Domanda

Vorrei sapere qual è il modo migliore per gestire le risposte alle notifiche e-mail.

ad es. L'utente riceve una notifica e-mail e invece di fare clic su un collegamento per accedere al sito Web e rispondere, può rispondere direttamente all'e-mail.

È stato utile?

Soluzione

Utilizza il campo di intestazione ID messaggio per identificare in modo univoco ciascun messaggio. Se c'è una risposta su quel messaggio, il client dovrebbe inserire quell'ID messaggio nel campo di intestazione In risposta- nel messaggio di risposta. Vedere RFC 2822 per ulteriori dettagli.

Altri suggerimenti

Non c'è modo migliore. A seconda di cosa vuoi fare con le risposte, puoi anche gestirle con i filtri dei messaggi di thunderbirds;).

Inserisci un identificatore univoco nell'oggetto o nel corpo della notifica che stai inviando in modo da poter identificare & amp; classificare correttamente l'e-mail quando un utente risponde via e-mail.

Se vuoi restare con php: scegli la classe client php pop3 da: http://www.phpclasses.org/browse/package/2.html o trova un client altrove e poi analizza le risposte ai tuoi messaggi e classificali / gestiscili come desideri.

Inserisci un ID e un token di autenticazione nella riga dell'oggetto.

Inseriscilo in uno script in grado di elaborarlo con Procmail

Come esercizio di apprendimento potresti leggere il codice php e la documentazione sul modulo drupal http://drupal.org / project / mailhandler gestore di posta. Questo accetta e-mail e cerca istruzioni simili a script.

Anche la risposta sopra sul controllo dell'ID del messaggio è molto valida.

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