世の中ではどのような電子メール クライアントが使用されていますか?

StackOverflow https://stackoverflow.com/questions/77891

質問

これは「まさに」プログラミングに関する質問ではありませんが、非常に関連しています。私たちはクライアントに招待メールを送信するアプリを作成しています (いいえ、スパムではありません)。彼らのデザイナーは、私たちに使用するための HTML と CSS テンプレートを提供してくれました。問題は、Microsoft が (何よりも!) Word を Outlook 2007 の HTML レンダリング エンジン. 。私はクライアントに、「互換性のある」外観を設計する必要があることを理解してもらい、どの電子メール クライアントが使用されているか、つまり Outlook 2007 の使用が増加しているかどうかに関する何らかの統計を表示できるようにしたいと考えています。

これに関する見解を提供するのに近いホワイトペーパー、Web サイト、研究に出会った人はいますか?国勢調査レベルの正確性は期待していませんが、かなり信頼できるものが良いでしょう。助けていただきありがとうございます。

役に立ちましたか?

解決

これに関して一般に認識されているベストプラクティスについての私の理解は、最小公倍数をコード化することです。「最新の」HTML のレンダリングが苦手な電子メール クライアントは、実際に十分に使用されているものがたくさんあります。

まず、メールを 2 部構成のマルチパート MIME メッセージとして送信することを目指します。HTML 部分とプレーンテキスト部分。

次に、可能な限り CSS や配置された div の使用を避けるようにしてください。テーブルベースのレイアウトとインライン スタイルを使用します。可能な限り HTML でスタイルを指定することが望ましいです。

画像はインライン IMG タグとして、またはテーブル/行/セルの背景属性のみとして保持するようにしてください。

電子メールの世界は、ブラウザの世界ほど最新ではなく、さらに重要なことに、ブラウザの世界よりもはるかに多様です。これらの単純なルールに従えば、十分な一般的なクライアントで満足のいくコンテンツをレンダリングするために、より高度なアプローチを採用して繰り返し調整するよりもはるかに楽になります。

他のヒント

一般的な統計がない場合は、独自の統計を収集してください。

チェックアウト http://fingerprintapp.com/email-client-stats 既製の統計収集ツールについては、「」を参照してください。 http://www.mattbrindley.com/fingerprint-email-client-usage-1/ それについての記事です。Matt Brindley は次の逸品も提供しています。」これまでのところ、私たちが予想していたほど人気が​​あるのは Outlook だけであり、iPhone は私たちのリストにとって注目に値する驚きであり、Lotus Notes も予想外の登場を果たしました。"

もちろん、読者がどちらのバージョンを表示するかを選択できるように、text/html と text/plain の両方の MIME タイプを提供し、統計によりもっと凝ったものにできることが示されるまで、HTML は極めて基本的なものにしておきます。

Fingerprint の料金が問題外の場合は、独自の統計を収集できます。HTML にハイパーリンクを含めます。CGI アプリケーションがこれらのハイパーリンクからリクエストを受信すると、統計分析のために HTTP_USER_AGENT をデータベースに保存できます。この方法は完全に信頼できるわけではありません。なぜなら、一部のリーダーはプレーン テキストに固執し、一部のリーダーはハイパーリンクをクリックしないし、一部の電子メール クライアントはユーザー エージェントのリクエスト ヘッダーに有用な情報を含まないからです。しかし、続行するには十分な情報が得られる可能性があります。

W3 情報の評判の高い情報源である Sitepoint には、次のような記事があります。 http://www.sitepoint.com/article/code-html-email-newsletters/, 、その中でトム・スラビンは次のように指摘しています。

  1. HTML テーブルを使用して、デザイン レイアウトと一部のプレゼンテーションを制御します。Web ページに純粋な CSS レイアウトを使用することに慣れているかもしれませんが、そのアプローチは電子メール環境では通用しません。

  2. インライン CSS を使用して、背景色やフォントなど、電子メール内の他のプレゼンテーション要素を制御します。

Slavin は、すぐに始めるために Campaign Monitor と MailChimp のテンプレートも推奨しています。

生の市場シェアの数字はあまり役に立ちません。HTML 電子メールをデザインするときに重要なのは、特定のターゲット層がどのクライアントを使用しているかだけです。これは地理的エリア、業界、B2B/B2C によって異なりますが、実際には変動が大きくなります。一部の業界 (ジャーナリズムなど) では、HTML を名目上ほとんどサポートしていないことで有名な Lotus Notes のようなクライアントをかなりの数が使用していることを考慮する必要があります (震え)。

Outlook 2007 は、特に会社のアドレスに送信する場合、これ以上無視することはできませんが、新しい PC に Vista が搭載されているため、プライベート アカウントでも顕著な存在感を示しています。

確かにReturn Pathには業界別のデータがあります。

ただし、実際には、最小公倍数のスタイルで「保存」ガイドラインに従うのが良い方法です。問題のあるクライアントは Outlook 2007 だけではありません。Gmail は、他のクライアントでは問題なく表示される多くのデザイン要素をサポートしていないことでも知られています。驚くほど多くの Web デザイナーが HTML 電子メールのデザインの副業を行っていることがわかります (需要があり、家賃を支払うのに役立ちます)。始めたばかりの場合は、Campaign Monitor (電子メール マーケティング プロバイダー) に豊富な優れたリソースがあります。まずは彼らの 2008 年電子メール デザイン ガイドライン. 。彼らもまた、 電子メール標準プロジェクト.

ああ、個人的には、Thunderbird と IMAP、Gmail、および RoundCube を使用しています。

(免責事項/完全な開示:私は実際に、広義の競合会社である Campaing Monitor で働いています。)

私は Outlook と Gmail を持っていますが、Blackberry Curve も持っています...

この曲線は、プレーン/テキスト電子メール以外のものを扱う場合には恐ろしいものです。Web サイトで電子メールを表示するには、上部近くにリンクを用意してください。HTML などをサポートしていないクライアントには、テキストのみのセクションもあるマルチパート電子メールの送信を検討してください。

見るべきです 復路 - 彼らはそれにある程度特化しています。

検討する必要があると考えられるクライアント (Outlook を除く):

多くの企業顧客にアプローチすることが予想される場合は、そのうちの非常に多くの企業が MS Office と Exchange Server、したがって Outlook も使用していることを覚えておいてください。ホーム ユーザーをターゲットにしている場合、ほとんどのユーザーは Web メール、または Windows Mail、Thunderbird、Opera Mail、Mac OS X Mail.app などの通常の HTML エンジンを使用するメール クライアントを使用することになります。

私は KMail を使用していますが、Thunderbird、Outlook、Evolution、Lotus、Opera Mail も参照してください。

また、多くの人が GMail、Hotmail、Yahoo Mail などの Web メールを使用していることにも留意してください。また、一部の Web メール (およびメール クライアント) は、セキュリティ上の理由からプレーンテキストでのみ動作します。

個人的にはプレーン テキスト メールが最適だと思います。多くの人はセキュリティ上の理由から HTML メールを許可しないことを好み、送信する内容に関係なく、とにかくフォーマットの悪いプレーン テキスト メールを表示することになるので、私の意見では、HTML メールを使用したほうが良いと思います。プレーンテキストのみを使用します。

Gmail - 個人メール

Lotus Notes - 企業メールに使用することを強制されました :(

Lotus Notes は HTML メッセージを正しくレンダリングするのが苦手で (私たちは 6.5 を実行しています)、CSS は部分的にしかサポートしていません。これに最適な HTML メッセージは、単純なテーブルベースのレイアウトです。

職場では、KMail が 3 つ、Mac OSX のメールが 4 つあります。
さらに、Firefox、Camino、Safari でのフェイルオーバー (メール サーバー上の squirrelmail) としての Web メール。言葉をメールに入れ、残りを添付ファイルに入れます。

単語 (純粋なテキスト メッセージ) は、書式設定の問題なく、コピー/ペースト、転送などを行うことができます。

個別の添付ファイルを使用すると、ユーザーは表示、ダウンロード、保存などを選択できます。

これはメールの最も普遍的な使用方法です。

私はしばらく前にこの問題に直面しました。ほとんどのクライアント (Web を含む) は HTML をブロックします。メールの Web バージョンを作成し、メールのフッターに「メッセージが表示されない場合は、ここをクリックしてください (Web バージョンへのリンク)」を追加しました。画像を表示するのは安全ではないと考える人もいるからです ;-) 美しい HTML メールを開いて読めるようにするためのより良い方法

私は M2 (Opera の組み込みメール クライアント) を実行しており、メール本文は常に「プレーン テキストを優先」に設定しています。「外部要素をブロックする」もオンにしています。

また、text/plain と text/html の両方で送信すると、(Web メール UI の) Gmail ユーザーは text/html バージョンを表示するしかなくなると思います。

Outlook 2007 の人気が高まり、上昇曲線に向かっていることを明確に示すこのレポート/データに遭遇しました。現在、このサイトでは次の上位 4 クライアント (もちろん 100% のうちの割合) を報告していますが、Outlook 2007 が増加していることも報告しています。お役に立てれば。

http://www.campaignmonitor.com/stats/email-clients/#most_popular

27.77%Outlook 2000、2003、Express / 16.23%hotmail / 14.14%yahoo!メール / 8.94%Outlook 2007

Gmailを使用しています

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