FogBugzのAPIとチケットのリストを取得します

Question

私はそれが他のすべての属性の中で、の新しいのコマンドと...を使用しています...私たちのFBサーバーに問題チケットを書き込むためのFogBugzのAPIを利用した.NET Webアプリケーションを持っています...チケットにユーザーの電子メールを送信するために、のsCustomerEmail の引数を使用します。

私の質問はこれです：この電子メールに割り当てられたすべてのチケットの私は（もちろん、API経由）リストを取得することができます方法はありますか？私たちは、チケットは現在、この電子メールに割り当てられているものの報告である別のページを書きたいと思っています。我々はそこにすべてのユーザーのためのFBのアカウントを作成する必要がありますする必要はありません。

私は多分APIドキュメントが、何もコンクリートでのヒントを参照してください。

任意の提案をお寄せいただきありがとうございます。

Answer 1

はい、あなたは特派軸として電子メールアドレスを渡し、APIへのカスタム検索を送信する必要があります。

だから、あなたはログオントークンを持って一度ます：

https://example.fogbugz.com/api.asp?cmd=logon&email=jdoe@example.com&password=SecretPwd

これで、検索を行うことができます：

https://example.fogbugz.com/api.asp?cmd=search&q=correspondent:customer@client.com&cols=ixBug,correspondent,sTicket,sTitle,dtOpened&token=cc83o7ri9c49t4vfvm3bn252ljvp23

ここで私は「特派：customer@client.com」として検索軸を設定するには、検索コマンドに「Q」パラメータで渡されます。

私はまた、このような顧客が応答（sTicketとなったケース番号（ixBug）、対応のメールアドレス（私はこのようなものを確認したい）、チケットIDとして、私は戻って取得する列の数を指定しました、私は、タイトル（STITLE）とケースが開かれた日付（dtOpened）。

）これは、あなたが望んでいたか、ケース番号何であったかどうかわかりませんでした それはXMLで返された各ケース要素の属性として常に利用可能だとして

技術的にはあなたが今までixBug列に依頼する必要はありませんが、時にはそれが要素として、これらのものを持っている方が簡単です。

あなたが返すことができるあなたが使用できるさまざまな検索軸がたくさんあり、多くの列があります。

検索参照とサンプルをチェック APIリファレンスでのbotomでXMLペイロード。

Answer 2

おそらくより良いFBをサポートするため、またはそのフォーラム上で直接これを尋ねるかもしれない...