Pergunta

Atualmente, estou vendendo passes de acesso baseado em tempo para um serviço on -line a preços de micro pagamento.

Após o pagamento, o cliente recebe um conjunto de credenciais que são válidas apenas para o período adquirido. Quando o passe de acesso expira, o cliente precisa comprar um novo conjunto de credenciais. Portanto, basicamente, as credenciais são apenas usadas (período).

Gostaria de oferecer um julgamento gratuito de X minutos a este serviço, para que os clientes em potencial possam perceber que funciona bem, possivelmente aumentando o total de vendas.

Minha pergunta é: como você parava de agressores?

Ou seja, as pessoas só devem tentar gratuitamente uma vez e, se isso não for possível, pelo menos fazê -las passar por um processo/teste que (como no shareware) é muito pesado ou irritante para que continuem tentando.

Obviamente, sempre há alguém que irá ignorá -lo. Estou procurando uma solução para a maioria das pessoas que não são experientes, com restrições de tempo ou simplesmente com preguiça de se incomodar em abusá -lo, em vez de simplesmente pagar a pequena taxa.

Tenho algumas abordagens em mente, mas gostaria de ser inspirado por outras pessoas também.

O serviço é desenvolvido com lâmpada.

Foi útil?

Solução 3

Acabei usando o menor valor de pagamento possível por um curto período de tempo, mas o suficiente para satisfazer o usuário com um risco monetário muito baixo.

No tempo passado, desde que perguntei que realmente considerava o uso de cookies flash que poucas pessoas sabem (mesmo que existem) como remover.

O outro simples (embora não livre) está usando uma opção de confirmação do SMS que vincule o número de telefone celular do usuário. Como número de telefone celular, você simplesmente não joga fora como faz com endereços de e -mail, então esse também é um método de limitação segura.

Outras dicas

Coloque um biscoito no navegador. Força um pequeno atraso antes que eles possam reutilizar seu serviço ou fazê-los dar ao trabalho de excluir o cookie. Se eles bloquearem os cookies, educadamente as pedir para permitir. Você pode ter mais sucesso nos negócios se permitir várias tentativas, com um mínimo de aborrecimento.

Se você olhar em volta, todo mundo que apresenta testes gratuitos os liga a um cartão de crédito - para não cobrá -los, mas para verificar a identidade do usuário. Essa é a única maneira viável de evitar abusos que eu consigo pensar.

Qualquer outra idéia dependerá do tipo de serviço que você está oferecendo. Stackexchange Por exemplo, pode oferecer um teste de 45 dias sem cartão de crédito sem problemas, simplesmente porque o esforço para construir um site de SE é tão grande, iniciando vários períodos de teste (e ter que configurar um novo site e construir uma nova comunidade sempre) apenas não seria TRABALHO.

Algo semelhante pode ser nomes de login exclusivos que você pode registrar durante o período de teste e teria que doar se você não o converter em uma assinatura de pagamento, coisas assim. Realmente depende da natureza do seu serviço.

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