Question

Le livre User Stories Applied contient une seule page Personas discussion. La définition de la persona du livre est:

  

A persona est une représentation imaginaire   d'un rôle d'utilisateur.

Il Futher discuter définition de la personnalité:

  

Création de Personas nécessite plus de   le simple ajout d'un nom à un rôle d'utilisateur. UNE   Persona doit être décrit   suffisamment que tout le monde sur l'équipe   se sent comme ils savent le personnage.

Il recommande également de trouver une photo sur Internet ou dans le magazine et utiliser cette photo pour persona afin que chacun puisse imaginer clairement persona travailler avec l'application.

Ok. Toutes ces idées sonnent bien. Il peut être amusant de définir Personas aux rôles utilisateur, mais est-il utile? Y at-il réel ou de la qualité ou une plus grande efficacité mesurable lors de leur utilisation?

Avez-vous des bons exemples où Personas vraiment aider l'équipe de développement? Est-ce que vous utilisez dans Personas user stories?

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J'ai trouvé bel article sur les Personas dans MSDN .

Était-ce utile?

La solution

Cela peut aide quand il y a beaucoup de rôles et quand ils sont très complexes.

Plus les rôles que vous avez, plus complexe, il est de satisfaire tous. Ils ont des besoins différents, des valeurs, de l'énergie, etc. Avoir l'image semble un peu trivial, mais ça aide vraiment trop.

Vérifiez cette vidéo vraiment sympa de Jeff Patton sur le sujet: http : //www.infoq.com/presentations/pragmatic-personas

Son site: http://www.agileproductdesign.com/

Autres conseils

La raison de l'utilisation de Personas est pour l'équipe d'obtenir une meilleure compréhension de l'histoire. Il est plus facile pour l'équipe (programmeurs ...) se rapporter à l'histoire à un niveau plus personnel / émotionnel, que je pense est bon.

Si votre équipe a l'habitude d'histoires expédition qui ne sont pas ce que le client voulait, puis par tous les moyens, essayez l'approche persona et voir comment cela fonctionne pour vous.

Vérifier et adapter, comme d'habitude.

Personas peut être utile aussi pour rendre la communication entre l'équipe de développement et d'affaires plus clair. Lorsque vous parlez plus en termes non techniques entreprise pourrait vous comprendre plus clairement.

Au lieu de la description

  

L'administrateur de l'application maintiendra la structure db et le code d'application

vous utiliserez persona Frank:

  

Frank est responsable des questions techniques de notre application. Il comprend la base de données. Il n'enseigne pas les utilisateurs comment travailler avec l'application, mais en cas de problème, il peut les résoudre.

Je ne suis toujours pas sûr que de décrire avec des émotions réelles Personas, par exemple « Frank est pas très heureux d'aider les utilisateurs tout le temps pour que les utilisateurs ne devraient pas le déranger souvent ».

Je peux me souviens avoir lu un livre blanc Boston Consulting Group sur Personas dans la classe moyenne en croissance latino-américaine. Bien qu'intéressantes, je pensais que leur niveau d'examen était tout à fait inutile. Personnellement, je pense que Personas sont une perte de temps et doivent être considérés comme un outil accessoire, et non un objectif prioritaire. Je me souviens avoir passé une semaine construction Personas pour un réseau social pour les entrepreneurs. déchets Big! Je pense qu'il est préférable de découvrir votre entreprise ou d'une mission d'un site Web. Une mission de l'entreprise peut vous aider à rationaliser la façon de meilleur service à vos utilisateurs, quel que soit leur personnalité particulière. Pensez Facebook, « Nous voulons permettre aux utilisateurs de partager et se connecter avec leurs amis » ou Foursquare « Nous sommes l'utilité sociale qui relie les utilisateurs à leurs villes. »

Par contre, vous pourriez avoir Persona "Petr".

"Petr aime boire beaucoup de bière. Petr utilise seulement son ordinateur quand il est ivre. Les exigences de Petr dépendent de son niveau d'alcoolémie. Petr aime programmer son ordinateur. Son meilleur code est écrit après 12 litres de Pilsner et il ne code pas écrire à moins qu'il a consommé au moins 6 litres de Pilsner. «

Qu'est-ce que la production est Personas aide les analystes comprennent vraiment ce qu'ils écrivent. Il vous aide à découvrir les exigences que vous feriez normalement Overlook.

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