サイト管理者/所有者がそのように指定される前に理解するべきですか？

Question

私は要件の集まりを構築していましたSharePointのサイトコレクション管理者/サイトの所有者は、サイトコレクションで「緩んで」されている前に持っている必要があります。これまでのところ私は思い付く：

SharePoint Intranetの実装におけるSharePointの目的とその組織の使命を非常にしっかり理解しています

基本的なSharePointの用語の合理的な理解は、尋ねられたときに、Webアプリケーション、サイトコレクション、サブサイト、Webパーツ、リストなどを定義できなければならない場合は...

彼らの組織でSharePointガバナンスを熟練した理解は、日々のサイト管理でどのように適用されるかを理解することができます。

組織サイトアーキテクチャについては協力しています。部門レベルでサイトアーキテクチャでどのように拡張されることが許可されているかを理解できるようになる

は、最も強調して、ほとんどのSharePointの「箱から出して」機能をよく理解しています。 ライブラリ、リスト、ブログ、カレンダー、アナウンス、Webパーツ（実装）、コンテンツエディタのWebパーツなど。 （コンポーネントを見つけて実装することができるようにするには、フォームのような高度な概念は大きな関心事ではありません）

自分のサイトの下にサイト（ブログを含む）を作成する方法を知っておく、そしてサイトを作成するために適切な場合（サイトアーキテクチャの参照）を知っています

権限の使い方、継承の理解

詳細については、次の情報についてどこへ行くかを知っています。 それがSharePointで再生された役割、そして誰が/いつhelp に行くべきか

その他の便利な外部サイト（SharePoint Stackexchangeなど）

他のSharePointの人々がサイト管理でも訓練を受けたことに興味がありました。あなたが逃したと思うことが重要なことは何でも？私はこれがおそらくすべての組織によって異なることを理解していますが、おそらくいくつかの一般的なスレッドがあります。あなたはどう思いますか？

Answer 1

Site Collection Administrator and Site Owner are really two very different roles. The SCA is more of a technical role and has the ability to dramatically change the way the whole site operates, including enabling/disabling features and so forth. The Site Owner is typically content focused and is more comparable to a Power User as they can only use the features enabled on the site by the SCA and cannot make substantial changes to site structure or behavior. Of the two, the SCA would need the all of the information you list whereas a Site Owner would only need to know about a third of it.

That said, I would strongly emphasize the requirement of truly understanding permissions and inheritance. That topic alone can cause more headaches than almost everything else combined!

I would also add:

• SharePoint Auditing as the question of Who did What and When seems to come up much more frequently than you might suspect
• Understanding the different Recycle Bins
• Basic list options like versioning, approvals, per-item visibility, basic workflows, incoming email, alerts, etc..

Answer 2

For both position types:

• proven and demonstrated ethical decision making
• proven level of communication required for user support and management interactions
• experience with production support, user support, systems support
• good working knowledge of the organisation's helpdesk / servicedesk / ITSM systems to manage and redirect support tickets
• good understanding and application of incident escalation
• good problem solving ability; this can be learned from problem solving courses such as KT or by constant exposure to real world incidents
• good documentation skills with a demonstrated willingness to create and improve documentation
• incident management and problem management skills
• demonstrated willingness to help and mentor others
• ability to document incidents/problems/requests for engaging higher level help including tracking progress and monitoring issues