Frage

Wie lasse ich Microsoft über ein Problem weiß, dass ich in einem ihrer Kernbibliotheksroutinen gefunden habe? Haben sie ein zentrales Repository, diese Dinge zu berichten?

Ich bin kein Mitglied von Microsoft Development Network (MSDN).

Oder soll ich selbst die Mühe machen?

War es hilfreich?

Lösung 3

Ich weiß nicht, warum ChrisN nahm seine Antwort zurück. Ich sehe es heute früher, als er es hatte auf, Er sagte:

  

Sie Fehler berichten, können sich auf der Microsoft Connect-Website (Ich habe dies in der getan   Vergangenheit). Sie müssen keine MSDN haben   Abonnement.

hatte ich nicht von der Microsoft Connect-Website gehört, aber als ich das Suchfeld dort verwenden für „Registry Unicode“ zu suchen, aufgelistet der erste Eintrag war ein Fehler, ähnlich der, die ich gestoßen. Und Klick auf diesen Eintrag durch führte mich im Gespräch zu suchen, die Microsoft Menschen Auseinandersetzung mit der Frage, vorbei an den entsprechenden Personen auf zu sein scheinen und eskalierte es als notwendig.

Ich habe keine Erfahrung mit der Microsoft Connect-Website, aber wenn es so viel versprechend erweist sich, wie es scheint, kann dies die Antwort auf meine Frage.

Andere Tipps

Wenn es eine Dokumentation Bug (oder wenn die Dokumentation it out nennen soll), können Sie gute Ergebnisse mit den Feedback-Links in MSDN-Bibliothek erhalten. Sie können Fehler in Microsoft-Entwickler-Tools (unter anderem) berichten von bei connect.microsoft.com anmeldest.

Wenn Sie sicher sind, dass Sie einen Fehler in einer Kern-Bibliothek Routine gefunden haben, können Sie eine PSS (Support-Fall erhöhen. Es wird Geld kosten, aber wenn es sich herausstellt, haben Sie Recht (und sie erteilen Sie ein Hotfix), ich glaube, dass sie das Geld zurück.

Ich habe noch nie so sicher gewesen, dass ich einen Fehler gefunden zu haben, ich bin bereit, dieses Glücksspiel zu machen.

Es gibt keine offizielle Möglichkeit, Fehler zu Microsoft für einen End-Benutzer zu melden. Wenn Sie in einem Beta-Programm für eine bevorstehende Veröffentlichung beteiligt sind, enthält das Beta-Programm einen Bug-Reporting-Kanal. Andernfalls, wenn der Fehler verursacht Probleme, die Sie gelöst bekommen möchten, können Sie Microsoft Support anrufen, und sie werden Ihnen das Problem zu lösen helfen, (sei es durch den Patch oder ein Work-around); wenn das Problem tatsächlich durch einen Fehler verursacht werden, stellt sich heraus, werden sie die Kosten für die Unterstützung Anruf zurück.

Microsoft hat ein zentrales Repository (vielleicht getrennt diejenigen pro Produkt), aber das Repository ist für die Öffentlichkeit nicht zugänglich.

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