ديناميات CRM سير العمل تحديث أغلق الرسالة بعد دمج المراسلات

Question

وحيوية CRM سير العمل تحديث إلكتروني مغلقة بعد MergeZones البريد: مايكروسوفت دايناميكس، CRM برامج

ولقد خلق كيان جديد (عضو صندوق) لإنشاء العديد إلى العديد من العلاقة بين الاتصال وكيان جديد يسمى الصندوق. سيتم المستخدمين تشغيل البريد الإلكتروني يدمج من هذا الكيان إما عن طريق ايجاد المتقدم، أو وجهات نظر المرتبطة من الاتصال أو كيان الصندوق. عند إنشاء النشاط، الافتراضي فيما هو سجل الأعضاء صندوق، والمتلقي هو فارغ. نحن بحاجة إلى المتلقي يتم ملؤها مع جهة الاتصال وبخصوص ليتم ملؤها مع الصندوق. للقيام بذلك لقد خلق سير العمل هو موضح أدناه.

وسير العمل يتغير المتلقي وبخصوص لآخر رسالة بعد إنشاء هذا النشاط. للقيام بذلك، سير العمل يجب أن يتغير الوضع النشاط لتوسيع وتحديث النشاط، ثم reclose ذلك.

وهذا يعمل عند إنشاء بريد إلكتروني لجهة اتصال واحدة، ولكن عندما يطبق على الاتصالات متعددة، بعض حالات كاملة، ولكن معظمهم تتعثر في وضع "الانتظار"، وعلى إجراء مزيد من التحقيقات أنهم فشلوا بعد الافتتاح النشاط مع رسالة مع "لقد حدث خطأ SQL".

وI تحسين معدل النجاح إلى فقط الخطأ في بعض الأحيان من قبل بما في ذلك الانتظار timout من 1 دقيقة بين تغير الوضع والتحديث، ولكن هذا ليس خطر تماما حل الحرة.

لقد أي شخص آخر من ذوي الخبرة هذه القضية ووضع حل أفضل؟

Answer 1

ولقد وجدنا الجواب.

ونضع تذكرة دعم مع MS. وجدت بعض مزود مكثفة جدا. هذا قد تم إصلاحها في مجموعة 6

Answer 2

ومن وصفك أعلاه، أنا افترض أن كنت لا تستخدم النشاط سير العمل المخصصة، وفقط باستخدام المدمج في مصمم سير العمل في CRM.

هل يمكن أن يرجى تمكين دايناميكس CRM تتبع كما هو موضح هنا . قد تجد رسالة الخطأ التفاصيل في مكان ما داخل سجل التتبع.