Wie berechnen wir die Verfügbarkeit von 24/7 Website?

Question

Wie kommen sie zu dieser Zahl? Ist das der einzige QoS -Parameter oder gibt es andere nützliche und wichtige Parameter?

Answer 1

Es gibt mehrere nützliche QoS -Parameter, obwohl nicht alle so leicht gemessen werden wie z. B. 99,98% ige Verfügbarkeit, was leicht abgeleitet ist - 99,98% der Fälle, Ihr Server ist verfügbar. Andere Metriken:

• Welche Art von Bandbreite unterstützen sie? Wie wäre es, wenn es sich um eine gemeinsame Pfeife handelt und mehrere Kunden mit hohem Volumen haben? Es ist unwahrscheinlich, dass es vom Verkäufer eine ehrliche Antwort darauf bekommt.
• Wenn Sie auf einem gemeinsamen Gastgeber sind, welche Art von Wettbewerb um Ressourcen werden Sie auf der Box haben? Auch dies sind wettbewerbsfähige Informationen, daher ist es unwahrscheinlich, dass Sie eine ehrliche Antwort erhalten.
• Wie unabhängig ist jede Anwendung? Wenn eine andere Anwendung in einem Co-veranstalteten Box Loops MySQL dann leiden wird, wird Ihre App geleistet?
• Wie oft aktualisieren sie Abhängigkeiten und wirkt sich auf ihre Verfügbarkeit von 99,98% aus?

Dann gibt es die flauschigen, nicht entsprechenden Hosting-Probleme miteinander:

• Werden sie Ihre Backups usw. machen?
• Wie reaktionsschnell sind sie für Fragen? Haben sie eine garantierte Antwortzeit, z. B. 3 Stunden von der ersten E -Mail bis zur ersten Antwort rund um die Uhr?
• Sind sie effizient? Haben sie Aufgelöst Probleme innerhalb eines nützlichen Zeitrahmens? Eine schnelle Reaktionszeit ist schön und fühlt sich gut, aber wenn sie das Problem nicht beheben, ist das nicht ganz so gut!
• Sind sie geduldig mit Ihnen, wenn Sie Probleme vorschlagen, aber aufgrund Ihres eigenen technischen Hintergrunds sind sie leicht außerhalb der Basis? :)

Answer 2

Das bedeutet, dass Ihre Ausfallzeit ungefähr 2 Stunden pro Jahr betragen wird. Von 8760 Stunden kann man davon ausgehen, dass Ihre Website aufgrund von Problemen im Hosting nicht viel Verkehr oder Geschäft verlieren wird.

Ich würde mir Testimonials ansehen oder online nach Bewertungen des Unternehmens nach irgendetwas anderem suchen.

Answer 3

Betriebszeit ist eine Qualitätsqualität. Andere interessante Zahlen sind "mittlere Zeit, um zu reparieren", "mittlere Zeit zwischen den Fehlern" und anderen Service -Wiederherstellungszahlen. Im Idealfall würden Menschen wach und wachsam sein, um Fehler zu beheben, aber die meisten Orte werden (bestenfalls) aufmerksam und wach von Personen, die den Service rund um die Uhr überwachen und auf dem Call-Ingenieure die eigentliche Korrektur durchführen (zumindest wenn Es ist eine kompliziertere), daher ist es auch ein Faktor für die Auswahl eines Anbieters, zu wissen, wie der Service außerhalb der Stunden (falls sie Ihnen sagen werden).