Come si fa a tenere traccia dei dettagli di una storia utente? [chiuso]

Question

Quindi, se una storia utente è un qualcosa di simile nebulosa:

Come un rappresentante di vendita, vorrei acquisire le informazioni di contatto in modo che io possa seguire più tardi.

Io non sono nemmeno sicuro se questa è una storia utente valido ma sono sicuro che è abbastanza vicino.

Poi ci sono dettagli / compiti di attuazione di tale user story. E sono sicuro che "Il rappresentante di vendita dovrebbe essere in grado di scheda da un testo ad un altro." è uno dei requisiti. Come si fa a catturare / monitorare questo? È questa parte della storia dell'utente o è qualcosa che è da considerare separatamente?

Answer 1

Una storia all'operatore di catturare l'essenza di una caratteristica, non i dettagli, una storia è un supporto per la discussione.

Quindi, per rispondere alla tua domanda, i dettagli vengono trasmessi oralmente durante una discussione, perché discussione faccia a faccia è la più efficace mezzi di comunicazione. Se si sente il bisogno, i dettagli possono essere catturate come note sul retro della carta (se si utilizza carte) o ... in un " Note " campo se si utilizza uno strumento elettronico. In realtà, io di solito uso un " come demo " campo troppo per catturare una descrizione di alto livello di come sarà dimostrato questa storia allo sprint demo e utilizzare molto brevi "note" per qualsiasi altra informazione, chiarimenti, riferimenti ad altre fonti di informazioni, ecc (crediti alle famose scheda Indice generatore ). Se questo trovare molto utile, soprattutto quando si utilizzano specifiche eseguibili.

PS: la tua storia è perfettamente valido ed è una buona pratica includere i benefici nel modello ( "Come un ruolo , voglio azione in modo che benefici ").

Answer 2

storie utente dovrebbero essere brevi dichiarazioni in 1 a 3 frasi.

http://en.wikipedia.org/wiki/User_story

Voglio essere in grado di scheda da un testo ad un altro è un'altra storia utente.

È possibile tenere traccia queste cose in uno strumento come www.rallydev.com, o semplicemente qualsiasi tipo di strumento per il monitoraggio compito (SharePoint, Excel anche ... ecc.).

La prossima cosa che devi fare è dare la priorità.

Answer 3

Basta prendere una coltellata ruvida ...

  

Come un rappresentante di vendita,
  Voglio che tutti l'immissione dei dati e la navigazione da compiere utilizzando la tastiera
  in modo che io non devo prendere le mie mani dalla tastiera
   (e quindi il rispetto di linee guida di accessibilità) .

o

  

Come azienda,
  Vogliamo che tutti i nostri prodotti di essere pienamente fruibile utilizzando solo input da tastiera
  In modo che possiamo vendere ai clienti che richiedono software accessibile.

Answer 4

La prima parte appartiene a un documento "esigenze di business" (di solito scritta da un analista di business). Le prime generazioni di questo documento sono abbastanza alto livello, ma le versioni finali (diverse iterazioni successive) sono abbastanza dettagliata.

http://www.tdan.com/view-articles/6089

La seconda parte (circa tabulazioni) è parte di un altro documento - "UX spec" (mostra tutti gli schermi e descrive l'interazione dell'utente). Questo di solito è scritto da una diversa persona / squadra (Prodotto o squadra UX).

http://uxdesign.com/ux-defined-2

http: //www.uxmatters .com / ton / archives / 2007/05 / condivisione comproprietà-di-ux.php

Answer 5

Sì, questo è problema che abbiamo anche un sacco. Da un lato, le storie degli utenti devono essere conscise, d'altra parte tutti i dettagli Nitty Gritty devono essere messi qualche parte .

Usiamo XPlanner, e risolviamo questo mettendo la descrizione breve nel corpo del testo della storia dell'utente. Poi usiamo XPlanners "note" caratteristica (testo arbitraria o file che possono essere collegati ad una storia utente) per i dettagli.

In questo modo siamo in grado di aggiungere quante più informazioni necessarie per una storia utente, senza ingombrare il testo del brano dell'utente stesso. Si può anche fare riferimento alla documentazione esterna, se non si vuole avere tutto in XPlanner.

Questo approccio funziona abbastanza bene per noi.

Answer 6

Sono d'accordo con gli altri, che questa è la storia vitale, ma catturare i requisiti (derivati) possono essere meglio catturate altrove.

Software Sviluppatori e tipi hanno familiarità con la terminologia diversa un po 'quello che potrebbe semplice da capire da (strutture dati) si può dire nulla ad un altro. Le user story è uno strumento o un mezzo attraverso il quale l'utente business può trasmettere un messaggio come punto di partenza, che è ampliato (con test, dettagli, ecc).

Oral comunicazione può essere efficace, ma l'efficacia dipende dalla ricevitori capacità di ascoltare e comprendere il significato del messaggio. Questo è dove la comunicazione orale può fallire. Diversi tipi di comunicazione offerring più o meno formali forme di comunicazione. la comunicazione vocale è una "forma informale di comunicazione" che rischia il messaggio di essere capito male, misinterpretted, e incomprensioni. Proprio come il gioco giocato da bambino, in cui un bambino sussurra un messaggio a un altro bambino, che dice a un altro, fino a quando tutti hanno sentito ... Quando l'ultimo bambino racconta il messaggio al gruppo di solito è stato male interpretato poi misinterpretted di nuovo, causando un messaggio degradato.