Как я могу убедить своего менеджера предоставить мне доступ к функциям администратора нашего веб-хостинга?

Question

Мой нынешний работодатель нанял меня для разработки решения для электронной коммерции.Мой менеджер не хочет предоставлять мне доступ к интерфейсу хостинга, поэтому я не могу создавать или администрировать необходимые базы данных или делать что-либо еще, требующее такого доступа.Хост предоставляет только один уровень доступа к своим инструментам.Мой менеджер, очевидно, просто не хочет, чтобы кто-то еще имел доступ к паролям электронной почты каждого пользователя, которые отображаются в виде обычного текста на сайте администратора.Она не специалист в области технологий, и если бы я попросил ее выполнить эти административные задачи, она бы понятия не имела, что делать дальше.Я вынужден смотреть через ее плечо, пытаясь разобраться в интерфейсе администратора и сказать ей, что делать дальше, в то время как сам не могу ни к чему прикоснуться.Для этой цели у меня есть доступ к ней, составляющий пять минут каждые несколько недель.Глубоко разочаровывает.

Answer 1

Пароли в виде обычного текста на сайте администратора?Один уровень доступа для всех?Похоже, пришло время отказаться от этого хостинга.

Я бы просто составил очень профессиональное электронное письмо, в котором сообщил бы им о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь, и о том, что вам нужно, чтобы они сделали, чтобы завершить вашу работу.Если ваш менеджер не специалист в технических вопросах, он может просто не понять, что вам нужно.Попросите о последующей встрече с вашим менеджером (продолжительностью более 5 минут) для обсуждения возникших проблем.Составьте список всех дел, которые вам нужно сделать, и доведите до конца, что если она не сможет сделать это за вас, то вам понадобится доступ, иначе вы не сможете выполнять свою работу.Есть ли на вашей работе еще какие-нибудь технические специалисты?Численный перевес мог бы помочь вам.Я заметил, что многие разработчики, пытающиеся объяснить технические вещи менеджерам, как правило, перегружают их, и им легче сгибаться.Возможно, сделайте предложение с примерами того, как работают другие учетные записи хостинга, чтобы они могли увидеть, чего им не хватает.

Вы пробовали отправить список запросов своему менеджеру?Из вашего поста следует, что вы, возможно, избежали этого, потому что думали, что она не сможет выполнить поставленные задачи.Это может сработать в вашу пользу, если список будет настолько техническим, что она просто растеряется и попросит вас о помощи.

Я бы также попробовал связаться напрямую с хостером, чтобы узнать, могут ли они выполнять за вас функции администратора быстрее, чем это может сделать ваш менеджер.Удачи вам!

Answer 2

Скажи ему, что это нужно тебе для выполнения твоей работы.Скажите ему, что если у вас нет доступа, то работа не может быть выполнена, и это не будет вашей ответственностью.

Answer 3

Попробуйте написать и подписать специальное соглашение.Укажите, на каких условиях вы можете использовать учетную запись.Или, если вы чувствуете уверенность, доведите дело до конца, скажите, что вы не можете приступить к выполнению своей задачи без того, чтобы все, что вам нужно настроить, было на самом деле настроено ...установите временные рамки, в течение которых вы можете это исправить, и дайте ей задание, и пусть она сравнит время, чтобы понять, насколько неэффективна текущая ситуация.