시스템 및 인프라 (runbooks) 문서화에 어떤 방법/기술/도구를 권장합니까? [닫은

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문제

배경

나는 최근 대기업에서 일한 후 소규모 스타트 업에 합류했습니다.

그러나 저는 전문 시스템 관리자가 아닙니다. 프로그래밍 및 시스템 지식 때문에 이제 서버 및 인프라를 관리하는 내부 사람입니다.

과거에는 시스템 정보 (서버, 데이터베이스, 라우터, 스위치 등의 경우) 시스템 정보를 문서화 할 필요가 없었습니다. 서버 (수제 및 설치), 서버 IP 주소, 구성 파일 위치 등을 실행중인 서버가 실행중인 서버. .. 전문 시스템 관리자는 항상이 작업을 수행하여 다른 영역에 집중할 수있었습니다.

긴급 성을 유발 한 사건

나는 내가 몰랐다는 것을 알 때까지 이것을 앞으로 움직이는 것에 대해 약간 캐주얼했다. 어디 내 기본 파괴 구성 파일은 /etc /apache2에 있습니다 (구성 파일이 버전 제어 또는 백업이 아니라고 말할 것도 없습니다!) 나는 이것이 신속하게 해결해야한다는 것을 깨달았습니다.

다음 단계

이제는이 모든 것을 제정신, 우아하고 액세스 제어 방식으로 문서화하는 방법을 알아 내야합니다.

런북에 대해 들었지만 관리하는 가장 좋은 방법이나 도구를 모르겠습니다. 나의 첫 번째 생각은 버전 컨트롤에서 Excel/OpenOffice 스프레드 시트였습니다.

런북을 유지 관리하는 데 좋은 가이드가 있습니까? 좋은 소프트웨어? 이것은 상당히 일반적인 문제 여야합니다. 어떻게 처리합니까?

도움이 되었습니까?

해결책

나는 실제로 위키와 함께 좋은 성공을 거두었습니다. 로그인을 쉽게 제어 할 수있는 곳을 사용하십시오. MediaWiki는 괜찮지 만 PHP 해킹이 필요하며 프로세스, 인벤토리 등을위한 템플릿을 구축하십시오.

업데이트

사실, 나는 커피가 필요했을 것입니다. 트랙 거의 이상적입니다. 더 나은 액세스 제어, 통합 문제 추적 및 다소 강력한 텍스트 모델. 실제 스크립트를 런북 페이지에 연결할 수 있도록 파괴 저장소에 직접 묶을 수도 있습니다.

다른 팁

위키는 실제로 좋은 접근법입니다. 이에 대한 SharePoint를 설정하고 업데이트 기록, 항상 현재 정보를 가리키는 링크와 같은 멋진 기능을 얻을 수 있습니다.

당신이 같은 것을 사용하는 경우 인형, (또는 요리사 또는 CFENGINE 등) 기계를 구축하고 관리하기 위해 대부분의 런북 내용은 꼭두각시 구성 내부에 살 수 있으므로 훨씬 적은 물건 (Puppetmaster의 위치 및 비밀번호 만 남겨 두십시오. 당신의 위키에 넣으려면 극단으로 가져 가십시오!).

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