Délivrabilité - facteurs Influencer [clos]

Question

[Notre site] est très dépendante de pouvoir envoyer avec succès un courriel à ses membres. Nous avons de la difficulté à joindre actuellement tous nos membres, en particulier les utilisateurs hotmail.

Que conseillez-vous que nous faisons pour améliorer notre envoi de courrier électronique?

Nous envoyons des e-mails très personnalisé de l'utilisateur. Ainsi, une solution tierce aurait besoin d'un bon api  à l'appui.

Solutions possibles:

• Would envoi de courrier électronique via l'application aide du moteur pour les tarifs de livraison?
• Est-ce ReturnPath aide? http://www.returnpath.net/

Mise à jour : Quelques bons commentaires sur la façon d'améliorer et de tester nos propres capacités d'envoyer des e-mail. Une autre option serait une solution tierce.

Nous envoyer des mises à jour sur vos activités réseaux, e-mails d'enregistrement, de nouveaux e-mails de commentaires, de nouveaux e-mails suiveurs ce genre de choses. En particulier, l'activité de vos réseaux est très individuel et problématique avec la plupart des solutions d'emailing tiers. Aurait besoin d'une solution de messagerie électronique très flexible.

Y at-il des solutions suffisamment capables là?

Answer 1

Je en général être pessimiste quant à la réputation IP des offres de type plate-forme as-a-service. Google AppEngine test est sur ma liste de choses à faire, mais je l'ai, il y a eu beaucoup parlé Amazon EC2 présente un vrai problème - ces produits ne sont pas une utilisation très efficace la prévention par les spammeurs, et la réputation prend un coup.

En ce qui concerne les mesures concrètes de mise en place d'e-mails sortants, Jeff Atwood a une très belle et presque complète article sur son blog .

Ce que je suggère certainement est:

• Assurez-vous que votre IP d'envoi a un DNS inverse.
• Vérifiez votre réputation IP par exemple à senderscore.org (si c'est fortement centrée sur des États-Unis)
• Assurez-vous que les rebonds sont traités de votre côté, et postmaster@your.domain est accessible
• Mise en place SPF et DKIM. SenderID si vous voulez.
• Inscrivez-vous pour tous les boucles de rétroaction aux fournisseurs / boîte aux lettres principaux fournisseurs de services Internet et d'agir sur les plaintes de spam - si l'utilisateur se plaindre, vous faites quelque chose de mal. En outre, définir un « nom convivial » sur votre De:. Adresse, certaines boîtes aux lettres n'affiche la partie locale - « Mise à jour » est plus favorable que ne voir « automatique » (Gmail fait cela)
• Regardez le volume que vous envoyez. Si elle est élevée dès le début (> 1000s / jour à chaque fournisseur d'accès Internet grand) vous pouvez obtenir bloqué pur et simple.

Vous trouverez beaucoup de conseils de délivrabilité, la plupart du temps des parties intéressées (fournisseurs de services de messagerie). relativement ressources de bonne réputation est deliverability.com, soutenu en partie par Return Path. Bien sûr, aller avec un fournisseur de services de courrier électronique commercial pourrait être une solution pour vous, mais votre cas d'utilisation est tout à fait spécifique et vous aurez besoin de messagerie individuelle en temps réel, et non la commercialisation des bulletins d'information, si je vous comprends bien.

Je travaille pour une entreprise qui re-vendu outil de Return Path - alors prenez ceci avec une pincée de sel: Il » pas vous aider à obtenir livré. Il peut cependant être un outil précieux traquer où vos problèmes. Il est d'autre part coûteuse, et l'embauche d'un spécialiste qui peut passer par votre cas spécifique pourrait être plus abordable. Ou lire beaucoup et expérimenter beaucoup vous.

Answer 2

Nous avons eu un problème similaire en arrière .. Vous voulez probablement lire sur Sender ID de Microsoft:

https://www.microsoft.com/mscorp/safety /technologies/senderid/default.mspx et de regarder le lien « Sender ID enregistrement SPF Formulaire de soumission ».

Answer 3

Marcophilie et SendGrid semblent offrir un api très décent à utiliser pour l'envoi de courriels et d'améliorer la délivrabilité. En tant que stats bonus sont également prises en charge par eux.

Answer 4

1) avec IP partagée  2) l'envoi de plus de 1000 heures par e-mail peuvent causer spam  3) l'envoi du serveur racine sans connexion SMTP peut provoquer ce problème  4) le contenu e-mail a des liens de sites bloqués de RBL (Temps réel Blacklist)  5) ...

Answer 5

@chryss fait un excellent travail en soulignant les facteurs importants qui doivent être pris en considération:  - DNS inverse, la réputation de l'expéditeur, la gestion de la liste (par exemple, des listes de nettoyage d'adresses qui ont marqué votre spam email, adresses invalides, etc et garder la trace des rebonds durs et mous et agir en conséquence à ces événements), les dossiers SPF, les signatures DKIM, des boucles de rétroaction ISP, les limites de taux d'ISP. En outre, le contenu e-mail est important de garder à l'esprit.

D'une manière générale, cela est assez compliqué des choses et ennuyeux à traiter, d'autant plus que vos augmentations de volume de courrier électronique.

En termes de réputation IP avec les systèmes PaaS, l'élément clé à retenir est la suivante:  - si vous partagez une adresse IP avec quelqu'un qui gagne une mauvaise réputation (par exemple, un spammeur sur EC2), cette réputation affectera négativement votre délivrabilité. D'autre part, si vous envoyez à partir d'une adresse IP dédiée, vous avez la possibilité de gagner votre propre réputation - si vous êtes un bon expéditeur, suivez les meilleures pratiques et vos clients veulent les e-mails qu'ils attendent de recevoir de votre part (qu'ils devraient car il semble que vous envoyez la plupart des e-mails transactionnels), vous maintiendrez une grande réputation et devrait jouir d'une bonne délivrabilité (accordée tous les aspects techniques mentionnés ci-dessus est pris en charge).

Nous gardons généralement un oeil sur délivrabilité « chatter » en ligne et envoyer toutes les frais / choses utiles que l'on trouve sur une base quotidienne grâce à notre flux Twitter - ne hésitez pas à nous suivre: twitter.com/sendgrid. Nous commençons également à monter en puissance notre propre blog, afin que vous puissiez joindre à la conversation si vous aimez. Blog.sendgrid.com

Answer 6

Si vous voulez une solution complète sans avoir à faire beaucoup de dépannage / des faits, il suffit de cocher SendForensics.com. Avertissement:. Je suis affilié à la société

Cordialement, Russ

Answer 7

problèmes délivrabilité se produisent généralement s'il y a quelque chose de mal avec tout ou partie des éléments suivants:

• Contenu Email
• Configuration du serveur
• Adresse e-mail et la réputation de domaine
• réputation d'adresse IP

Plus d'informations ici