¿Hay que usar personajes en las historias de usuario? [cerrado]

Question

El libro historias de los usuarios Aplicada contiene una sola página discutir las Personas. La definición del personaje del libro es:

  

A persona es representación imaginaria   de un rol de usuario.

Futher discutir definición del personaje:

  

Creación de personajes requiere más de   sólo añadir un nombre a una función de usuario. UN   persona debe describirse   lo suficiente para que todos en el equipo   se siente como saben que el personaje.

También recomienda para encontrar una foto en Internet o en la revista y utilizar esta foto para el personaje de manera que todo el mundo puede imaginar claramente personaje trabajar con la aplicación.

Ok. Todas estas ideas suenan bien. Puede ser divertido para definir las Personas a las funciones de usuario, pero ¿merece la pena? ¿Hay alguna real o la calidad medible o una mayor eficiencia al utilizarlos?

¿Tiene algún buenos ejemplos donde personajes realmente ayudan al equipo de desarrollo? ¿Utiliza personajes en las historias de usuario?

Editar

He encontrado buen artículo sobre las Personas en MSDN .

Answer 1

Esto lata ayuda cuando hay gran cantidad de papeles y cuando ellos son muy complejos.

Los más funciones que tiene, cuanto más complejo es para satisfacer a todos ellos. Ellos tienen diferentes necesidades, valores, energía, etc. Tener la imagen suena un poco trivial, pero realmente ayuda también.

Marque esta muy bonito vídeo desde Jeff Patton sobre el tema: http : //www.infoq.com/presentations/pragmatic-personas

Su página web: http://www.agileproductdesign.com/

Answer 2

La razón de usar personajes es que el equipo para obtener una mejor comprensión de la historia. Esto hace que sea más fácil para el equipo (programadores ...) que se refieren a la historia en un nivel más personal / emocional, que creo que es bueno.

Si su equipo tiene la costumbre de enviar historias que no son lo que el cliente quería, entonces por supuesto, probar el enfoque personaje y ver cómo funciona para usted.

Inspeccionar y adaptar, como es habitual.

Answer 3

Personas puede ser útil también para que la comunicación entre el equipo de desarrollo y de negocios más clara. Cuando se habla más en términos no técnicos negocio podría comprender con más claridad.

En lugar de la descripción

  

El administrador de la aplicación mantendrá la estructura dB y el código de la aplicación

se utilizará personaje Frank:

  

Frank es responsable de los aspectos técnicos de nuestra aplicación. Él entiende la base de datos. Él no enseña a los usuarios cómo trabajar con la aplicación, pero en caso de cualquier problema que pueda resolverlos.

Todavía no estoy seguro de si para describir las Personas con emociones reales, por ejemplo, "Frank no está muy feliz de ayudar a los usuarios de todo el tiempo por lo que los usuarios no le debe molestar a menudo".

Answer 4

Me recuerda la lectura de un libro blanco de Boston Consulting Group sobre las Personas en el crecimiento de la clase media en América Latina. Si bien es interesante, pensé que su nivel de escrutinio era totalmente innecesario. Personalmente creo que las Personas son una pérdida de tiempo y deben ser vistos como un auxiliar, y no un objetivo prioritario. Recuerdo haber pasado una semana la construcción de personajes para una red social para los empresarios. residuos grande! Creo que es mejor descubrir su empresa o sitio web de la misión. Una misión de la empresa puede ayudar a racionalizar cómo mejor servicio a sus usuarios, independientemente de sus personalidades particulares. Piense en Facebook, "Queremos permitir a los usuarios compartir y conectarse con sus amigos" o Foursquare "Somos la herramienta social que conecta a los usuarios a sus ciudades."

Answer 5

Por otro lado, usted podría tener Persona "Petr".

"Petr le gusta beber mucha cerveza. Petr sólo utiliza su ordenador cuando está borracho. Requisitos de Petr dependen de su nivel de alcohol en la sangre. Petr le gusta programar su ordenador. Su mejor código está escrito después de 12 litros de Pilsner, y lo que hace el código de escritura no ser que haya consumido al menos 6 litros de Pilsner ".

Lo que la producción de las Personas hace es ayudar a los analistas entienden realmente lo que están escribiendo. Se le ayuda a descubrir los requisitos que lo haría normalmente pasan por alto.