Metodo per catturare uno screenshot del browser di utenti agli aiuti di segnalazione dei bug

Question

Sto cercando un modo per rendere più facile per gli utenti tecnicamente sofisticati per inviare screenshot del proprio browser a me, agli aiuti di debug dei problemi delle applicazioni web.

Ci sarà un pulsante su tutte le pagine all'interno di un'applicazione web che possono utilizzare per segnalare problemi, che vorrei presentare uno screenshot (tra le altre cose).

http://www.snapabug.com/ è molto vicino a quello che voglio, ma io devono essere in grado di personalizzare un paio di cose che il servizio non me lo permette.

ambiente di produzione è LAMP. Mi aspetto che ci deve essere qualcosa basato su Flash che può fare questo, ma io non sono stato in grado di trovare qualcosa.

Answer 1

Usa JavaScript per afferrare il codice HTML, user agent e dettagli del browser (plug-in, ecc) e inviarlo a una pagina di segnalazione dei bug con AJAX.

Answer 2

Buzz,

se avete bisogno di uno strumento che si integra con le soluzioni già esistenti Bugtracking (FogBugz, Redmine, JIRA, TFS, ...) si dovrebbe dare Usersnap una prova. Penso che fa esattamente quello che ti serve! Full disclosure: io sono uno dei co-fondatore di http://usersnap.com

Answer 3

Buzz,

Si, mi sono imbattuto in quello strumento come bene e sembra essere piuttosto fresco. La cosa più vicina che posso sottolineare è selenio. Il selenio può catturare una schermata e salvare il sorgente della pagina. Credo che utilizza JavaScript per effettuare le chiamate necessarie.

Si potrebbe costruire qualcosa intorno che suppongo.

Walter

Answer 4

Buzz,

backtrace e le variabili di applicazione possono essere memorizzati in variabili JavaScript e saranno afferrati da SnapABug durante l'invio di screenshot.

La roba Live Agent sono consente solo se si sceglie di farlo nella configurazione. Per impostazione predefinita, non sono abilitati.

Inoltre ora abbiamo la possibilità di creare moduli personalizzati per abbinare il vostro sguardo sito e sentire e può rimuovere il marchio se questo è un grosso problema.

o contattarci al:. Support@snapabug.com e verremo fuori con qualcosa che funziona per voi

Saluti, Girolamo.

Answer 5

Hai visto questo? http://userfly.com/

Answer 6

Come una sessione con gli account di accesso è difficile, ma può essere fatto con

https://github.com/leonid-shevtsov/headless e https://github.com/lanej/selenium-webdriver

su un server separato.

http://url2png.com non supportano le sessioni (ancora) credo.