Quels clients de messagerie sont utilisés sur le marché?

StackOverflow https://stackoverflow.com/questions/77891

Question

Ce n'est pas "exactement". une question de programmation, mais elle est très liée. Nous sommes en train d'écrire une application qui envoie des invitations par courrier électronique à un client (non, ce n'est pas du spam). Leur concepteur nous a donné un modèle HTML et CSS à utiliser, ce qui est bien. Le problème est que cela ressemble à de la merde dans Outlook 2007 parce que Microsoft a décidé d'utiliser Word (de toutes choses!) Comme moteur de rendu pour HTML dans Outlook 2007 . Je veux que le client comprenne qu'il doit concevoir un "compatible" Nous aimerions pouvoir montrer quelques statistiques sur les clients de messagerie utilisés, à savoir que Outlook 2007 est de plus en plus utilisé.

Quelqu'un at-il déjà feuilleté des livres blancs, des sites Web, des études qui pourraient même donner une idée de la situation? Je ne m'attends pas à une précision au niveau du recensement, mais quelque chose d'assez crédible serait bien. Merci pour toute aide.

Était-ce utile?

La solution

Selon ma compréhension de la meilleure pratique généralement perçue à cet égard, il faut coder pour le plus petit dénominateur commun. Il existe de nombreux clients de messagerie suffisamment utilisés dans la nature pour rendre "moderne" " moderne " HTML.

Tout d’abord, essayez d’envoyer vos mails sous forme de message mime en plusieurs parties en deux parties. Une partie HTML ET une partie en texte brut.

Deuxièmement, évitez autant que possible d'utiliser CSS ou des div positionnés. Utilisez des dispositions basées sur des tableaux et des styles intégrés. Spécifiez de préférence autant de style en HTML que possible.

Essayez de conserver les images en tant que balises IMG intégrées ou uniquement en tant qu'attributs d'arrière-plan de tableau / ligne / cellule.

Le monde de la messagerie électronique est loin d’être aussi moderne et, bien plus important encore, beaucoup plus diversifié que le monde des navigateurs. Si vous suivez ces règles simples, votre vie sera bien plus facile que d’adopter une approche plus avancée et de la peaufiner régulièrement afin que votre contenu soit rendu de manière satisfaisante sur suffisamment de clients communs.

Autres conseils

En l'absence de statistiques générales, collectez les vôtres.

Découvrez http://fingerprintapp.com/email-client-stats pour une outil de collecte de statistiques prêt à l'emploi, et consultez http: //www.mattbrindley. com / fingerprint-email-client-usage-1 / pour un compte rendu à ce sujet. Matt Brindley propose également ce joyau: "Jusqu'à présent, seul Outlook a remporté le succès rencontré, l'iPhone a été une surprise notable pour notre propre liste, Lotus Notes faisant également une apparition inattendue. " ;

Bien sûr, indiquez à la fois les types text / html et text / plain mime afin que les lecteurs puissent choisir la version à afficher, et conservez votre code html extrêmement basique jusqu'à ce que vos statistiques indiquent qu'il est possible de le modifier.

Si les frais d'empreinte digitale sont hors de question, vous pouvez collecter vos propres statistiques. Inclure des hyperliens dans votre code HTML. Lorsque votre application CGI reçoit des demandes de ces hyperliens, elle peut enregistrer HTTP_USER_AGENT dans une base de données pour votre analyse statistique. Cette méthode n’est pas totalement fiable, car certains lecteurs s’en tiennent au texte brut, d’autres ne cliquent jamais sur les hyperliens et que certains clients de messagerie n'incluent pas d’informations utiles dans l’en-tête de la requête de l’agent d’utilisateur, mais cela peut vous donner suffisamment d’informations pour continuer.

Sitepoint, source réputée pour les informations W3, a publié un article, http://www.sitepoint.com/article/code-html-email-newsletters/ , dans lequel Tom Slavin souligne:

  1. Utilisez des tableaux HTML pour contrôler la présentation et une présentation. Vous êtes peut-être habitué à utiliser des mises en page CSS pures pour vos pages Web, mais cette approche ne tient tout simplement pas dans un environnement de messagerie.

  2. Utilisez le CSS intégré pour contrôler d'autres éléments de présentation dans votre courrier électronique, tels que les couleurs et les polices d'arrière-plan.

Slavin vous recommande également des modèles de Campaign Monitor et MailChimp pour vous aider à démarrer.

Les chiffres bruts des parts de marché ne vous aideront pas beaucoup. Lors de la conception d'un courrier électronique HTML, seule compte le client utilisé par votre population cible. Cela dépend de la zone géographique, du secteur d'activité, du B2B / B2C - les variations sont énormes dans la pratique. Dans certaines industries (journalisme, etc.), vous devrez même compter avec une importante population utilisant des clients tels que Lotus Notes, réputé pour prendre en charge HTML à peine plus que nominalement (frémir).

Outlook 2007 ne peut certainement plus être négligé, en particulier si vous envoyez des adresses à des entreprises, mais avec Vista sur de nouveaux PC, il présente également une présence notable pour les comptes privés.

La voie de retour contient en effet des données correspondant à l'industrie.

Cependant, dans la pratique, une bonne approche consiste à suivre les options "enregistrer". lignes directrices, dans un style de plus petit dénominateur commun. Outlook 2007 n'est pas le seul client problématique: Gmail est également connu pour son manque de prise en charge de nombreux éléments de conception que les autres affichent correctement. Vous constaterez qu'un nombre surprenant de concepteurs de sites Web utilisent une ligne de touche avec la conception de courrier électronique HTML (il existe une demande et permet de payer le loyer). Si vous commencez tout juste, Campaign Monitor (un fournisseur d’e-mail marketing) dispose d’une mine de bonnes ressources. Vous pouvez commencer par leurs Consignes de création de courrier électronique 2008 . Ils font également partie du Projet relatif aux normes de courrier électronique .

Oh, personnellement, j'utilise Thunderbird avec IMAP, Gmail et RoundCube.

(Clause de non-responsabilité / divulgation complète: je travaille en réalité pour un concurrent, au sens large du terme, de Campaing Monitor.)

J'ai Outlook et Gmail, mais aussi une Blackberry Curve ...

La courbe est HORRIBLE pour traiter avec autre chose que les courriels en clair / texte. Veuillez créer un lien en haut à droite pour afficher l'e-mail sur un site Web. Envisagez d'envoyer un e-mail en plusieurs parties contenant également une section texte pour les clients ne prenant pas en charge le langage HTML.

vous devriez consulter ReturnPath - ils se spécialisent un peu dans ce domaine.

Clients à prendre en compte (en dehors de Outlook):

Si vous prévoyez toucher de nombreux clients professionnels, n’oubliez pas qu’une très grande partie d’entre eux utilisera MS Office et Exchange Server, et donc également Outlook. Si vous ciblez davantage les utilisateurs à domicile, la plupart d'entre eux utiliseront un courrier électronique ou un client de messagerie utilisant un moteur HTML classique, tel que Windows Mail, Thunderbird, Opera Mail, Mac OS X Mail.app.

J'utilise KMail, vous devriez également consulter Thunderbird, Outlook, Evolution, Lotus et Opera Mail.

N'oubliez pas non plus que de nombreuses personnes utilisent des messageries Web telles que GMail, Hotmail, Yahoo Mail, etc.

Personnellement, je pense que les e-mails en texte brut sont préférables, de nombreuses personnes préfèrent ne pas autoriser les e-mails HTML pour des raisons de sécurité; serait mieux d'utiliser simplement du texte brut.

Gmail - courrier personnel

Lotus Notes: utilisation forcée pour le courrier d'entreprise: (

Lotus Notes est incapable de restituer correctement les messages HTML (nous utilisons la version 6.5) et ne prend en charge que partiellement CSS. Les meilleurs messages HTML qui s'y rapportent sont de simples mises en page basées sur des tableaux.

Au travail, nous avons 3 x KMail et 4 x Mac OSX 'mail.
Webmail supplémentaire comme basculement (squirrelmail sur serveur de messagerie) dans Firefox, Camino, Safari. Nous mettons les mots dans le courrier, le reste en pièces jointes.

Les mots (messages textuels) peuvent être simplement copiés / collés, transférés, etc. sans problème de formatage.

Séparer les pièces jointes permet à l’utilisateur de choisir d’afficher, de télécharger, d’enregistrer, etc.

C’est le moyen le plus universel d’utiliser le courrier.

Je me suis heurté à ce problème il y a longtemps. la plupart des clients (y compris Web) bloquent le HTML! Nous venons de créer une version Web du courrier électronique et de l'ajouter au pied de page du courrier électronique "Si vous ne parvenez pas à afficher le message, cliquez ici (lien vers la version Web)." C’est tout simplement parce que certaines personnes pensent que l’affichage d’images n'est pas sûr ;-). C'est donc un meilleur moyen de les ouvrir et de lire de beaux emails en HTML

J'utilise M2 (le client de messagerie intégré d'Opera) et le fais toujours paramétrer pour "préférer le texte brut". pour les corps de courrier. J'ai également " Bloquer les éléments externes " allumé.

De plus, je pense que si vous envoyez à la fois text / plain et text / html, les utilisateurs de Gmail (de l'interface utilisateur du webmail) n'ont d'autre choix que d'afficher la version text / html.

J'ai rencontré ce rapport / ces données qui montrent clairement que Outlook 2007 gagne en popularité et se dirige vers une courbe ascendante. Actuellement, ce site présente les 4 principaux clients suivants (pourcentage sur 100% bien sûr), mais aussi que Outlook 2007 est à la hausse. J'espère que cela t'aides.

http://www.campaignmonitor.com/stats/email-clients/# most_popular

27,77% Outlook 2000, 2003, Express / 16,23% Hotmail / 14,14% Yahoo! Courrier / 8,94% Outlook 2007

j'utilise gmail

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