Domanda

Guardando le caratteristiche della versione Enterprise, mi chiedo se devo consigliare ai clienti.

Ho molti anni di esperienza con l'edizione comunità e ho guardato nella versione Enterprise. Mi sembra che sarà quasi sempre più conveniente per il mio cliente di utilizzare una community edition con una soluzione di cache di pagina intera (come vernice con un apposito modulo) istituito.

Ci sono alcuni più add-on a Enterprise come ricompense o una migliore gestione dei diritti del personale, ma tutti questi possono essere facilmente costruito utilizzando moduli appropriati nell'edizione comunità che sembra.

Poi c'è il contratto di servizio (SLA), ma ancora una volta avendo molto esperienza Magento, finora, sono stato sempre in grado di risolvere i problemi in modo tempestivo.

Io sono probabilmente affaccia qualcosa, dal momento che la versione Enterprise è ampiamente utilizzato, quindi per favore mi dia spunti / scenari quando raccomandare Enterprise a un cliente.

È stato utile?

Soluzione

Quando si confrontano due edizioni di qualsiasi pacchetto software, il modo migliore per prendere una decisione è pesando i costi ei benefici. Mentre Magento EE ha qualche grande funzionalità aggiuntive, se non lo si utilizza allora non può vale la pena. Jake Smith è assolutamente corretto nel menzionare la portata del sostegno Enterprise Edition. Si è limitata a 1 :

  • installazione di Magento e download
  • problemi di utilizzo di Magento
  • Configurazione di base
  • Diagnostica, Correzione errori (solo core), e Escalation

In generale, userete il vostro team di sviluppo in-house o di un team assunto, che coprirebbe questioni non coperte da tale campo di applicazione:

  • Codice per lo sviluppo
  • Supporto per lo sviluppo
  • Ottimizzazione e Performance Tuning
  • Estensioni personalizzati
  • interfacce personalizzate
  • Configurazione personalizzata
  • Nucleo aggiornamenti del prodotto
  • Data Migration
  • Best Practices Raccomandazioni

Questo ti lascia in grado di decidere se è necessario le funzioni disponibili. Prendere in considerazione questi chiave dispone di 2 :

  • segmenti di clienti
  • promozioni mirate e merchandising
  • strumenti di suggerimento del prodotto
  • Ricerca con Solr
  • RMA
  • ricompense clienti
  • Vendite private
  • automatizzato e-mail promemoria
  • registro regalo
  • Carte regalo
  • Conservare credito

Durante la fase di pianificazione del progetto, avrete bisogno di pensare a come si monitorare il ROI per queste caratteristiche. Ogni funzione dovrà essere accuratamente pianificato, implementato, e poi riportato contro. Ti consigliamo di fare in modo che i soldi che entrano in più di coprire il costo delle caratteristiche. Inoltre, si vuole fare in modo che, se solo si prevede di utilizzare una manciata di queste caratteristiche che non avrebbe più senso per averli sviluppati o per quelli già esistenti di acquisto (Fare attenzione al momento dell'acquisto di moduli di terze parti, ma questo è un argomento diverso).

Per alcuni siti, Enterprise ha un senso. C'è un team di marketing, interna o esterna che l'utilizzo vi aiuterà ad organizzare per la suite di marketing. Essi potrebbero avere una squadra in atto per analizzare l'utilizzo e di mantenere costantemente queste caratteristiche. Se no, allora iniziare con comunitario. Abbiamo grandi clienti sia su comunità ed Enterprise, e parliamo ampiamente prima di prendere una decisione. Come estensione di fiducia delle imprese dei nostri clienti, è della massima importanza per mettere al primo posto le loro esigenze.

Il più grande tattica intimidatoria che ho visto è che la comunità è "conforme Non PCI". Questo è un argomento prolisso, e può essere molto complessa. Se stai facendo quanto segue, allora sarete ok:

  • La compilazione di vostro lavoro di ufficio PCI
  • politiche implementazione PCI
  • Documentare i criteri tecnici PCI (per lo più per il vostro ospite)
  • Utilizzo di un gateway di pagamento che si reindirizzare a (PayPal) o HTTPS per comunicare con un API

vi troverete bene. Una volta che si inizia a fare più di 20.000 transazioni all'anno, non ci sarà più lavoro di ufficio - ma questo non deve spaventare. Il provider sarà felice di lavorare con voi per compilare non solo per la documentazione, ma rispondere a tutte le domande che potete avere (facciamo anche questo). Se questo è troppo vaga o chiunque vorrebbe discutere, non esitate a contattarmi. C'è molto di più ad esso che questo, ma è un ottimo inizio. In sostanza, non mai permettere a nessuno bullo voi nella Comunità non si usa perché è "non per l'uso in produzione" o "solo per lo sviluppo".

Per quanto ne so, Magento non passa attraverso la certificazione PCI per Community Edition o Enterprise Edition. Si tratta di un processo lungo e costoso. Gli unici prodotti disponibili da Magento che sono compatibili PCI sono:

  • Magento Vai
  • Magento Payment Ponte

Quindi, speriamo che questo è una guida bene ad aiutare prendere una decisione. Ricordate - se le funzionalità di Enterprise pagherà, tgallina ottenerlo. E 'un grande prodotto e ha alcune cose veramente pulito. In caso contrario, quindi attendere. Anche se è un po 'più coinvolto di migrare da Comunità a Enterprise che iniziare su di esso, si risparmia un po' di denaro che può essere utilizzato per una funzione personalizzata in più o meglio di hosting.

Fonti:

  1. http://www.magentocommerce.com/support/ee/
  2. http://www.magentocommerce.com/product/enterprise-features

Altri suggerimenti

Una delle ragioni che non è stato affrontato dalle altre risposte è indennizzo. Per comportamenti e codici che fanno parte del codice di base out-of-box, Magento (eBay) difenderà i titolari di licenza EE nel caso in cui la richiesta è presentata per danni o violazione.

Affinché non si pensi che questa è solo una caratteristica secondaria del contratto di EE, prendere il completo troll dei brevetti POS (il mio parere , naturalmente) società denominata Kelora, che ha sostenuto che ha tenuto un brevetto su strati / navigazione a faccette in alcuni contesti; ref http://www.ecommercefuel.com/patent-troll/ per un interessante resoconto. Perché Magento offerte stratificato navigazione fuori dalla scatola, licenziatari EE sarebbero protetti da questo vestito e danni vinto dall'attore, ma gli utenti CE non sarebbe.

Questa non è generalmente una decisione di acquisto per i piccoli negozi, ma è essenziale per le aziende di livello enterprise con attività sufficienti per renderli un bersaglio.

C'è davvero un buon Prezi sulle differenze:

http://prezi.com/kp0bprl0hnyn/magento-community-versus-enterprise /

Le principali differenze dal mio POV:

  • Licenza: OSL vs. Commerciale
  • Moduli: Avanzato ACL, Content Stagine, segmentazione della clientela, CMS + (controllo della versione ...), completa il caching delle pagine, SOLR ricerca, RMA ...
  • supporto Professional se ne avete bisogno. Finché si può aiutare se stessi, va bene, ma pensate davvero un grande negozio, che potrebbe perdere migliaia di dollari se il negozio è giù per un'ora. Poi la tassa annuale è valsa la pena per avere quel soluzione di ripiego.

Non è il modo qualitativo, ma tutti al di sopra ha già affrontato questo, è solo bisogno di prenderlo per le circostanze. Il modo quantitativo è molto semplice, $ 300,000- $ 3 milioni entrate all'anno per CE e $ 3-13million per EE, di sopra di $ 13 milioni si va in territorio Hybris. Che coprirà il 95% dei casi a meno che non si dispone di circostanze molto particolari, come cercare di lanciare un sito libro prodotto 1 milione (in realtà si può fare questo con CE, ma è necessario medie e grandi esperienze Enterprise per capire come).

Perché tale intervallo, questo viene da consulenti multi-nazionali che lavorano con grandi imprese e fonti come Gartner. La gamma di sotto è per EUR base, ma è equivalente in USD, una piattaforma di commercio elettronico dovrebbe essere il 10% della spesa IT, che è 5% delle entrate. Così EE si ottiene $ 15.000 / anno che è di $ 3 milioni di entrate, tutto molto semplice. C'è anche il modo qualitativo, ma che è il tempo consumsing, entrambi vengono alla stessa risposta, alla fine in ogni caso, dipende solo da che parte si vuole andare a questo proposito: non si fidano di nessuno e scoprire se stessi significa qualitativo: la fiducia la fonte e non hanno bisogno di conoscere dettaglio mezzi upfront quantitativa. Circa il 95-99% andrà il percorso qualitativo che prende 2-10x più tempo per arrivare al risultato.

Una media impresa è definita come un'impresa che occupa meno di 250 persone e il cui fatturato annuo non superi i 50 milioni di euro o il cui totale di bilancio annuo non superiore a 43 milioni di euro.

Una piccola impresa è definita come un'impresa che occupa meno di 50 persone e realizza un fatturato annuo e / o totale di bilancio annuo non superi i 10 milioni di euro.

Una microimpresa è definita come un'impresa che occupa meno di 10 persone e realizza un fatturato annuo e / o totale di bilancio annuo non superi i 2 milioni di euro.

Magento Community è una soluzione open source gratuito, il che significa, dovrebbe essere sufficiente se il vostro negozio o marchio non ha molto enormi requisiti in termini di volume di vendite. Tuttavia, se avete a che fare con un fatturato a 6 cifre (ad esempio, milioni di dollari di entrate all'anno), si consiglia vivamente di utilizzare Magento Enterprise, basato principalmente sul suo "out of the box" funzionalità che non può essere goduto nella Comunità. (Sulla base di http://www.acidgreen.com.au/blog/magento-ecommerce/what-is-the-difference-between-magento-community-and-magento-enterprise/ )

Ci sono un sacco di differenze tra le due piattaforme, ma quando si tratta di coinvolgimento del cliente, la sicurezza e le prestazioni dei dati, Enterprise sembra avere il sopravvento.

se si prende i pagamenti cc, l'impresa è conforme a PCI. Ti aiuta a ottenere compliant.

Il pagamento Ponte gestisce tutte le carte di credito di trasformazione in Enterprise, e questo stand-lungo sistema è certificato PA-DSS. Il pagamento Bridge non è disponibile per la Community Edition.

http: / /ecommercedeveloper.com/articles/2124-magento-releases-enterprise-edition-update-includes-pci-compliant-bridge/

Il pagamento Ponte

L'Enterprise Edition 1.9 del ponte il pagamento è stato certificato da Coalfire, un PCI Qualified Security Assessor (QSA), per soddisfare o superare i requisiti PCI DSS. Questo non può in realtà essere stato un grande passo tecnicamente in quanto alcuni credono che il software che risiede su un server sicuro deve solo soddisfare standard del settore di codifica pratiche, ma la mossa è significativa per gli ingegneri del software e sviluppatori che altrimenti avrebbero bisogno di dimostrare la conformità PCI. In effetti, questo nuovo ponte pagamento consente agli sviluppatori enterprise “spuntare” la conformità PCI e andare avanti.

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