戻る/進むボタンと使いやすさ

Question

ブラウザまたはブラウザのようなアプリケーションの[戻る]および[進む]ボタンは、一時的に（ユーザーがページをナビゲートする順序）ナビゲートします。これは、必ずしもページの論理的な順序を反映しません。 これがユーザーのメンタルモデルにどのように影響するかを調べた研究はありますか？ ユーザビリティを改善し、混乱を減らす方法についての考えはありますか？

Answer 1

そこには、Backのユーザビリティを改善するためのいくつかの優れた研究があります。 Backを履歴よりも最近アクセスしたページのようにすることに関する懸念事項の1つ：

• Greenberg S＆amp;コックバーンA（1999） 戻る：代替 Webブラウザーの動作 ボタン。第5回年次論文集 人的要因とWeb会議、 メリーランド州ゲーサーズバーグのNISTで開催、 アメリカ、6月3日。

• Cockburn A、McKenzie B、＆amp;ジェイソンスミス M（2002）テンポラルの評価 Webブラウザーの動作＆＃8217;戻る 進むボタン。第11回 国際ワールドワイドウェブ カンファレンスホノルル、ハワイ、アメリカ7-11 5月。

他の研究ラインは、＆＃8220;キー＆＃8221;へのアクセスを容易にすることに関するものです。戻るシーケンスのページ（ナビゲーションが分岐するページ）：

• Milic-Frayling N、Jones J、Rodden K、 スミスG、ブラックウェルA、＆amp;ソメラーR （2004）SmartBack：でのユーザーのサポート 戻るナビゲーションWWW 2004、5月17〜22日、 2004、ニューヨーク、ニューヨーク、アメリカ。

• Orner D＆amp; MacKenzie IS（2006）。 Histree-階層的なバックメニュー。 IADIS国際会議 WWW / Internet 2006＆＃8211;ボリュームII

• Kaasten S＆amp;グリーンバーグS（2001）。 バック、履歴、および統合 Webブラウザのブックマーク。 CHI 2001＆＃8226; 3月31日-4月5日、379-380。

研究者がテストした正確な設計について口論するかもしれませんが、両方の研究ラインの一般的なアイデアは、最新のブラウザ、IMOでの実装には遅れています。

それは、ユーザーが「戻る」を使用して「元に戻す」を意味すると述べています。＆＃8221;実際には、「キャンセル」を意味するために使用しているようです。 （データ入力ではなくナビゲーションを元に戻すため）、そして時々、それを使用して＆＃8220; OKを意味します。＆＃8221;いずれにせよ、特にリッチインターネットアプリケーションで問題が発生します。これらの問題を解決する場合は、Backとは別のUndoの標準を採用する必要があると主張しました。 （ http://www.zuschlogin.com/?p=41 ）。

Answer 2

パンくずリスト（論理ナビゲーション）の使用と、戻るボタン（時間ナビゲーション）よりも使い勝手が向上したかどうかについて、2003年にかなり広範囲にわたる調査がありました。それはこちらです。

戻るボタンがタブブラウジングとどのように相互作用したかについて、Inside Firefoxからの記事がありますおよびそれが原因で発生したUIの混乱。

また、別の記事は、人々が時々使用する方法について＆quot;戻る＆quot; 「元に戻す」を意味します。

これがお役に立てば幸いです！