Pregunta

¿Cómo le hago saber a Microsoft sobre un problema que he encontrado en una de sus rutinas principales de la biblioteca? ¿Tienen un depósito central para informar estas cosas?

No soy miembro de Microsoft Development Network (MSDN).

¿O debería molestarme?

¿Fue útil?

Solución 3

No sé por qué ChrisN retiró su respuesta. Lo vi más temprano hoy cuando lo tenía, dijo:

  

Puede informar errores en el sitio web de Microsoft Connect (lo hice en el   pasado). No tienes que tener un MSDN   suscripción.

No había oído hablar del sitio web de Microsoft Connect, pero cuando utilicé el cuadro de búsqueda allí para buscar "Registro Unicode", la primera entrada en la lista era un error muy similar al que encontré. Y haciendo clic en esa entrada me llevó para ver la conversación que parece ser personas de Microsoft que abordan el problema, lo transmiten a las personas apropiadas y lo amplían según sea necesario.

No tengo experiencia con el sitio web de Microsoft Connect, pero si resulta ser tan prometedor como parece, esta puede ser la respuesta a mi pregunta.

Otros consejos

Si se trata de un error de documentación (o si la documentación debe llamarlo), puede obtener buenos resultados con los enlaces de Comentarios en la biblioteca de MSDN. Puede informar errores en las herramientas de desarrollador de Microsoft (entre otras cosas) registrándose en connect.microsoft.com.

Si está seguro de haber encontrado un error en una rutina de la biblioteca principal, puede generar un PSS (caso de soporte. Le costará dinero, pero si resulta que tiene razón (y lo emiten) una revisión), creo que reembolsan el dinero.

Nunca he estado tan seguro de haber encontrado un error que estoy dispuesto a hacer esa apuesta.

No hay una forma oficial de informar errores a Microsoft para un usuario final. Si está participando en un programa beta para una próxima versión, el programa beta incluye un canal de informe de errores. De lo contrario, si el error causa problemas que desea resolver, puede llamar al soporte de Microsoft y le ayudarán a resolver el problema (ya sea proporcionando un parche o una solución alternativa); Si el problema es causado por un error, reembolsará los costos de la llamada de soporte.

Microsoft tiene un repositorio central (quizás uno separado por producto), pero este repositorio no es accesible para el público en general.

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