Pregunta

¿Alguien tiene una razón / preferencia sobre el mejor formato para enviar respuestas por correo electrónico desde un sitio web (confirmación de pago / recordatorio de contraseña, etc.)?

Gracias

Jon

¿Fue útil?

Solución

En sus correos electrónicos, use texto sin formato con enlaces a sus páginas HTML. HTML en el correo electrónico generalmente es ampliamente vilipendiado como una mala idea, porque es un agujero de seguridad gigantesco.

Nunca envíe contraseñas por correo electrónico, ni siquiera como recordatorio. Envíe un enlace a la dirección de correo electrónico registrada del usuario que le permita restablecer su contraseña. La forma más rápida de hacer que deje de usar su servicio es enviarme mi contraseña por correo electrónico en texto sin formato.

Otros consejos

texto sin formato. No html.

Texto plano formateado, por favor. El sistema que usa mi oficina actualmente, no tuve nada que ver con el diseño, envía a los clientes un correo electrónico de texto sin formato que parece profesional, se carga con bastante rapidez en los clientes de correo electrónico e imprime tal como se ve en la pantalla. El HTML no solo es un agujero de seguridad, sino que también puede ralentizar el proceso de descarga / apertura del correo electrónico dependiendo de la cantidad de contenido extraño incluido (colores de fondo, imágenes, etc.). Además, es casi seguro que el texto sin formato se imprimirá tal como se muestra en la pantalla, mientras que HTML puede tener problemas.

Para contraseñas, como dijo McWafflestix, no envíe contraseñas a direcciones de correo electrónico. Un enfoque para abordar la contraseña olvidada es crear un módulo en su sitio web que envíe a los usuarios un correo electrónico con un enlace que confirme que olvidaron y necesitan restablecer su contraseña y luego hacer que respondan una pregunta secreta que crearon. Una vez que se confirma la identidad, envíeles un correo electrónico con la nueva contraseña temporal con un enlace para iniciar sesión; una vez que hagan clic en el enlace e ingresen la contraseña temporal, haga que el usuario ingrese una nueva contraseña personal.

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