Cuando elegir Magento Enterprise Edition sobre edición de la comunidad?

Question

En cuanto a las características de la edición Enterprise, me pregunto si debería recomendar a los clientes.

Tengo muchos años de experiencia con la edición de la comunidad y mirado en la edición Enterprise. Me parece que casi siempre será más barato para mi cliente para utilizar una edición de la comunidad con una solución de página completa caché (como barniz con un módulo apropiado) establecido.

Hay un poco más de los complementos a la empresa como recompensas o una mejor gestión de los derechos del personal, pero todas ellas pueden ser fácilmente construidos con módulos apropiados en la edición de la comunidad que parece.

Luego está el acuerdo de nivel de servicio (SLA), pero una vez más que tiene mucha experiencia Magento, hasta ahora, siempre he sido capaz de resolver problemas de manera oportuna.

Probablemente estoy pasando por alto algo, ya que la edición Enterprise se utiliza ampliamente, por lo que por favor, dame ideas / escenarios cuando recomendar la empresa a un cliente.

Answer 1

Cuando se comparan dos ediciones de cualquier paquete de software, la mejor manera de llegar a una decisión es pesando los costos y los beneficios. Mientras Magento EE tiene algo de gran funcionalidad adicional, si no lo está utilizando a continuación, puede que no vale la pena. Jake Smith es absolutamente correcto al mencionar el alcance del apoyo Enterprise Edition. Se limita a ¹ :

• instalación y descargas Magento
• problemas de uso de Magento
• Configuración básica
• Solución de problemas, corrección de errores (solamente núcleo) y la progresividad

En general, usted va a utilizar su propio equipo de desarrollo o un equipo contratado, que abarcaría cuestiones no incluidas en ese ámbito:

• Desarrollo Código
• Apoyo al Desarrollo
• Optimización y ajuste del rendimiento
• extensiones personalizadas
• interfaces personalizadas
• Configuración personalizada
• Core actualizaciones de productos
• Migración de datos
• Prácticas recomendadas

Esto le deja en una posición para decidir si necesita las funciones disponibles. Tener en cuenta estos características clave ² :

• Segmentos de clientes
• promociones específicas y merchandising
• herramientas de sugerencia de Producto
• Buscar con Solr
• RMA
• recompensas del cliente
• Las ventas privadas
• recordatorios por correo electrónico automatizados
• registro de regalo
• Las tarjetas de regalo
• tienda de crédito

Durante la fase de planificación de su proyecto, tendrá que pensar en cómo va a realizar el seguimiento del rendimiento de la inversión de estas características. tendrá que ser bien planeado, implementado y luego reportado contra cada función. Usted querrá asegurarse de que el dinero que entra en más de cubre el costo de las características. También, usted querrá asegurarse de que si usted sólo va a utilizar un puñado de estas características que no tendría más sentido para tenerlos desarrollados o de los ya existentes de compra (precaución al comprar módulos de terceros, pero eso es un tema diferente).

En algunos sitios, la empresa tiene sentido. Hay un equipo de marketing, internos o externos que el uso del plan ayudará a la suite de marketing. Puede ser que tengan un equipo en el lugar para analizar el uso y mantener constantemente estas características. Si no, entonces comenzar con la Comunidad. Tenemos grandes clientes, tanto en la Comunidad y Empresa, y hablamos extensivamente antes de tomar una decisión. Como una extensión de confianza de las empresas de nuestros clientes, es de suma importancia para poner en primer lugar sus necesidades.

El mayor táctica de miedo que he visto es que la comunidad es "compatible con PCI No". Este es un tema de largo aliento, y puede ser muy compleja. Si va a realizar el siguiente, entonces todo irá bien:

• Llenar el papeleo PCI
• Ejecución de las políticas PCI
• La documentación de políticas técnicas PCI (en su mayoría para su host)
• Uso de una pasarela de pago que permite redirigir a (PayPal) o HTTPS para comunicarse con una API

irá bien. Una vez que empiece a hacer más de 20.000 transacciones por año, habrá más papeleo - pero esto no debe asustar. Su proveedor estará encantado de trabajar con usted, no sólo para llenar la documentación, pero responder a cualquier pregunta que pueda tener (también hacemos esto). Si esto es demasiado vaga o alguien quiere discutir, no dude en ponerse en contacto conmigo. Hay mucho más que esto, pero es un gran comienzo. Básicamente, nunca dejar que nadie te intimide a no usar Comunidad porque es "no para su uso en producción" o "sólo para el desarrollo".

Por lo que yo sé, Magento no pasa por la certificación PCI para Community Edition o Enterprise Edition. Es un proceso largo y costoso. Los únicos productos disponibles de Magento que son compatible con PCI son:

• Magento Go
• Magento Pago puente

Por lo tanto, espero que esto es una guía bien para ayudar a tomar una decisión. Recuerde - si las características de la empresa dará sus frutos, tgallina consiguen. Es un gran producto y tiene algunas cosas muy bien cuidado. Si no, entonces esperar. Aunque es un poco más complicado para migrar de la Comunidad a la empresa que a partir de ella, se ahorrará algo de dinero que se puede utilizar para una función personalizada adicional o mejor alojamiento.

Fuentes:

1. http://www.magentocommerce.com/support/ee/
2. http://www.magentocommerce.com/product/enterprise-features

Answer 2

Una de las razones por las que no ha sido abordada por las otras respuestas es indemnización. Para comportamientos y código que forman parte de la base de código fuera de la caja, Magento (eBay) defenderá los titulares de licencias de EA en el caso de que se hace una reclamación por daños o infracción.

Para que no se piense que esto es sólo una característica menor del acuerdo EE, tomar la completa troll de patentes POS (mi opinión , por supuesto) compañía Kelora, que afirmó que se llevó a cabo una patente en capas de navegación / facetas en algunos contextos; Ref http://www.ecommercefuel.com/patent-troll/ para una valoración crítica. Debido a que Magento ofertas en capas de navegación fuera de la caja, licenciatarios EE estarían protegidos de este traje y cualquier daño ganadas por el demandante, pero los usuarios no haría CE.

Esto no es generalmente una decisión de compra para el pequeño comercio, pero es esencial para las empresas a nivel de empresa con activos suficientes para que sean un objetivo.

Answer 3

Hay una muy buena Prezi sobre las diferencias:

http://prezi.com/kp0bprl0hnyn/magento-community-versus-enterprise /

Las principales diferencias con respecto a mi Punto de vista:

• Licencia: Comercial OSL vs
• Módulos: ACL avanzado, contenido Stagine, segmentación de clientes, CMS + (Control de versiones ...), la página índice almacenamiento en caché, SOLR búsqueda, RMA ...
• El apoyo profesional si lo necesita. Mientras usted puede ayudarse a sí mismo, está bien, pero pensar en una tienda muy grande, lo que puede perder miles de dólares si la tienda está desactivado por una hora. A continuación, la cuota anual es la pena tener esa solución de reserva.

Answer 4

No es la forma cualitativa, pero todo el mundo por encima de que ya se ha referido, sólo tiene que recogerlo para sus circunstancias. La forma cuantitativa es muy simple, $ 300.000 y $ 3 millones de ingresos por año por CE y $ 3-13million para la EA, por encima de $ 13 millones que vaya a territorio Hybris. Que cubrirá el 95% de los casos a menos que tenga circunstancias muy especiales, como tratar de poner en marcha un sitio de libro de 1 millón de productos (en realidad se puede hacer esto con el CE, pero es necesario a mediano experiencia de gran empresa a entender cómo).

¿Por qué ese rango, esto viene de consultores multinacionales que trabajan con la empresa grande y de fuentes tales como Gartner. El rango por debajo es para EUR basado pero es equivalente en dólares de una plataforma de comercio debe ser de 10% de la inversión en TI que es el 5% de los ingresos. Así se obtiene EE $ 15.000 / año que es de $ 3 millones en ingresos, todo muy sencillo. También existe la forma cualitativa, pero eso es consumsing tiempo, ambos llegan a la misma respuesta en el final de todos modos, sólo depende en qué dirección quiere ir sobre él: no confían en nadie y descubrir uno mismo significa cualitativa: la confianza la fuente y no es necesario conocer el detalle por adelantado medios cuantitativos. Alrededor del 95-99% va a ir a la ruta cualitativa que toma 2-10x más tiempo para llegar al resultado.

una empresa de tamaño medio se define como una empresa que ocupa a menos de 250 personas y cuyo volumen de negocios anual no exceda del 50 millones de euros o cuyo balance total anual no exceda de 43 millones de euros.

Una pequeña empresa se define como una empresa que ocupa a menos de 50 personas y cuyo volumen de negocios y / o balance anual total anual no exceda de 10 millones de euros.

A microempresa se define como una empresa que ocupa a menos de 10 personas y cuyo volumen de negocios y / o balance anual total anual no supera los 2 millones de euros.

Answer 5

Magento Comunidad es una solución libre de código abierto, es decir, que debería ser suficiente si su tienda o marca no tiene muy grandes exigencias en términos de volumen de ventas. Sin embargo, si se trata de ingresos de 6 cifras (como millones de dólares en ingresos por año), se recomienda utilizar Magento Enterprise, sobre todo en su "fuera de la caja" funcionalidad que no se puede tomar en la Comunidad. (Basado en http://www.acidgreen.com.au/blog/magento-ecommerce/what-is-the-difference-between-magento-community-and-magento-enterprise/ )

Hay muchas diferencias entre las dos plataformas, pero cuando se trata de la participación del cliente, seguridad de datos y el rendimiento, la empresa parece tener la sartén por el mango.

Answer 6

si se toma pagos cc, la empresa es compatible con PCI. Le ayuda a obtener conforme.

Pago Puente maneja todo el procesamiento de tarjetas de crédito en Enterprise, y esto a lo largo de stand-sistema está certificado PA-DSS. Pago puente no está disponible para Community Edition.

http: / /ecommercedeveloper.com/articles/2124-magento-releases-enterprise-edition-update-includes-pci-compliant-bridge/

Pago puente

del Enterprise Edition 1.9 Puente pago fue certificada por Coalfire, una tarjeta PCI Asesor de Seguridad (QSA), para cumplir o exceder los requisitos de PCI DSS. Esta realidad puede no haber sido un gran paso técnicamente ya que algunos creen que el software que reside en un servidor seguro tiene sólo para cumplir con estándares de la industria prácticas de codificación, pero el movimiento es importante para los ingenieros y desarrolladores de software que de otro modo necesitarían para demostrar el cumplimiento de PCI. Efectivamente, este nuevo puente de pago permite a los desarrolladores de la empresa “marcar” el cumplimiento de PCI y seguir adelante.