Come posso segnalare un bug in Magento Enterprise?

Question

ho scoperto un bug con restrizioni del sito web e OnePage Checkout in Magento Enterprise 1.13. Anche se sto sviluppando un work-around, vorrei inviare un biglietto di bug.

Quando si cerca di un bug , le versioni disponibili sono limitati a Community Edition. Qual è il processo corretto per la segnalazione di un bug in Enterprise?

Answer 1

Il modo migliore è quello di inviare una richiesta di assistenza, quando l'accesso al tuo account su magentocommerce.com

Lo scopo di EE è che è uno SLA sostenuta del prodotto; inviare una richiesta di supporto in modo che sarà risolvere il problema a vostro nome.

Assicurati di fornire la procedura di replica esatta.