Icône de communicateur de bureau au-dessus de l'icône Lync

Question

Nous avons un problème étrange où certains utilisateurs ayant installé Lync ont installé l'ancienne icône MOC au-dessus de l'icône Lync.Selon eux, ils n'ont jamais eu de MOC intaclé sur leurs ordinateurs.Pourrait-il être une chose de registre ou un peu de plugin?Les autres utilisateurs n'ont pas le problème même s'ils ont la même version de Lync.L'icône est celle ci-dessous:

/ niclas

Answer 1

Internet Explorer a chargé le nom Nom.dll d'une installation Old Office 2007 à la place du dossier Office 2010.

Answer 2

Pour que cela paraisse, cela signifie évidemment que la MOC a été installée à un moment donné, même si elles ne l'utilisaient jamais.Allez dans l'une des machines touchées et ouvrez Internet Explorer et choisissez Gérer les addons.Cela listera tous les advons que c'est-à-dire le chargement et il apparaîtra probablement là.

Pour résoudre ce problème, vous pouvez soit l'aider à la bande dans IE en désactivant l'addon plus ancien ou en réparant la bonne façon en désinstallant l'ancien communicateur via le panneau de contrôle - Programmes - Désinstallation.