문제

무엇인가 최고의 사용 편리성 테스트 팁?내가 필요로 빠르 저렴합니다.

도움이 되었습니까?

해결책

목표로하면서 웹 디자인,스티브 크루그의 우수"하지 않게 생각한다:식적인 접근 방식 웹 사용성"능(에서 두 번째 버전,최소),좋은 장에서"라는 제목의 유용성에 대한 테스트가 10 센트"하루라고 생각하는가 적용 가능한 넓은 범위의 플랫폼입니다.

이 장에 특히 유용성 테스트를 수행하는 빠르고,더러운에서 예산(돈이 없다 그리고/또는 시간이 없)환경과의 일부를 보여 가장기 위한 중요한 고려 사항 초기의 것입니다.

일부의 포인트에서 특정한다:

  • 당신이 필요하지 않 테스트와 함께 사람들의 거대한 숫자(감정 또한 반향 Jakob Nielsen)
  • 라이브 반응이 많은 가치가있다;는 경우,가능한지 확인 개발자들은 반응을 볼 수 있습니다(아마도를 사용하여 비디오 카메라와 TV;그것은 필요가 없는 비싼)
  • 테스트 몇 사람이 일찍이 보다 더 많이 나중

Joel Spolsky 대한 알려져있을 옹호하"복도로 사용성 테스트"당신이 몇 가지를 잡아을 통과 사용자 및 그들에게 완벽한 몇 가지 간단한 작업입니다.부분적으로"영감 사용자 수익률은 대량의 결과 철학",그것은 또한 상대적으로 편리하고 저렴하고,수행할 수 있다.

다른 팁

누군가에게 non-성과 익숙하지 않은 그것을 사용합니다.

The archetypal non-technical user, one's elderly and scatterbrained maiden aunt. Invoked in discussions of usability for people who are not hackers and geeks; one sees references to the “Aunt Tillie test”.

Aunt Tilly Test (아마도 필요 더 나은 이름에서 오늘날의 시대,하지만 그것은 참조)

당신이 볼 사람들이 사용하여 응용 프로그램입니다.에서 작업하는 경우 합리적인 규모의 회사,지'복도의 테스트는'.당기는 사람이 걷고 과거의 문으로 방과 같은 말'시 실행하는 급여에서 이 시스템에 대해 다음 달?그만 두었습니다.

희망이 그들이 어떤 문제도 없을 것이고 그것은 너무 많이 부과에서 걷는 사람들 과거입니다.를 해결 어떠한 또는 부드럽게 어떤 프로세스는 것은 불필요하게 복잡하고 반복합니다.이 많습니다.

또한,무엇을 알고 있는지 확인 사용자 편의성이고 그것을 달성하는 방법.지 않은 경우,체크 아웃 디자인의 일상적인 일.

몇 가지 좋은 팁 여기에.

한 번의 실수는 나는 이전에서 경력을 돌려 가용성 테스트으로 가르치 운동입니다.나는 공정한 금액을 지출의 시간을 사용하는 방법을 설명하는 앱이 아닌 사용자에게 그림입니다.그것은 나에게 많은 것을 가르쳐 주는지에 대한 내용들을 쉽게나 열심히 사용하는 방법에 의해 의아해 그들이 가지고 노력하고 응용 프로그램을 사용합니다.

하나는 일이었을 함께 넣어 아주 간단한 시나리오 내가 무엇을 원하는 사용자가를 수행하고 다음을 그들에게 이것은 정말 놀라운 일이죠.그것은 있지 않은 단계별로 명령어("클릭합 버튼을 클릭한 다음,B 버튼")하지만 그 대신 그것은 것을 말하는"새 계정 만들기를"그리고"입금 확인".에서는 사용자를 찾아보기''내 응용 프로그램을 참지 못하는 것이 얼마나 쉬운 사용법.

어쨌든,는 매우 저렴하고 매우 깨달음이다.

빠르고 저렴하지 않습니다.에 투자를 해야 하는 사용자 경험 프레임워크를 시작으로 정의하는 명확한 목표에 대한 귀하의 응용 프로그램 또는 웹 사이트입니다.나는 그것을 알지 않는 사람들이 듣고 싶지만,그 후 감독하고 보고 많은 사용자 테스트 수년에 걸쳐 사용하여 닐슨의 할인 사용성 방법은 충분하지 않습니다.확실히,당신의 디자인이 정말로 짜증이 만든 거대한 사용성 오류,빠르고 더러운 것을 얻을의 80%crud 의 시스템입니다.하지만,당신이 원하는 장기적인,가용성 및 품질,사용자 경험을 시작해야 합니다 좋은 디자인을 가진 팀이 있습니다.그리고 나는 좋은 그래픽 디자이너,그러나 좋은 정보를 건축가,상호작용 디자이너,XHTML/CSS 더,심지어는 웹 분석 전문가들이 귀하의 사이트에 있는지 확인/응용 프로그램은 측정은 명확한 목표와줍니다.내가 알고,그것의 많은$$$지만,심각한 경우와 함께 귀하의 비즈니스(으로 나는 우리들 대부분은),우리에게 필요를 얻을 실시하고 투자하는 선행하는 대신 그림에 무엇이 잘못되면 모든 것은 온라인.

또 다른 주제를 연구 휴리스틱 에 대한 유용성.이 줄 수 있는 일반적인 도움말을 따르십시오.여기에는 다른 의 사용을 휴리스틱

지 않는 경우,시작 위치를 모르는 작은 시작합니다.앉아 친구로서 귀하의 컴퓨터입니다.설명한 당신이 그들을 원하는 작업을 수행할 수 있도록 소프트웨어를 사용하고 있습니다.

침묵하는 데 도움이 동안 그들은 실제로 노력하고 있습니다.쓰기 모두 아래로. "John spent 15 seconds looking at the screen before acting. He moused over the top nav to see if it contained popup menus. He first clicked "About Us" even though it wasn't central to his task." Etc.

다음을 사용하여 얻은 지식에서는 이를 디자인하는 데 도움이 되는 더 많은 정교한 테스트합니다.테스트를 다른 사용자가 다양한 지식 영역.더 정교한 작업을하고 있다는 것을 의미한다.

필름다.웹 캠에 장착된 모니터를 캡처 할 수있는 좋은 방법들의 눈을 움직이고 있습니다.비디오 레코더는 오는 그들의 어깨에 45 도를 캡처 할 수있는 좋은 방법의 개념을 알아두는 것이 좋습니다.보너스 포인트할 수 있는 경우는 시간 동기화한다.지 않는 걱정할 수 없는 경우 모든 작업을 수행 할 수 있습니다.당신이 무엇을 할 수 있습니다.

계획이 없으로 테스트하는 경우 그것은 마지막 당신이해야하고 당신이 그것을 얻을하려는 완벽합니다.이 없는 완벽합니다.만 접근하는 완벽은 많은 반복하고 많이 반복합니다.할 수 있는 유일한 방법 100%신뢰 수로의 접근 방식 테스트의 수는 실제 사용자는 소프트웨어입니다.일반적으로 아무도 가까이 얻을 이 수하지만,모두를 위해 노력 한다.

하는 것을 잊지 마세 re-테스트 후에 사람들을 통합 개선을 보이 필요했습니다.같은 사람은 다른 사람들,하나입니다 확인.

당신이 무엇을 할 수 있습니다.지 않을 애도 무엇을 할 수 없습니다.만 애도를 당신이 무엇을 수 있는 테스트하지 않았습니다.

나우 응답이 늦었지만 생각에 대해 묻는 비슷한 질문에 대한 몇 가지 아이디어.어쩌면 그것은 더 나은 모든 것을 유지하기 위해서 이 질문입니다.

I would say that:

  • 을 가르쳐주지 않는 사람들에 대한 앱이다.그들에게 신선한 눈입니다.

  • 그들에게 어떤 작업 및 기록 자신의 행동으로 같은 도구를 camstudio http://camstudio.org/

  • 테스트 후에 그들에게 답변 드리도록 간단한 질문입니다.여기에는 나의 목록:

    • 무엇이었을 당신의 첫 느낌을 때 당신은에 액세스 응용 프로그램?
    • 할 수 있을 정의 주요 개념에서 사용되는 응용 프로그램?
    • What are the top-3 긍정적인 것에 대한 응용 프로그램?
    • What are the top-3 에 대한 부정적인 것들을 응용 프로그램?

당신은 무엇을 생각하여 이러한 아이디어가?

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