Wie kann ich einen Fehler in Magento Enterprise melden?

Question

Ich habe einen Fehler mit Website -Beschränkungen und Onepage -Checkout in Magento Enterprise 1.13 entdeckt. Obwohl ich eine Arbeit entwickle, möchte ich auch ein Bug-Ticket einreichen.

Wenn ich versuche Melde einen technischen Fehler, Die verfügbaren Versionen beschränken sich auf die Community Edition. Was ist der richtige Prozess, um einen Fehler in Enterprise zu melden?

Answer 1

Das Beste besteht darin, ein Support -Ticket einzureichen, wenn Sie auf Ihrem Konto auf magentocommerce.com angemeldet sind

Der Zweck von EE ist, dass es sich um ein SLA -unterstütztes Produkt handelt. Senden Sie eine Support -Anfrage, damit sie sie in Ihrem Namen beheben.

Stellen Sie sicher, dass Sie genaue Replikationsschritte angeben.