¿Cuáles son las características más útiles de las páginas de error de Archivo 404 no encontrado?

Question

Cuando un usuario se encuentra con la página de error 404 Archivo no encontrado de su sitio, lo más probable es que no sea lo que estaban buscando. Aquí, tiene la oportunidad de convertir un callejón sin salida en un recurso que puede ayudar a su visitante a encontrar lo que estaba buscando.

Si fuera a crear la página de error perfecta de 404 Archivo no encontrado, ¿qué haría? ¿Cuáles son las características más útiles de las páginas de error de Archivo 404 no encontrado? ¿Hay ejemplos fuertes por ahí?

Answer 1

• Buscar
• Páginas sugeridas (resultados de búsqueda de las palabras en la ruta no encontrada)
• Recursos globales agregados o tal vez un breve mapa del sitio
• Etiquetas / categorías / sean cuales sean sus funciones de acceso directo de navegación
• Si la estructura es una jerarquía y la ruta no encontrada está en algún lugar debajo del nivel superior, asegúrese de ajustar lo anterior a donde el usuario se encuentre en la jerarquía (por ejemplo, / widgets / some-widget - > Buscar dentro de / widgets, widgets sugeridos, etc.)

Answer 2

Simplemente haría que la carga fuera lo más liviana y rápida posible, con enlaces prominentes a un mapa del sitio y la página de inicio. Tan pronto como me doy cuenta de que he golpeado un 404, usualmente me lanzo al botón de retroceso, o simplemente intento golpear la página de inicio del sitio si estoy lo suficientemente interesado en lo que sea que estaba buscando. Casi nunca leo realmente lo que estaba en la página 404. Tal vez no sea un buen hábito, pero apuesto a que la mayoría de los visitantes del sitio son tan impacientes como yo.

Answer 3

Si el sitio ha tenido un rediseño reciente y no pude evitar el 404 con redirecciones, probablemente incluiría un breve mensaje sobre el rediseño y sugerencias sobre cómo podrían encontrar lo que buscaban en el nuevo estructura.

Answer 4

Si puede molestarse en mantener una lista de enlaces muertos (es decir, la dirección de una página que usaba para hospedar, que ahora se elimina / cambia de nombre / movida), a menudo podrá sugerir la página correcta a un usuario que sigue un enlace muy antiguo desde fuera de su sitio.

En algunos casos, puede dar una breve explicación de texto para explicar por qué esa página ya no existe. O quizás pueda detectar una parte de la ruta del archivo, lo que le permite capturar 100 enlaces muertos diferentes a la vez.

He hecho esto con éxito para un sitio web pequeño, por lo que no sé cuánto trabajo sería mantener los datos de un sitio más grande, o uno donde hay varias personas eliminando / renombrando / moviendo archivos.

Answer 5

En primer lugar, con respecto a los enlaces muertos, que al mismo tiempo eran válidos, el 404 más efectivo es en realidad un redireccionamiento permanente 301 a la nueva URL. Cualquier rediseño del sitio debe asignar las URL antiguas a las nuevas, y cualquier CMS que permita al usuario editar las URL de las páginas debe configurar esto automáticamente cuando la URL cambie.

De lo contrario, una buena solución es presentar al usuario los resultados de búsqueda de su sitio, en función de las palabras clave presentes en los componentes de la URL.

Estas son las soluciones genéricas, pero estoy seguro de que puede encontrar sus propias soluciones específicas para su sitio / aplicación web, por ejemplo. un sitio de estilo wiki podría mostrar una página editable vacía para permitir al usuario crear una página en esa URL.