Pregunta

¿Cuál es la diferencia entre un Gerente de Programa y un Gerente de Producto?¿Existe realmente una diferencia en las funciones/responsabilidades o en los términos que se usan mayoritariamente indistintamente?

¿Fue útil?

Solución

Depende completamente de la empresa. Microsoft, por ejemplo, tiene sus propias definiciones bastante inusuales:

  • Manager del programa = uno de los miembros del personal técnico principal (junto con desarrolladores y probadores). Por lo general, responsable de diseñar y especificar características, planificar ciclos de lanzamiento, triando errores, presentarse en conferencias técnicas, gestionar el cumplimiento de las regulaciones técnicas (internas y gubernamentales), conectarse con comunidades en línea y más.

  • Gerente de producto = básicamente un sinónimo de "traje de marketing". Diseñan las campañas publicitarias del producto, el sitio web de ventas y el botín relacionado. En términos más generales, definen el "mensaje" que esperan que las personas (los principales medios de comunicación, el boca a boca y todo lo demás) se asocien con cada lanzamiento.

Ambos puestos recopilan muchos datos sobre hacia dónde se dirige el mercado (gerentes de programas de su relación con la comunidad técnica, gerentes de productos de sus contactos de la industria y medios de comunicación, pero las decisiones finales sobre qué construir están tomadas por alguien más alto en el cadena. (No es el nitty arenoso, por supuesto; los gerentes de programas y los diseñadores de UX son los expertos en especificar los detalles. Pensar más en "visión" / "accesorios de valor" que las subunidades de productos individuales se "alinean" a sí mismos)

Otros consejos

La diferencia suele ser que el director de programa maneja toda la serie de productos relacionados, sus cronogramas, presupuestos, etc., y el gerente de producto maneja solo los aspectos internos de un producto en particular, como la programación de componentes individuales y la división de tareas del equipo, además de liderar. el equipo de producto en particular.

Por lo general, los gerentes de producto informan al gerente de programa, y ​​el gerente de programa tiene la última palabra sobre el presupuesto de cada equipo de producto y la programación.Luego, el gerente de producto toma los recursos que tiene y los divide entre el equipo, coordinando los esfuerzos del equipo.

Aipmm y PMI, dos organizaciones profesionales en estos campos, han definido las áreas de conocimiento únicas (KA) asociadas con sus profesiones que pueden responder a esta pregunta. Los gerentes de productos y programas deben dominar sus KA únicos y administrar las actividades y entregables asociados con ellos para completar con éxito sus productos o programas.

PMI ha definido 9 KA de gestión de proyectos únicos necesarios para administrar proyectos y programas. Son: integración, alcance, tiempo, costo, calidad, recursos, comunicación, riesgo y adquisiciones. Los programas son colecciones de proyectos relacionados, pero aún requieren dominio de los 9 KA de gestión de proyectos únicos.

AIPMM ha definido 6 KA de gestión de productos únicos como parte de un marco universal de gestión de productos de la industria cruzada (PMF) requerida para administrar los productos. Son: Cliente, Estrategia, Producto, Mercado, Negocios y Programa. El programa KA involucra la gerencia de los proyectos interfuncionales necesarios para llevar productos al mercado. (Y muy a menudo el gerente del programa es miembro del equipo central de gestión de productos cruzados).

Esperemos que esta explicación haya introducido cierta claridad y consistencia en la discusión. Para obtener más información sobre el KAS único de AIPMM y el PMF, visite el sitio web www.aipmm.com y descargue el documento técnico APMF.

[1] http://en.wikipedia.org/wiki/association_of_international_product_marketing_%26_management

Mi truco es cambiar "gerente" a experto y ver cómo funcionan los títulos. Entonces, un gerente de producto se convierte en un experto en productos; Un gerente de proyecto es un experto en proyectos. Ver "Gerentes como expertos" en http://www.pragmaticmarketing.com/publications/topics/06/0603sj

Un gerente de producto garantiza la rentabilidad del producto al encontrar y cuantificar los problemas del mercado. Él o ella define los artefactos comerciales, técnicos y de marketing para trasladar una idea al mercado y a los ingresos de manera rentable.

Son diferentes. Pero las definiciones variarán entre las empresas.

En general, un gerente de producto tiene propiedad para un producto específico. Él o ella es responsable de trabajar con los clientes, vendedores, ingenieros y administración de SR para determinar cuál es el mejor producto que se creará, determinando el horario de tiempo, las características, etc.

El gerente del programa a menudo es más una persona de apoyo, manteniendo todas las ruedas girando, especialmente trabajando con grupos especializados como la fabricación.

En otras empresas, el gerente del programa es mayor para los gerentes de productos, con responsabilidad en una serie de productos.

En un ex empleado mío que hizo contratación de defensa y desarrollo de productos, los gerentes de programas y los gerentes de productos tenían una relación entre pares en la tabla organizacional y fueron subclases de "gerente de proyectos".

  • Los gerentes de programas fueron gerentes de proyectos que administraron los proyectos asociados con los programas gubernamentales en curso con los que teníamos contratos directos o trabajamos como subcontratistas bajo otra organización. Un programa lo suficientemente grande podría tener múltiples gerentes de proyecto que trabajen bajo la dirección de un gerente de programa.
  • Los gerentes de productos eran gerentes de proyectos que administraron el trabajo asociado con el desarrollo de productos, este incluía el papel de "propietario del producto" asociado con Scrum.

Los gerentes de productos son la voz del cliente y son responsables de dos cosas: ganancias y pérdidas de un producto o línea de productos y posicionamiento. Los gerentes de productos son un papel horizontal y trabajan como mini-CEO para su producto.

Dado que un producto es "lo que la gente piensa que vende", los gerentes de productos generalmente tienen influencia sobre cualquier cosa que afecte esa idea, desde la experiencia del cliente hasta la definición técnica.

Los gerentes de programas son gerentes de proyectos responsables de varios proyectos relacionados con una iniciativa específica.

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