Frage

Wenn ich mich die Funktionen der Enterprise Edition anschaue, frage ich mich, ob ich sie Kunden empfehlen sollte.

Ich habe viele Jahre Erfahrung mit der Community -Ausgabe und habe mich mit der Enterprise Edition befasst. Es scheint mir, dass es für meinen Kunden fast immer billiger ist, eine Community -Ausgabe mit einer vollseitigen Cache -Lösung (wie Lack mit einem geeigneten Modul) zu verwenden.

Es gibt einige weitere Add-Ons zu Unternehmen wie Belohnungen oder besserer Verwaltung der Mitarbeiterrechte, aber all diese können mit entsprechenden Modulen in der Community-Ausgabe problemlos erstellt werden.

Dann gibt es die Service Level -Vereinbarung (SLA), aber ich hatte bisher immer wieder eine sehr viel Magento -Erfahrung, ich konnte immer rechtzeitig Probleme lösen.

Ich übersehen wahrscheinlich etwas, da die Enterprise Edition ausgiebig verwendet wird. Geben Sie mir also bitte Erkenntnisse / Szenarien, wann Sie Enterprise einem Kunden empfehlen müssen.

War es hilfreich?

Lösung

Beim Vergleich von zwei Ausgaben eines Softwarepakets besteht der beste Weg, um eine Entscheidung zu treffen, indem sie die Kosten und Vorteile abwägen. Während Magento EE eine großartige zusätzliche Funktionalität hat, lohnt es sich möglicherweise nicht. Jake Smith ist absolut korrekt, um den Umfang der Enterprise Edition -Unterstützung zu erwähnen. Es ist beschränkt auf1 :

  • Magento -Installation und Downloads
  • Magento -Nutzungsprobleme
  • Basiseinstellung
  • Fehlerbehebung, Fehlerbehebungen (nur Kern) und Eskalation

Im Allgemeinen verwenden Sie Ihr internes Entwicklungsteam oder ein engagiertes Team, das Probleme abdeckt, die nicht von diesem Umfang behandelt werden:

  • Codeentwicklung
  • Entwicklungsunterstützung
  • Optimierung und Leistungsstimmung
  • Benutzerdefinierte Erweiterungen
  • Benutzerdefinierte Schnittstellen
  • Benutzerdefinierte Konfiguration
  • Kernprodukt -Upgrades
  • Datenmigration
  • Empfehlungen für Best Practices

Dies lässt Sie in der Lage, zu entscheiden, ob Sie die verfügbaren Funktionen benötigen. Berücksichtigen Sie diese wichtigen Funktionen2 :

  • Kundensegmente
  • Gezielte Werbeaktionen und Merchandising
  • Produktvorschlag Tools
  • Suche mit Solr
  • Rma
  • Kundenprämien
  • Privatverkauf
  • Automatische E -Mail -Erinnerungen
  • Geschenk registrierung
  • Geschenkkarten
  • Einkaufskredit

Während der Planungsphase Ihres Projekts müssen Sie darüber nachdenken, wie Sie den ROI für diese Funktionen verfolgen. Jede Funktion muss gründlich geplant, implementiert und anschließend gemeldet werden. Sie möchten sicherstellen, dass das Geld, das die Kosten für die Funktionen mehr als eingeht, mehr als abgibt. Außerdem möchten Sie sicherstellen ein anderes Thema).

Für einige Websites macht Enterprise Sinn. Es gibt ein Marketing -Team, das intern oder extern ist, das den Nutzung der Marketing -Suite plant. Möglicherweise haben sie ein Team, um die Nutzung zu analysieren und diese Funktionen ständig zu bewahren. Wenn nicht, beginnen Sie mit der Community. Wir haben große Kunden sowohl für Community als auch in Enterprise und sprechen ausführlich, bevor wir eine Entscheidung treffen. Als vertrauenswürdige Erweiterung der Unternehmen unserer Kunden ist es von größter Bedeutung, ihre Bedürfnisse an erster Stelle zu stellen.

Die größte Angst -Taktik, die ich gesehen habe, ist, dass die Community "nicht PCI -konform" ist. Dies ist ein langatmedes Thema und kann sehr komplex sein. Wenn Sie Folgendes machen, werden Sie in Ordnung sein:

  • Füllen Sie Ihre PCI -Unterlagen aus
  • Implementierung von PCI -Richtlinien
  • Dokumentieren Sie Ihre PCI -technischen Richtlinien (hauptsächlich für Ihren Host)
  • Verwenden Sie ein Zahlungsgateway, das Sie (PayPal) oder HTTPS weiterleiten, um mit einer API zu kommunizieren

Du wirst ok sein. Sobald Sie mehr als 20.000 Transaktionen pro Jahr durchführen, wird es mehr Papierkram geben - dies sollte Sie jedoch nicht erschrecken. Ihr Anbieter wird gerne mit Ihnen zusammenarbeiten, um nicht nur die Dokumentation auszufüllen, sondern auch alle Fragen zu beantworten, die Sie möglicherweise haben (wir tun dies auch). Wenn dies zu vage ist oder jemand diskutieren möchte, können Sie mich gerne kontaktieren. Es steckt viel mehr als dieses, aber es ist ein guter Anfang. Grundsätzlich lassen Sie sich niemals von jemandem dazu bringen, keine Community zu verwenden, da es "nicht für die Produktion" oder "nur für die Entwicklung" ist.

Soweit ich weiß, durchläuft Magento nicht die PCI -Zertifizierung für die Community Edition oder die Enterprise Edition. Es ist ein langer und teurer Prozess. Die einzigen Produkte von Magento, die PCI -konform sind, sind:

  • Magento gehen
  • Magento Payment Bridge

Hoffentlich ist dies ein guter Leitfaden, um eine Entscheidung zu treffen. Denken Sie daran: Wenn sich die Funktionen in Enterprise auszahlen, dann erhalten Sie es. Es ist ein tolles Produkt und hat ein paar wirklich ordentliche Sachen. Wenn nicht, warten Sie. Obwohl es etwas mehr involviert ist, von Community zu Unternehmen zu migrieren, als damit zu beginnen, sparen Sie etwas Geld, das Sie für eine zusätzliche benutzerdefinierte Funktion oder ein besseres Hosting verwenden können.

Quellen:

  1. http://www.magentocommerce.com/support/ee/
  2. http://www.magentocommerce.com/product/enterprise-features

Andere Tipps

Einer der Gründe, die nicht von den anderen Antworten angesprochen wurden, ist die Entschädigung. Für Verhaltensweisen und Code, die Teil der Out-of-Box-Codebasis sind, verteidigen Magento (eBay) die EE-Lizenzinhaber für den Fall, dass ein Anspruch wegen Schäden oder Verletzungen erhoben wird.

Damit nicht angenommen wird, dass dies nur ein kleines Merkmal der EE -Vereinbarung ist, nehmen Sie den vollständigen POS -Patent -Troll (mein Meinung, Natürlich) Company namens Kelora, die behauptete, in einigen Kontexten ein Patent für geschichtete/facettierte Navigation zu haben; Ref http://www.ecommercefuel.com/patent-troll/ für eine Beschreibung. Da Magento eine Schichtnavigation aus dem Schachtel anbietet, würden EE -Lizenznehmer vor diesem Anzug und alle vom Kläger gewonnenen Schäden abgeschirmt, die CE -Benutzer würden jedoch dies nicht tun.

Dies ist im Allgemeinen keine Kaufentscheidung für kleine Geschäfte, sondern für Unternehmen auf Unternehmensebene mit ausreichenden Vermögenswerten, um sie zu einem Ziel zu machen.

Es gibt einen wirklich guten Prezi über die Unterschiede:

http://prezi.com/kp0bprl0hnyn/magento-community-versus-interprise/

Die Hauptunterschiede zu meinem POV:

  • Lizenz: OSL vs. Commercial
  • Module: Erweitertes ACL, Inhaltsstagine, Kundensegmentierung, CMS+ (Versionskontrolle ...), volles Caching, Solr -Suche, RMA ...
  • Professioneller Support, wenn Sie es brauchen. Solange Sie sich selbst helfen können, ist es in Ordnung, aber denken Sie an ein wirklich großes Geschäft, das möglicherweise Tausende von Dollar verliert, wenn der Laden eine Stunde lang ist. Dann lohnt sich die jährliche Gebühr, diese Fallback -Lösung zu haben.

Es gibt den qualitativen Weg, aber alle oben haben bereits angesprochen, dass Sie es nur für Ihre Umstände auswählen müssen. Der quantitative Weg ist sehr einfach, 300.000 bis 3 Millionen US-Dollar pro Jahr für CE und 3-13 Millionen US-Dollar für EE, über 13 Millionen US-Dollar, die Sie in Hybris Territory gehen. Dies umfasst 95% der Fälle, es sei denn, Sie haben ganz besondere Umstände, z. B. den Versuch, eine 1 -Millionen -Produktbuch -Site auf den Markt zu bringen (tatsächlich können Sie dies mit CE tun, aber Sie benötigen eine mittlere bis große Unternehmenserfahrung, um zu verstehen, wie).

Warum dieses Sortiment, dies kommt von multinationalen Beratern, die mit großem Unternehmen und Quellen wie Gartner zusammenarbeiten. Der folgende Bereich ist für EUR -basiert, ist jedoch gleichwertig in USD. Eine Handelsplattform sollte 10% von IT -Ausgaben betragen, was 5% des Umsatzes entspricht. Also, Sie erhalten 15.000 US -Dollar pro Jahr, was 3 Millionen US -Dollar Einnahmen entspricht, alles sehr einfach. Es gibt auch den qualitativen Weg, aber das ist zeitaufwändig, beide kommen am Ende sowieso auf die gleiche Antwort. Es hängt nur davon ab, wie Sie es tun möchten: Vertraue niemandem und finde dich selbst heraus, bedeutet qualitativ: Vertrauen: Vertrauen Die Quelle und muss nicht wissen, dass das Detail im Voraus quantitativ ist. Ca. 95-99% werden die qualitative Route gehen, die 2-10x länger dauert, um das Ergebnis zu erreichen.

Ein mittelgroßes Unternehmen ist definiert als ein Unternehmen, das weniger als 250 Personen verwendet und deren Jahresumsatz 50 Mio. EUR nicht überschreitet oder deren jährliche Saldarie insgesamt 43 Mio. EUR nicht überschreitet.

Ein kleines Unternehmen ist definiert als ein Unternehmen, das weniger als 50 Personen beschäftigt und deren jährliche Umsatz- und/oder jährliche Bilanzsumme 10 Mio. EUR nicht überschreitet.

Ein Mikroenterprise ist definiert als ein Unternehmen, das weniger als 10 Personen verwendet und deren jährliche Umsatz- und/oder jährliche Bilanzsumme die Gesamtmenge nicht 2 Mio. EUR überschreitet.

Magento Community ist eine kostenlose Open -Source -Lösung, dh sie sollte genug sein, wenn Ihr Geschäft oder Ihre Marke keine sehr großen Anforderungen an das Verkaufsvolumen haben. Wenn Sie jedoch mit 6-stelligen Einnahmen (z. B. Einnahmen in Höhe von Millionen Dollar pro Jahr) zu tun haben, wird es dringend empfohlen, Magento Enterprise zu verwenden, die hauptsächlich auf der Funktionalität der "Out of the Box" basieren, die in der Gemeinschaft nicht genossen werden kann. (bezogen auf http://www.acidgreen.com.au/blog/magento-ecommerce/what-is-the-difference-between-magento-community-and-magento-erprise/ )

Es gibt viele Unterschiede zwischen den beiden Plattformen, aber wenn es um Kundenbindung, Datensicherheit und Leistung geht, scheint Unternehmen die Oberhand zu haben.

Wenn Sie CC -Zahlungen übernehmen, ist das Unternehmen PCI -konform. Hilft Ihnen, konform zu werden.

Payment Bridge übernimmt die gesamte Kreditkartenverarbeitung in Enterprise, und dieses Standalong-System ist PA-DSS zertifiziert. Payment Bridge ist für die Community Edition nicht verfügbar.

Zitat aus http://ecommermercedeveloper.com/articles/2124-magento-releasses-erprise-edition-update-includes-pci-competen-bridge/

Zahlungsbrücke

Die Payment Bridge von Enterprise Edition 1.9 wurde von CoalFire, einem PCI Qualified Security Assessor (QSA), zertifiziert, um die PCI -DSS -Anforderungen zu erfüllen oder zu übertreffen. Dies war möglicherweise technisch nicht ein großer Schritt, da einige der Ansicht sind, dass Software, die auf einem sicheren Server wohnt, nur die Standard -Codierungspraktiken der Branche erfüllt. Mit dieser neuen Zahlungsbrücke können Unternehmensentwickler die PCI -Einhaltung der PCI -Vorschriften abschließen und weitermachen.

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