获取门票与FogBugz的API列表

Question

我有一个.NET Web应用程序，它利用的FogBugz API来编写问题单给我们的FB服务器...它使用的新的所有其他属性命令，并......使用的 sCustomerEmail 的参数与票证发送用户的电子邮件。

我的问题是：是否有分配给该电子邮件的所有门票，我可以得到一个列表（通过API，当然）的方法吗？我们想要写另一页是什么票，目前分配给该电子邮件的报告。我们不希望有每个用户那里创建FB帐户。

我也许看到了API文档，但没有具体的提示。

感谢您的任何建议

Answer 1

是的，你需要发送一个自定义搜索的API，在电子邮件地址传递作为记者轴。

所以，一旦你有一个登录标记：

https://example.fogbugz.com/api.asp?cmd=logon&email=jdoe@example.com&password=SecretPwd

您可以然后做搜索：

https://example.fogbugz.com/api.asp?cmd=search&q=correspondent:customer@client.com&cols=ixBug,correspondent,sTicket,sTitle,dtOpened&token=cc83o7ri9c49t4vfvm3bn252ljvp23

下面我在“Q”参数到搜索命令来设置搜索轴作为“记者：customer@client.com”通过。

我还指定了一个号码，我想回去列，如遇数（ixBug）的，记者的电子邮件地址（我想验证这样的事情），票证ID的客户得到的回应（sTicket ，我不知道这是否是你想要的或案例编号），标题（sTitle），案件已开通的日期（dtOpened）。

从技术上讲，你不必问过了ixBug列它总是可以作为在返回的XML每种情况下，元素的属性，但有时它更容易有这些东西作为一个元素。

有很多不同的搜索轴可以使用，许多列可以退货。

查看搜索基准和样品XML有效负载在 API参考的botom。

Answer 2

大概可能会更好地问这直接FB支持或他们的论坛...