Como posso convencer meu gerente me conceder acesso a nossas funções de administração de acolhimento da web?

Question

Fui contratado pelo meu atual empregador para desenvolver uma solução de e-commerce. Meu gerente não quer me dar acesso à interface de hospedagem, então não posso criar ou administrar os bancos de dados necessários ou fazer qualquer outra coisa que requer esse tipo de acesso. O anfitrião só fornece um nível de acesso às suas ferramentas. Meu gerente aparentemente só não quero que mais ninguém tem acesso a senhas de e-mail de todos, que aparecem em texto simples no site de administração. Ela não é técnico e se eu lhe pediu para executar essas tarefas administrativas que ela não teria nenhuma idéia de como proceder. Sou forçado a assistir cima do ombro enquanto eu me esforço para entender a interface de administração e dizer-lhe o que fazer enquanto ser incapaz de tocar em nada mesmo. Eu tenho acesso a ela para essa finalidade no valor de cinco minutos a cada poucas semanas. Profundamente frustrante.

Answer 1

As senhas em texto simples no site de administrador? Um nível de acesso para todos? Parece que é hora de largar esse acolhimento.

Gostaria apenas de construir um e-mail muito profissional deixando que eles sabem os problemas que estão enfrentando e que você precisa deles para fazer, a fim de completar o seu trabalho. Se seu gerente não é técnica, ela pode simplesmente não entender o que você precisa. Pedir um acompanhamento reunião com seu gerente (que de mais de 5 minutos) para discutir as questões. Faça uma lista de todas as coisas que você precisa fazer e conduzir o repouso do ponto que, se ela não pode fazer isso para você que você vai precisar de acesso de outra forma você não pode fazer o seu trabalho. Há outras pessoas técnicas em seu trabalho? Força nos números poderia ajudá-lo. Tenho notado que mais de um desenvolvedor tentando explicar coisas técnicas para gerentes tende a oprimi-los e eles dobrar mais fácil. Talvez fazer uma proposta com exemplos de como outras contas de hospedagem de trabalho para que eles possam ver o que está perdendo.

Você tentou enviar uma lista de pedidos para o seu gerente? De seu post parece que você poderia ter evitado isso, porque você pensou que não seria capaz de completar as tarefas. Pode funcionar em seu favor se a lista é tão técnico que ela só fica sobrecarregado e lhe pede ajuda.

Eu também iria tentar entrar em contato com o host diretamente para ver se eles podem executar funções de administração para você mais rápido do que seu gerente de lata. Boa sorte!

Answer 2

Diga-lhe que você precisa para fazer o seu trabalho. Diga-lhe que, se você não tem acesso, então o trabalho não pode ser feito e não será sua responsabilidade.

Answer 3

Tente escrever e assinar um acordo especial. Indicar em que termos e em que condições você pode usar a conta. Ou se você se sentir put confiante de que a sua borda, dizer que você não pode prosseguir com a sua tarefa sem as coisas que você precisa ser configurado realmente configurar ... definir um prazo em que você pode corrigi-lo e dar-lhe a tarefa e deixá-la comparar os tempos para que ela recebe uma idéia de como ineficaz a situação atual.