当公司来进和要求99.98%,他们是如何来到这号码的?那是唯一的质量参数,或是否有任何其他有用的和重要的参数?

有帮助吗?

解决方案

有几个有用的QoS参数,尽管不是所有的都一样容易衡量,作为例如99.98%的正常运行时间,这是很容易衍生-99.98%的时间,你的服务器可用。其它指标:

  • 什么样的带宽他们的支持吗?怎么样,如果它是一个共用管道和他们多高容量客户?你不可能得到一个诚实的答案,这从供应商。
  • 如果你在一个共享的主机,什么样的对资源的竞争会有关的盒子吗?再次,这是具有竞争力的信息,所以你不可能得到一个诚实的反应。
  • 如何独立是每个应用程序?即如果另一个应用程序在一个共同主办的框循环MySQL,将你的应用中受苦?
  • 多么经常这样做,他们升级的依赖性,并且影响他们的99.98%的正常运行时间?

然后有毛茸茸的不完全-QoS相关的托管问题:

  • 他们会做你的备份等?
  • 如何响应他们来查询?他们有保证响应时间,例如3小时,从第一个电子邮件到第一个反应,24/7的?
  • 他们是有效率?他们 解决 问题在一个有用的时间表?一个快速的响应时间是不错的和感觉良好,但是如果他们不解决问题,这不是很好!
  • 他们的病人有你的时候你建议的问题,但是由于你自己的技术背景是稍微偏离基地?:)

其他提示

这意味着您每年的停机时间大约为2小时。在8760小时内,可以安全地假设您的网站因托管问题而不会损失太多流量或业务。

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正常运行时间是一种服务质量数字。其他有趣的数字是“平均修复时间”,“平均故障间隔时间”和“平均故障间隔时间”。和其他服务恢复数据。理想情况下,会有人醒来并全天候提醒以修复故障,但大多数地方(充其量)会有警报和醒着的人员全天候监控服务并让随叫随到的工程师进行实际修复(至少如果有的话)这是一个更复杂的问题,因此了解非工作时间服务(如果他们会告诉你)也是选择提供商的一个因素。

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