Formato email meno problematico

Question

Qualcuno ha un motivo / preferenza sul formato migliore per inviare risposte e-mail da un sito Web (conferma pagamento / promemoria password ecc.)?

Grazie

Jon

Answer 1

Nelle tue e-mail, usa il testo in chiaro con collegamenti alle tue pagine HTML. L'HTML nelle e-mail è generalmente ampiamente considerato una cattiva idea, perché è un gigantesco buco nella sicurezza.

Non inviare mai password tramite e-mail, anche come promemoria. Invia un link all'indirizzo e-mail registrato dell'utente che consenta loro di reimpostare la password. Il modo più rapido per farmi smettere di usare il tuo servizio è inviarmi la mia password via e-mail in chiaro.

Answer 2

testo semplice. Nessun codice HTML.

Answer 3

Testo semplice formattato, per favore. Il sistema attualmente utilizzato dal mio ufficio, non avevo nulla a che fare con la progettazione, invia ai clienti un messaggio di posta elettronica in formato testo formattato che sembra professionale, si carica abbastanza rapidamente nei client di posta elettronica e viene stampato esattamente come appare sullo schermo. L'HTML non è solo una falla di sicurezza, ma può davvero rallentare il processo di download / apertura della posta elettronica a seconda della quantità di contenuto estraneo incluso (colori di sfondo, immagini, ecc.). Inoltre, il testo normale è quasi garantito per essere stampato come visualizzato sullo schermo, mentre l'HTML può avere problemi.

Per le password, come diceva McWafflestix, non inviare password agli indirizzi e-mail. Un approccio per indirizzare la password dimenticata è quello di creare un modulo sul tuo sito Web che invii agli utenti un'e-mail con un link che confermi che dimenticano e devono reimpostare la password e quindi far loro rispondere a una domanda segreta che hanno creato. Una volta confermata l'identità, inviare loro un'e-mail con la nuova password temporanea con un collegamento per accedere: una volta che fanno clic sul collegamento e immettono la password temporanea, l'utente deve inserire una nuova password personale.