I problemi dell'interfaccia utente riguardanti i PDF incorporati

Question

Q.1. Quali sono i vantaggi e gli svantaggi, da un punto di vista dell'usabilità, di incorporamento dei PDF in una pagina Web?

Q.2. In generale, per l'utente medio del computer, che scenario fornisce l'esperienza più "semplificata"?

Q.3. utilizzerebbe i cookie per ricordare le opzioni Migliorare sostanzialmente lo scenario # 2?

Scenario # 1

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1. Impostazioni utente Opzioni.
2. L'utente fa clic su un pulsante Report .
3. PDF viene inviato come allegato (per salvare o aprire).
Vantaggi
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• Le opzioni non vengono resettate.
Svantaggi
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• Il PDF può ostruire la pagina Web.
• L'utente potrebbe lasciare troppe finestre PDF aperte (prestazioni del sistema di rallentamento).

Scenario # 2

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1. Impostazioni utente Opzioni.
2. L'utente fa clic su un pulsante del report.
3. PDF è incorporato nella pagina.
4. L'utente fa clic su Indietro e le opzioni saranno state ripristinate (Ajax, senza cookie).
Vantaggi
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• I risultati appaiono immediatamente (nessun clic aggiuntivo).
Svantaggi
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• Non tutti i browser supportano l'incorporamento dei PDF (?).
• La pagina Web (I.e., il pulsante Report ) scompare.

Grazie!

Answer 1

i odio quando un PDF si apre in una finestra del browser.Ma sono un punto di dati, e uno che probabilmente non è interessante per te.Quello che devi fare è parlare con i tuoi clienti reali e chiedere loro invece.

Senza più dettagli è troppo difficile da dire cosa è meglio per la tua applicazione specifica.Gli utenti utilizzano la tua app 8 ore al giorno, o solo 8 minuti al mese?In genere hanno schermi di grandi dimensioni?Piccolo?Accedono all'app tramite dispositivi mobili?Sta visualizzando il rapporto sulla loro attività lavorativa primaria o il rapporto è qualcosa che stamperà e spingono in un cassetto?Rispondi a queste domande e la risposta alla tua domanda di usabilità sarà più facile da ottenere.

La linea di fondo è, chiedi ai tuoi utenti.Se non puoi, o la risposta è indeterminata, dare loro entrambe le opzioni e lasciali scegliere.

Answer 2

Penso che sarebbe meglio evitare di incorporare il PDF.Se questo scopo è visualizzare in anteprima i dati sul report, sarebbe possibile visualizzare un'immagine della prima pagina del PDF?In alternativa, se lo scopo è visuale in anteprima dei dati nel PDF, potrebbe essere più facile visualizzare i dati come HTML.In entrambi i casi, penso che sarebbe meglio utilizzare HTML o immagini (che caricano più velocemente e più costantemente tra i browser) per visualizzare in anteprima il PDF e quindi offrire un collegamento di download.

Answer 3

Questa è una domanda perfetta per lo scambio UX:

http://uxexchange.com/

Per rispondere alla domanda, tornerei prima.Stiamo parlando dei PDF.Il formato, da solo, causando problemi di usabilità e accessibilità.

Tieni presente:

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• Non tutti usano Acrobat Reader
• Non tutti usano plugin PDF
• Non tutti i browser supportano plugin PDF

Bottom line, toglilo da un PDF per cominciare.

Altrimenti, se il formato è richiesto, arrendersi a default piuttosto che incorpora, IMHO.Farei una delle due cose:

1) Invialo al browser come PDF (lasciando che le impostazioni del browser decidano cosa fare con esso)

2) Genera il PDF e quindi fornire un collegamento ad esso

Answer 4

Che ne dici di scenario # 3?

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1. Impostazioni utente Opzioni.
2. L'utente fa clic su un pulsante del report.
3. PDF appare in un iframe incorporato nella pagina.
4. Opzioni Soggiorno in posizione

Combina i vantaggi dei due: le opzioni non saranno resettate;Ci sarà solo un'istanza PDF aperta in un dato momento (ad eccezione degli utenti di potenza con più schede, ma devono sapere cosa stanno facendo.)

Puoi anche offrire un download diretto separato per utenti esperti.

Answer 5

Personalmente, consiglierei contro l'approccio "Pulsante" e consentire ai tuoi utenti di decidere cosa vogliono semplicemente presentando un collegamento (ad esempio <a href="...">link</a>) a un download senza un'intestazione Content-Disposition con un PDF prominente "Icona". Ciò consentirà agli utenti di tutti i giorni di:

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1. Fare clic con il tasto sinistro del collegamento e consentono alle loro preferenze del browser interpretare il link in quanto normalmente eseguono (essere quello in Adobe Reader nel browser, richiedere il download, l'estensione del browser, ecc.).
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul collegamento e scegli di "Salva come ...". Forse un div amichevole potrebbe apparire quando si libra su questo link a raccomandare agli utenti che se desiderano scaricare il PDF, dovrebbero fare clic con il tasto destro del mouse e scegliere "Salva come")

Un pulsante Form (che è ciò che presumo che tu stia considerando sopra) non consente l'opzione Fare clic con il tasto destro.

Nella mia esperienza, le persone odiano la "sorpresa" di un'apertura PDF nel loro browser senza preavviso. Gli utenti di potenza sono in genere quelli più infastiditi da questo e hanno configurato i loro browser per gestirlo o sono utilizzati per "fare clic con il tasto destro" a collegamenti a questi tipi di file (quando sanno che stanno arrivando).