Dynamics CRM Workflow que actualiza la carta cerrada después de la combinación de correspondencia

Question

Flujo de trabajo de Dynamics CRM que actualiza la carta cerrada después de las zonas de combinación de correspondencia: Microsoft Dynamics, software CRM

He creado una nueva entidad (Miembro del Fondo) para crear una relación de muchos a muchos entre el Contacto y una nueva entidad llamada Fondo. Los usuarios ejecutarán fusiones de correo de esta entidad mediante Búsqueda avanzada o vistas asociadas de la entidad Contacto o Fondo. Cuando se crea la actividad, el valor predeterminado es el registro de Miembro del Fondo y el destinatario está en blanco. Necesitamos que el destinatario se complete con el contacto y lo relacionado con el fondo. Para hacer esto, he creado un flujo de trabajo que se describe a continuación.

El flujo de trabajo cambia el destinatario y respecto de una actividad de carta después de que se haya creado la actividad. Para hacer esto, el flujo de trabajo debe cambiar el estado de la actividad a Abrir, actualizar la actividad y luego volver a cerrarla.

Esto funciona cuando se crea una carta para un solo contacto, pero cuando se aplica a múltiples contactos, algunas de las instancias se completan, pero la mayoría de ellas se atascan en el estado 'Esperar', y en una investigación adicional han fallado después de abrir la actividad con un " error SQL ha ocurrido " mensaje.

Mejoré la tasa de éxito a solo un error ocasional al incluir un tiempo de espera de 1 minuto entre el cambio de estado y la actualización, pero esta no es una solución totalmente libre de riesgos.

¿Alguien más ha experimentado este problema y desarrollado una solución mejor?

Answer 1

Encontramos la respuesta.

Ponemos un ticket de soporte con MS. Y encontré algunos sql muy intensivos. esto se ha solucionado en el paquete acumulativo 6

Answer 2

De su descripción anterior, supuse que no está utilizando una actividad de flujo de trabajo personalizada, y solo está utilizando el diseñador de flujo de trabajo incorporado en CRM.

¿Podría habilitar Dynamics CRM Trace como se describe aquí . Puede encontrar el mensaje de error detallado en algún lugar dentro del registro de seguimiento.