Un design d'essai gratuit en ligne système anti-abus

Question

Je vends actuellement passe d'accès à base de temps à un service en ligne à des prix micro paiement.

Après paiement, le client obtient un ensemble d'informations d'identification est uniquement valable pour la période achetée. Lorsque le passage d'accès expire le client doit acheter une nouvelle série de lettres de créance. Donc, fondamentalement, les informations d'identification sont une seule fois (période), utilisez uniquement.

Je voudrais offrir un essai gratuit de x minutes à ce service afin que les clients potentiels peuvent réaliser cela fonctionne très bien, peut-être augmenter les ventes totales.

Ma question est, comment voulez-vous arrêter les agresseurs?

C'est, les gens ne devraient être autorisés à essayer gratuitement une fois, et si cela est impossible au moins faire les passer par un processus test / (comme dans shareware) est trop lourd ou gênant pour eux de garder l'essayer .

Évidemment, il y a toujours quelqu'un qui va le contourner. Je suis à la recherche d'une solution pour la majorité des personnes qui sont soit pas avertis, des contraintes de temps, ou tout simplement trop paresseux pour la peine en abuser, au lieu de payer simplement le petit supplément.

J'ai quelques approches à l'esprit, mais je voudrais être inspiré par d'autres personnes aussi.

Le service est développé avec LAMP.

Answer 1

Je fini par utiliser la plus petite quantité de paiement possible pour un court laps de temps, mais assez pour obtenir l'utilisateur satisfait à très faible risque monétaire.

Dans le temps passé depuis que je demandais sérieusement en fait je pensé à utiliser les cookies Flash qui très peu de gens savent (même qu'ils existent) comment supprimer.

L'autre simple (mais pas sans) utilise une option de confirmation de SMS qui se fixe le numéro de téléphone mobile de l'utilisateur. En tant que numéro de téléphone mobile que vous venez ne jetez pas comme vous le faites avec des adresses e-mail alors ceci est également une méthode de prescription sûre.

Answer 2

Mettre un cookie dans son navigateur. Forcer un petit délai avant de pouvoir réutiliser votre service, ou de les faire aller à la peine de supprimer le cookie. S'ils bloquent les cookies, demandez-leur poliment de leur permettre. Vous pourriez avoir plus de succès commercial si vous permettez plusieurs essais, avec un minimum de tracas.

Answer 3

Si vous regardez autour, tout le monde qui donne des essais libres les lie à une carte de crédit - ne pas les facturer, mais pour vérifier l'identité de l'utilisateur. C'est à peu près la seule façon possible de prévenir les abus que je peux penser.

Toute autre idée dépendra du type de service que vous offrez. StackExchange par exemple, peut offrir un essai de 45 jours sans crédit carte sans problème, tout simplement parce que l'effort de construire un site S'est tellement énorme, à partir de multiples périodes d'essai (et d'avoir à configurer un nouveau site et de construire une nouvelle communauté à chaque fois) ne marcherait pas.

Quelque chose de semblable pourrait être des noms de connexion uniques que vous pouvez vous inscrire au cours de votre période d'essai, et devrait donner si vous ne convertissez pas en un abonnement payant, des choses comme ça. dépend vraiment de la nature de votre service.