Effectuer un entretien d'analyse des exigences

Question

Pourquoi les entretiens sur les exigences ne se déroulent-ils jamais comme ils sont prévus - et comment puis-je me préparer à cela? Je recherche le type d'aide suivant concernant la façon de préparer ces entretiens et ce à quoi je peux faire attention afin d'en tirer le meilleur parti.

Mon projet d'information, centré sur les rapports de gestion au sein d'une entreprise, est actuellement dans la phase de définition. Toutes mes parties prenantes sont des gestionnaires d'une portée plus grande ou moindre.

J'ai fait planifier mes deux interviews précédentes, mais à deux reprises, mes personnes interrogées sont toutes les deux déclenchées dans des tangentes complètement différentes, offrant des résultats assez intéressants. J'ai complètement ignoré le flux de questions que j'avais préparé et j'ai essayé de suivre les personnes interrogées. Mais au lieu d'aller vers un concept commun qui peut être développé, je pense que j'obtiens des images approfondies des exigences d'information locales de chaque individu.

Comment puis-je mener une entrevue qui m'aide à faire participer les participants à bord et à réfléchir à une solution commune, mais n'inhibe pas leurs propres pensées qui me délivrent des matériaux intéressants sur les sources de données, le formatage et les chemins de communication?