Qual è lo strumento di gestione del cambiamento richiesta?

Question

Qualcuno può dire che cosa è strumento cambiamento di gestione richiesta e ciò che è coinvolto in caso di richiesta di modifica è presentata a questo strumento?

Answer 1

Uno strumento di cambiamento la gestione delle richieste è per gli utenti di richiedere modifiche nel software.

Quando inizia il processo di sviluppo del software, v'è un accordo tra il team di sviluppo e gli utenti (o il loro dipartimento) su ciò che il software farà. Questo si chiama i requisiti. Una volta che tutti sono d'accordo sui requisiti, preferibilmente per iscritto, lo sviluppo inizia.

Se gli utenti scoprire che hanno bisogno di modificare i requisiti in qualsiasi momento durante lo sviluppo, fanno una richiesta di modifica. Queste richieste vengono registrate nello strumento cambiamento di gestione richiesta. Il team di sviluppo del cliente la richiesta e negozia con gli utenti oltre il cambiamento - quanto tempo o soldi supplementari ci vorrà -. Fino a raggiungere un accordo

Una volta che il software è stato implementato, ci possono essere ulteriori modifiche individuate dagli utenti. Essi registrano le loro richieste nello strumento di cambiamento di gestione richiesta. Periodicamente, il team di sviluppo del cliente le nuove richieste di modifica e fa un accordo con gli utenti su quali di tali richieste saranno inclusi nella prossima release del software.

Utilizzando l'aiuto strumento di gestione richiesta di modifica da gestire "scope creep". Essa aiuta entrambe le parti per valutare il lavoro supplementare necessario sul software, e mantiene l'intero processo organizzata.

Se fatto correttamente, ci sarà un record delle modifiche richieste, le modifiche apportate, ei cambiamenti attualmente in corso. miglioramenti del software avranno la priorità.

Answer 2

E 'simile o identico a uno strumento di bug-tracking. Le cose che potrebbero accadere includono:

• Qualcuno guarda la richiesta (il "qualcuno" potrebbe essere un product manager, project manager, e / o team di sviluppo leader) e decide se considerare ulteriormente

• Se la richiesta non viene immediatamente respinta poi è passato a qualcuno (forse l'architetto o il cavo team di sviluppo), che valuterà la sua fattibilità e dire ciò che lo sforzo / programma / risorse necessarie per la sua attuazione sarebbe

• Se il beneficio atteso supera il costo previsto ecc allora sarà approvato e aggiunto al programma di sviluppo, e, infine, assegnato a uno sviluppatore disponibili

• Come si passa attraverso queste varie fasi ed è considerata da varie persone, la gente aggiungeranno le loro opinioni, e / o ulteriori dettagli e documentazione: per esempio, nel momento in cui raggiunge finalmente la persona QA che mette alla prova la sviluppato attuazione della modifica richiesta, l'Erson QA vedrà non solo la richiesta originale, ma i commenti anche dal responsabile del progetto, l'architetto, lo sviluppatore, ecc.

Answer 3

E 'fondamentalmente un database che aiuta a mantenere tutti i tuoi oggetti 'todo' di cadere fuori dal tavolo.

E anche come un fringe benefit, fornisce un mezzo per valutare quanto bene il team di sviluppo sta eseguendo il loro processo.

Answer 4

è possibile utilizzare uno strumento di gestione problema (bug tracker) come strumento di richiesta di modifica

o si può andare lo-fi e utilizzare un protocollo invece (vale a dire solo una procedura scritta in un documento word)

quello che uso con i miei clienti è una combinazione di SLA (Service Level Agreement) e il protocollo di richiesta di modifica: 'manutenzione blocchi' - Gestire le richieste di modifica

- LM