SharePoint كمحرك أقراص مشترك على الشبكة:كيفية جعل المستخدمين يستخدمون SharePoint كـ SharePoint

Question

نحن نواجه مشكلة حيث لا يستخدم المستخدمون SharePoint كـ SharePoint - فهم يحصلون على موقع، ثم يستخدمون عرض المستكشف لسحب مجموعة من المجلدات/الملفات إلى "المستندات المشتركة"، ويضيفون عددًا قليلاً من الأشخاص وهذا كل شيء.لا يوجد استخدام للتقويمات، وبيانات التعريف، ولوحات المناقشة، وسير العمل، وما إلى ذلك.في جوهر الأمر، لا يتلقون أي فائدة من استخدام محرك أقراص الشبكة.

لقد حاولنا مكافحة ذلك من خلال:

1. جعل أصحاب المواقع المحتملين يشاهدون البرامج التعليمية واختبارات عملية كاملة للتأكد من أنهم قادرون على استخدام البيانات الوصفية ، إلخ.
2. إنشاء موقع دروس يحتوي على الكثير من دروس الفيديو (> 100) في متناول الجميع، بالإضافة إلى ملفات البودكاست وما إلى ذلك.
3. تقديم جلسات تعليم SharePoint:غداء سريع ويتعلم وكذلك دورات بعد الظهر الكاملة
4. إنشاء حوكمة حول كيفية استخدام SharePoint (البيئة التعاونية، والمستندات "الحية"، وما إلى ذلك).
5. تقليم (حذف أو أرشفة) المحتوى القديم بشكل دوري

حاول قدر المستطاع، هناك العديد والعديد من الأشخاص الذين يقومون فقط بضخ بعض المستندات وتفريغها عبر Explorer View ولا يستخدمونها أي جانب آخر من SharePoint.

يمكنك أن تقود الحصان إلى الماء، لكن لا يمكنك أن تجعله يشرب.كيف تجعل خيولك تشرب؟(مساعد SharePoint Kool)

Answer 1

يجب ألا يكون تركيزك على الحصول على أشخاص لاستخدام SharePoint كشروع، لأن الهدف لا ينبغي أن يكون استخدام SharePoint.

بدلا من ذلك، يجب أن يكون التركيز على مساعدة المستخدمين على حل مشاكل أعمالهم.قد يتم حل بعض هذه المشكلات باستخدام SharePoint ك SharePoint في هذه الحالة يجب أن تساعد في القيام بذلك.إذا كنت تركز على مساعدة المستخدمين على حل مشاكلهم ونأمل أن نوضح لهم أن الكثير منه يمكن القيام به باستخدام SharePoint، ثم في مرحلة ما قد يبدأ بعضها في الرغبة في استكشاف / تمديد SharePoint أنفسهم، في تلك المرحلةيجب أن تكون مستعدا لإعطاء التوجيه والمساعدة.

Answer 2

هنا هي بعض الأفكار الأخرى التي يمكنك استخدامها لزيادة استخدام SharePoint:

0) فرض صفحة المستخدمين الرئيسية للمستخدمين للذهاب إلى البوابة عبر "نهج المجموعة" (سترى لماذا أدناه)

1) إذا كنت تستطيع الحصول على الإدارة العليا لاستخدامها، فستكون بقية الحشد أكثر استعدادا لاستخدامها: معرفة ما إذا كان بإمكانك إقناع الإدارة العليا لاستخدام قائمة إعلانات تذهب إلى البريد الإلكتروني للجميع بدلا من موظفون البريد الإلكتروني المباشر. ضع هذا الإعلان على صفحة البوابة الرئيسية. ستشهد الجميع الإعلانات بسبب الخطوة 0 وبمجرد حدوث هذا مع مرور الوقت، سوف ينمو معتادا على هذا.

2) في هذه الصفحة الرئيسية نفسها - تحدث إلى الموارد البشرية وشؤون الشؤون العامة للحفاظ على صور جديدة للموظفين أو أحداث ORG المحلية في هذه الصفحة. في بعض الأحيان موظف في الشهر، أو أضواء الموظفين. تسليط الضوء على الأشخاص الذين يقومون بأشياء جيدة في مؤسستك والحفاظ على المحتوى طازجا. اطلب من المديرين تسليط الضوء على الأشخاص الذين يقومون بأشياء جيدة والحصول على الاعتراف بين أقرانهم. تغيير القصة كل أسبوع أو نحو ذلك. سوف يقرأ الناس هذا لأنه إذا كانت الخطوة 0 وستحصل على تراكم قصص لأن الجميع يريد أن يكون شخصا من الناس في الصفحة الأولى.

3) احصل على هيكل موقع المدخل الخاص بك والملاحة العالمية لتقليد مخطط مؤسساتك ORG. أقرب ما يمكنك القيام بذلك، كلما زاد الإحساس بأن موقعك سيجعل الناس وسيقومون بالتنقل إلى المناطق الأخرى والتحقق من المحتوى. احتفظ بأعلى هذا كل شهر - يستخدم المستخدمون لرؤية روابط بعنصر أو اسم مجموعة قديمة. لا تخف من أرشفة المحتوى غير المستخدم بعد الآن والتخلص من الأسماء القديمة. بسبب الخطوة 0، من المرجح أن يرغبوا في رؤية ما هي مجالات جديدة من المنظمة التي يهتمون بها.

4) الاستفادة من القطع الاجتماعية: وجود، مواقعي. إذا اضطروا للذهاب إلى هناك مع الخطوة 0 - سيعرف من هو الآخر هناك أو كان هناك مؤخرا. يمكنك تقديم قاعدة معرفة لطيفة بمهارات الموظفين مع مواقعي. أيضا مع Direct Directory Clean Directory الصحيح، يمكنك الحصول على عرض مخطط ORG الخاص بك على صفحات مواقعي. اجتياز الكاميرا الرقمية حولها وجعل الجميع وضع صورهم. يساعد الناس على وضع وجوه مع أسماء.

5) هناك طرق لتغيير أجهزة الكمبيوتر المكتبية للبحث عن SharePoint باستخدام الموصلات. كلما زاد عدد الأشخاص الذين يبحثون بوابتك، كلما وجدوا ذلك وعودوا إليها في المستقبل. http://technet.microsoft.com/en-us/library/ff899315.aspx

عن طريق إجبارهم على الذهاب إلى البوابة طوال اليوم (عمليات البحث، الصفحة الرئيسية للمتصفح، الملاحظات من الإدارة) والحفاظ على المحتوى جديدا وذات صلة، سيعتاد المستخدمون على العودة وفي نهاية المطاف سوف يسهم في حزب مساعد كول .

نأمل أن يساعد هذا.

Answer 3

كما قال بير جاكوبسن، يجب عليك الإعلان عن SharePoint كحل لمشاكل العمل.ولكن علاوة على ذلك، ابحث عن طرق تجعل SharePoint يبدو جذابًا من خلال إظهار أن SharePoint يمكنه مركزية البيانات والحفاظ عليها آمنة وفعالة من حيث التكلفة وسهلة الاستخدام.

لا تريد أن تبهرهم بكل الميزات التي يقدمها SharePoint حتى يمكنك التواصل معهم حول كيفية استخدامه.لن يتمكن معظم المستخدمين من رؤية نقاط الاتصال حتى تشرح كيفية توصيلها.لا تخبرهم بما يمكن أن يضيفه SharePoint لهم، ولكن أخبرهم بما يمكن أن يضيفه SharePoint يحل أو تبسيط عمليات تجارية محددة.

ما نجح في شركتنا هو تعيين مندوبي SharePoint الذين يعملون كمالكين لمحتوى SharePoint في كل قسم/قسم، مما سيساعد الآخرين على الانضمام.قم بتدريبهم بشكل كامل واجعلهم متحمسين لاستخدام SharePoint.قد يرون مشكلة يمكن لـ SharePoint حلها بشكل أفضل لأنهم سيعرفون كيف يقوم القسم بإجراء هذه العملية.

هل أنشأت شجرة تنقل ناجحة؟

Answer 4

oooops، يا شباب، هل أنت جاد في مناقشة كيفية تكرهها والمهن المتعلق بها؟

ليس موظفي تكنولوجيا المعلومات الذي يخترع الأشياء غير المبررة وغير مؤهلة وفرض كيفية جعل الآخرين سعداء، فهي مديري على أساس تحليل الأعمال (بمساعدة محللين بيز) والعمليات الأساسية والضروريات المكتشفة تقرر ما يعانون من عمال الأمريجب التنفيذ والدعم وكذلك تنص على استخدامها المرؤوسين.