes a la Terre?
- Blanche-Neige et les nains ______
Accessible et non anticipé par les bots. Enfer, mélangez des choses que seuls ces étudiants sauraient, comme des anecdotes sur l'école. Au moins, il y a une certaine intrigue dans la CAPTCHA au lieu d’une simple étape impersonnelle ennuyeuse avant de pouvoir remplir le formulaire.
Je suis un étudiant totalement aveugle et je me demande pourquoi vous avez besoin de captia? Dans mon école, tout sondage en ligne utilise l'adresse électronique et le mot de passe des étudiants pour se connecter avant de le participer. Deuxièmement, je trouve que certains fichiers audio ne sont pas accessibles et ceux qui ne valent généralement pas la peine, sauf s’il s’agit d’un site qui m’intéresse beaucoup. Même si vous fournissiez une version audio de captia pour le site sur lequel vous travaillez si j'étais un élève aveugle, je ne m'embêterais probablement pas avec le site. Troisièmement, si l’élève utilise Firefox, presque toutes les images captia sont accessibles. Voir l’extension Webvisum à l’adresse suivante: http://www.webvisum.com/ Modifier: S'il s'agit d'un site Web parrainé par une université, demandez l'entrée au service des personnes handicapées de l'université. S'il s'agit d'un site Web personnel destiné aux étudiants d'une université spécifique, faites tout ce que vous avez le temps de faire, car vous ne serez pas soumis aux exigences relatives aux sites gérés par un véritable établissement d'enseignement.
Certes, par définition, les CAPTCHA ne sont pas accessibles aux aveugles (ou à tous ceux qui ont besoin d’un lecteur d’écran); ils sont conçus pour être illisibles / difficiles à lire pour les machines.
Le site officiel de CAPTCHA indique que "toute implémentation d'un CAPTCHA devrait permettre aux utilisateurs non-voyants de contourner le Par exemple, en permettant aux utilisateurs d’opter pour un CAPTCHA audio ou sonore. "
Je ne suis pas avocat, mais à mon avis, si vous fournissez l'option audio, vous êtes capable d'accommoder les utilisateurs malvoyants - vous ne devez pas vous assurer qu'ils ont des haut-parleurs.
D'après votre profil, vous pouvez constater que vous vous trouvez au Royaume-Uni. Je suppose donc que vous devez vous conformer à la loi britannique, y compris le DDA . Cela vaut la peine d'être lu, et dans beaucoup de cas, on ne peut que faire de son mieux, beaucoup de sites ne sont pas absolument accessibles. Vous devriez consulter vos pairs pour comprendre la politique de l’institution.
La réponse courte est que les CAPTCHA ne sont pas accessibles à tout le monde. Cela dit, il semble exister une échelle d’accessibilité allant des CAPTCHA image pure aux énigmes logiques pouvant être représentées en HTML. Certaines personnes ont déjà effectué un voyage similaire.
Je pense qu’il serait peut-être préférable de prendre du recul et de réfléchir aux raisons pour lesquelles vous exigez le CAPTCHA et aux personnes que vous souhaitez exclure. Avez-vous envisagé d'utiliser des restrictions basées sur IP pour votre site afin que seules les personnes de votre réseau de campus puissent accéder au site ou que votre application ait besoin d'être sur Internet?
Une autre option consiste à limiter le nombre de tentatives de connexion et à empêcher les tentatives pendant un certain temps, ou à verrouiller le compte jusqu'à ce qu'un lien contenu dans un courrier électronique soit restreint. Comme toujours, votre kilométrage peut varier, mais peut-être que les gens ici peuvent vous aider si vous fournissez plus de contexte.
Oui, les CAPTCHA basés sur des images ne sont évidemment pas accessibles aux non-voyants. Les CAPTCHA audio ne sont pas vraiment une bonne alternative - outre le problème des enceintes, elles contiennent souvent beaucoup de bruit de fond, ce qui les rend inaccessibles à certaines personnes. Si vous devez utiliser un CAPTCHA plutôt qu’une autre méthode de restriction des utilisateurs (utilisez-vous uniquement le CAPTCHA lors de la création du compte? Ou à chaque fois qu’ils se connectent?), Le texte en format CAPTCHA est probablement la meilleure solution.
