Un design online-trial anti-abusi del sistema

Question

Al momento sto vendendo pass di accesso basato tempo ad un servizio online di pagamento a prezzi micro.

Dopo il pagamento il cliente riceve una serie di credenziali che è valida solo per il periodo acquistato. Quando il pass di accesso scade il cliente deve acquistare un nuovo set di credenziali. Quindi, in pratica le credenziali sono di una volta (punto) usare solo.

Vorrei offrire una prova gratuita di x minuti per questo servizio in modo potenziali clienti possono realizzare funziona bene, possibilmente aumentando le vendite totali.

La mia domanda è, come è possibile smettere di coloro che abusano?

Cioè, la gente dovrebbe essere consentito solo per provare gratuitamente una volta, e se ciò non è possibile, almeno farli andare attraverso un processo / test che (come in shareware) è troppo ingombrante o fastidiose per loro di mantenere provarlo .

Ovviamente c'è sempre qualcuno che consentirà di bypassare esso. Sto cercando una soluzione per la maggioranza delle persone che sono o non IT di buon senso, volta vincolati, o semplicemente troppo pigro per preoccuparsi di abusarne, invece di pagare la piccola tassa.

Ho alcuni approcci in mente, ma vorrei essere ispirato da altre persone anche.

Il servizio è stato sviluppato con LAMP.

Answer 1

Ho finito per usare la più piccola quantità di pagamento possibile per un breve lasso di tempo, ma sufficiente per ottenere l'utente soddisfatto a rischio monetaria molto basso.

In passato tempo da quando ho chiesto io in realtà seriamente pensato di utilizzare i cookie Flash, che pochissime persone conoscono (anche che esistono) come rimuovere.

L'altra semplice (anche se non esente) sta usando l'opzione SMS di conferma che lega il numero di telefono cellulare dell'utente. Come un numero di telefono cellulare proprio non si butta via come si fa con indirizzi e-mail, allora questo è anche un metodo di limitazione di sicurezza.

Answer 2

Mettere un cookie nel proprio browser. Forzare un piccolo ritardo prima di poter riutilizzare il vostro servizio, o farli andare la briga di cancellare il cookie. Se si bloccano i cookie, gentilmente chiedere loro di consentire loro. Si potrebbe avere più successo del business se si consente diversi studi, con un minimo di fastidio.

Answer 3

Se si guarda intorno, tutti coloro che dà fuori prove gratuite li lega ad una carta di credito - non far pagare loro, ma per verificare l'identità dell'utente. Questo è l'unico modo possibile per prevenire gli abusi che posso pensare.

Qualsiasi altra idea dipenderà dal tipo di servizio che state offrendo. StackExchange ad esempio in grado di offrire una prova di 45 giorni, senza un credito carta nessun problema, semplicemente perché lo sforzo di costruire un sito SE è così enorme, a partire più periodi di prova (e di dover configurare un nuovo sito e costruire una nuova comunità ogni volta) proprio non avrebbe funzionato.

Qualcosa di simile potrebbe essere nomi di accesso unici che è possibile registrare durante il periodo di prova, e avrebbe dovuto dare via se non si converte in un abbonamento a pagamento, cose del genere. In realtà dipende dalla natura del vostro servizio.