Quali sono le funzionalità più utili delle pagine di errore 404 File Not Found efficaci?

Question

Quando un utente incontra la pagina di errore 404 File Not Found del tuo sito, molto probabilmente non è quello che stava cercando. Qui hai la possibilità di trasformare un vicolo cieco in una risorsa che può aiutare il tuo visitatore a trovare quello che cercava.

Se stessi per creare la pagina di errore 404 File Not Found perfetta, cosa farebbe? Quali sono le funzionalità più utili delle pagine di errore 404 File Not Found efficaci? Ci sono esempi forti là fuori?

Answer 1

• ricerca
• Pagine suggerite (risultati della ricerca per le parole nel percorso non trovato)
• Risorse globali aggregate o forse una breve mappa del sito
• Tag / categorie / qualunque sia la tua scorciatoia di navigazione
• Se la struttura è una gerarchia e il percorso non trovato si trova da qualche parte al di sotto del livello superiore, assicurati di suddividere quanto sopra ovunque l'utente sia nella gerarchia (ad es. / widgets / some-widget - > Cerca all'interno / widget, widget suggeriti e così via).

Answer 2

Vorrei solo rendere il caricamento più leggero e veloce possibile, con collegamenti prominenti a una mappa del sito e alla home page. Non appena mi rendo conto di aver colpito un 404, di solito mi tuffo per il pulsante Indietro, o semplicemente provo a premere la home page del sito se sono abbastanza interessato a quello che stavo cercando. In realtà non ho quasi mai letto ciò che era sulla pagina 404. Forse non è una buona abitudine, ma scommetto che la maggior parte dei visitatori del sito sono impazienti quanto me.

Answer 3

Se il sito ha subito una riprogettazione recente e non sono riuscito a impedire il 404 con reindirizzamenti, probabilmente includerei un breve messaggio sulla riprogettazione e suggerimenti su come potrebbero trovare ciò che stavano cercando nel nuovo struttura.

Answer 4

Se puoi essere disturbato a mantenere un elenco di link non funzionanti (ad es. l'indirizzo di una pagina che hai usato per ospitare, che ora è cancellato / rinominato / spostato), allora sarai spesso in grado di suggerire la pagina corretta a un utente che segue un link molto vecchio dall'esterno del tuo sito.

In alcuni casi puoi dare una breve spiegazione testuale per dire perché quella pagina non esiste più. O forse puoi rilevare una parte del percorso del file, che ti permette di catturare 100 diversi link morti contemporaneamente.

L'ho fatto con successo per un piccolo sito Web, quindi non so quanto lavoro sarebbe mantenere i dati per un sito più grande, o uno in cui ci sono più persone che eliminano / rinominano / spostano i file.

Answer 5

Innanzitutto per quanto riguarda i link non funzionanti, che erano validi una volta, il 404 più efficace è in realtà un reindirizzamento permanente 301 al nuovo URL. Qualsiasi riprogettazione del sito dovrebbe associare i vecchi URL a quelli nuovi e qualsiasi CMS che consente all'utente di modificare gli URL delle pagine dovrebbe configurarlo automaticamente quando l'URL cambia.

Altrimenti, una buona soluzione è presentare all'utente i risultati di ricerca del tuo sito, in base alle parole chiave presenti nei componenti dell'URL.

Queste sono le soluzioni generiche, ma sono sicuro che puoi trovare le tue soluzioni specifiche per il tuo sito / webapp, ad es. un sito in stile wiki potrebbe visualizzare una pagina modificabile vuota per consentire all'utente di creare una pagina con tale URL.