R & D Company가 순수한 "D"모드를 벗어나는 가장 좋은 방법은 무엇입니까?

Question

저는 에너지 사업에서 R & D 회사에서 일하고 있습니다. 우리는 성공적인 제품을 개발했지만 이제는 해당 제품과 관련된 문제를 해결하는 데 모든 시간을 소비하는 것 같습니다. 우리는 신제품 개발을 위해 일할 시간이없는 것 같습니다. 누구든지 기존 제품으로 발생하는 문제를 처리하는 방법에 대한 좋은 아이디어가 있지만 여전히 신제품을 개발할 시간과 자원이 있습니까?

Ty, Fred

Answer 1

성공적인 제품이 있고 개발 또는 유지 보수를 처리하도록 직원이있는 경우 솔루션은 채용을 지적하는 것으로 보입니다.

아마도 새로운 혈액/신선한 졸업생을 데려 오기 위해 R & D 회사의 더 많은 미션 크리티컬 측면으로 "성장"할까요? 따라서 새로운 혈액은 기존 제품에 대한 경험을 얻고 (더 많은 고위 직원의지도와 함께) R & D 측의 위대한 개발자로 성장할 것입니다!

Answer 2

최선의 방법은 새로운 개발에 전념하는 그룹/사람을 갖는 것입니다. 그들은 질문에 사용할 수 있어야하지만 ... 유일한 문제는 아마도 약간의 질투 일 것이지만, 좋은 관리자는 그것을 처리하는 방법을 알아낼 수 있어야합니다.

Answer 3

기존 제품에 모든 인력이 필요한 이유는 무엇입니까?

완료 후 직원이 줄었습니까? - 새로운 남자를 고용하십시오

제품에 매우 결함이 있습니까? - 프로세스를 수정하고 먼저 버그를 수정하십시오 (죄송합니다)

점점 더 많은 시간을 유지 관리에 참여하는 많은 제품을 개발했으며 이제는 개발이 남아 있지 않습니까? - 오래된 제품에 대한 지원을 취소하거나, 새로운 사람을 고용하거나, 고객이 유지 보수를 위해 엄청나게 지불하도록하십시오 (예 : 그들을 지원 취소)

제품에 새로운 기능을 열렬히 추가하고 있습니까? - 죄송합니다. 새로운 일을하고 있습니다. 새로운 기능의 균형을 유지해야합니다

comany 필요하다 더 "R"? 많은 R & D 회사는 M & F- 유지 보수 및 기능을 제공합니다. 다른 사람들은 행복합니까? 그렇다면 아마도 당신에게 더 적합한 위치를 찾아야 할 것입니다.

나는 당신의 입장에 대해 확신하지 못합니다 - 당신은 사내 개발을하고 있습니까, 아니면 회사가 소프트웨어를 판매하고 있습니까? 어쨌든 건강을 유지하기 위해 새로운 개발의 여지가 있어야합니다. 직무가 순전히 유지 보수로 구성되면 최고의 사람들이 떠날 것임을 경영진에게 분명히하십시오.

그래도 많은 것을 기대하지 마십시오. 특히 사내 개발중인 경우. 모든 직책의 80%가 유지 보수 인 것으로 추정됩니다 (참조를 찾을 수 있기를 바랍니다).

Answer 4

경영진이 수행해야 할 수정 사항 목록을 작성하도록하십시오.

엔지니어링은 각 수정에 대해 시간을 지정합니다.

어떤 수정 사항이 들어가고 누가 밀려나는지 결정하십시오. 일부는 문서에서 "고정"될 수 있습니다 (작업 원, 알려진 문제 등).

Answer 5

여유가 있다면, 지원 및 유지 보수를 처리 할 사람을 고용하여 연구를위한 자원을 확보하십시오.

할 수 없다면 고객 당 한계 비용을 줄여야합니다. 모든 매뉴얼 노동 및 지원 요청을 추적하고 최소한으로 줄이는 새로운 기능을 우선 순위를 정하십시오.

Answer 6

"시간 관리"

노력하다 일을 끝내기 David Allen

Answer 7

이것에 대해 매우 조심하십시오. 나는 몇몇 회사들이 활성 제품 (돈을 버는 제품)의 지원이 부차적이 된 곳에서 이것을하는 것을 보았습니다. IPO 상황에서 지원 소득이 귀하에 대한 지원 소득이 계산되므로 "지원"기능은 최소화됩니다.

다음으로 아시다시피, 회사는 돈을 버는 것이 아니며, 조금 만들려고하는 지원 직원은 쓰레기처럼 취급되고 (돈이 부족할 때 해고) "신제품"팀은 필요하지 않습니다. 무엇이든 출시하려면 (고객 수요 없음) 기능 이용 및 다년간의 릴리스 날짜에 굴복합니다.

이로 인해 회사 직원의 2/3이 삭감되는 곳과 나머지는 모두 지원에 관한 작업과 항상 모퉁이를 돌고있는 "차세대"의 토큰이 있습니다. 시장에 "새로운"제품을 가지고 있기 전에 마케팅 사람들을 고용하기 위해 빌린 돈.

이런 식으로 일어날 필요는 없습니다. 조심하십시오.