Frage

Kann jemand bitte sagen, was Change Request-Management-Tool ist und worum es geht, wenn eine Änderungsanforderung zu diesem Tool vorgelegt?

War es hilfreich?

Lösung

Ein Change Request-Management-Tool ist für Benutzer Änderungen in der Software zu beantragen.

Wenn der Software-Entwicklungsprozess beginnt, gibt es eine Vereinbarung zwischen dem Entwicklungsteam und dem Benutzer (oder ihrer Abteilung) über das, was die Software tun. Dies wird die Anforderungen genannt. Sobald alle auf den Anforderungen übereinstimmt, vorzugsweise schriftlich, beginnt mit der Entwicklung.

Wenn die Benutzer feststellen, dass sie benötigen, um die Anforderungen an jedem Punkt während der Entwicklung zu ändern, machen sie eine Änderungsanforderung. Diese Anforderungen werden in das Change Request Management-Tool protokolliert. Das Entwicklungsteam prüft die Anfrage und verhandelt mit den Nutzern über die Änderung - wie viel zusätzliche Zeit oder Geld es dauern wird, -., Bis sie eine Vereinbarung erreichen

Sobald die Software bereitgestellt wurde, kann es weitere Änderungen durch den Benutzer identifiziert werden. Sie nehmen ihre Anfragen in der Anfrage-Management-Tool ändern. Von Zeit zu Zeit überprüft das Entwicklungsteam die neuen Änderungsanforderungen und macht eine Vereinbarung mit den Nutzern über welche diese Anfragen wird in der nächsten Version der Software enthalten sein.

, um das Change Request Management-Tool Hilfe bei der Benutzung "Scope Creep" zu verwalten. Es hilft, beide Seiten der zusätzliche Arbeit an der Software benötigt, um beurteilen zu können, und hält den gesamten Prozess organisiert.

Wenn es richtig gemacht, wird es eine Aufzeichnung der Änderungen aufgefordert werden, die Änderungen vorgenommen haben, und die Änderungen derzeit in Bearbeitung. Software-Verbesserungen werden priorisiert werden.

Andere Tipps

Es ist ähnlich oder identisch mit einem Bug-Tracking-Tool. Dinge, die passieren könnten gehören:

  • Jemand schaut auf Antrag und entscheidet (das „jemand“ könnte ein Produktmanager, Projektmanager und / oder Entwicklung Teamleiter sein), ob es weiter zu prüfen

  • Wenn der Antrag nicht sofort abgelehnt dann ist es jemand (vielleicht der Architekt oder der Entwicklung Teamleiter) übergeben, die ihre Umsetzbarkeit beurteilen und sagen, was die Aufwand / Zeitplan / Ressourcen, es wäre zu implementieren erforderlich

  • Wenn der erwartete Nutzen übersteigt die erwartet Kosten usw., dann wird es und zur Entwicklung Zeitplan hinzugefügt genehmigt werden, und schließlich zu einem verfügbaren Entwickler zugewiesen

  • Wie es durch diese verschiedene Stadien geht und von verschiedenen Personen in Betracht gezogen wird, werden die Menschen ihre Meinung hinzufügen und / oder zusätzliche Details und Dokumentation: zum Beispiel durch die Zeit erreicht er schließlich die QA Person, die die entwickelten Tests Durchführung der Änderung gefordert, wird die QA erson sieht nicht nur die ursprüngliche Anforderung, sondern auch Kommentare aus dem Projektmanager, Architekten, Entwicklern, etc.

Es ist im Grunde eine Datenbank, die Ihre "todo Stücke hält alles hilft einem Abfallen der Tabelle.

Und auch als Nebenleistung, stellt ein Mittel zur Beurteilung, wie gut Ihr Entwicklungsteam ihren Prozess ausgeführt wird.

Sie können ein Problem-Management-Tool (Bug-Tracker) als Änderungsanforderung Tool

oder Sie können lo-fi gehen und ein Protokoll verwenden, statt (das heißt nur eine Prozedur in einem Word-Dokument geschrieben unten)

ich verwende, was mit meinen Kunden ist eine Kombination von SLA (Service Level Agreement) und Change Request-Protokoll: 'Wartung Blocks' - Change Requests verwalten

- LM

Lizenziert unter: CC-BY-SA mit Zuschreibung
Nicht verbunden mit StackOverflow
scroll top