Quelles questions d'entrevue devriez-vous poser à un développeur / concepteur d'expérience utilisateur

StackOverflow https://stackoverflow.com/questions/1000561

  •  05-07-2019
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Question

Nous recrutons un consultant UX, nous avons eu une session avec la société, nous avons aimé leur travail, nous pensons que les candidats vont bien et nous souhaitons à présent un entretien plus concentré avec le consultant UX spécifique, qui sera intégré à l'équipe Scrum.

Quelles questions devrait-on poser pour éliminer tout candidat ayant un poids mort?

Merci.

Était-ce utile?

La solution

Ask Tog a un bon quiz . Je demanderais aussi des choses sur les Principes de la Gestalt , mais c'est probablement parce que j'ai une maîtrise en HCI (comme en cela pourrait être un peu académique). Cela dit, les principes Gestalt sont très importants, notamment pour la conception de formulaires.

Je suppose que vous pourriez aussi leur demander quel est leur livre préféré sur le design UX, s’ils ne peuvent en citer aucun qui m’aurait été très étrange.

Autres conseils

Expérience personnelle Un bon praticien de l'expérience utilisateur devrait s'intéresser aux choses qu'il utilise personnellement. Je leur demanderais ce qu'ils utilisent personnellement - des éléments technologiques évidents comme le téléphone et les sites Web, ainsi que des éléments moins évidents comme les appareils de cuisine et les distributeurs automatiques. Si un candidat à l'UX ne peut pas me dire ce qu'il a observé jusqu'à présent dans sa journée (par exemple, la voiture ou les transports en commun qu'il avait l'habitude de se rendre à l'entretien), c'est un bon moyen d'éliminer le poids mort ici.

Problèmes pratiques Comme pour la programmation, le meilleur moyen d'évaluer une personne est de lui donner un problème concret auquel vous êtes confronté et de voir comment il s'en occupe. Leurs processus de pensée sont plus importants que la réponse.

Je suis un concepteur / développeur d’UI et j’ai donné une interview à Verizon pour le poste de UX Designer. Au fait, c'était une interview téléphonique. Je n'avais jamais travaillé en tant que concepteur UX auparavant. La personne qui m'a interrogé m'a interrogé sur mes expériences de travail antérieures et mes compétences et m'a demandé si j'avais déjà travaillé en tant que concepteur UX. En ce qui concerne la question technique, il m’a effectivement envoyé un document contenant de brèves informations (partie d’une application), puis une petite interface (c’est un tableau avec des informations graphiques, et sur la base de ces informations, les répondrait à la demande de l'utilisateur). On m'a demandé d'étudier ce tableau avec soin, puis on m'a donné un délai de 24 heures pour suggérer un tableau / un design modifié et on m'a demandé d'expliquer pourquoi devrais-je suggérer ces changements. En regardant simplement ce document d'une page, je n'ai pas compris le problème et je ne savais pas quoi suggérer. J'ai passé 23 heures à examiner le problème et à la 24e heure, j'ai fait une suggestion et leur ai envoyé ma réponse. Mais cela n’a pas fonctionné ..... je n’ai jamais entendu de retour de Verizon.

En tant que concepteur d'interface utilisateur, j'ai travaillé avec beaucoup de concepteurs UX et tout ce que je sais sur le design UX, c'est que vous devez comprendre le problème très attentivement. Vous devez rechercher toutes les solutions possibles et utiliser celle qui répond le mieux aux besoins des utilisateurs. Et puis vous devez savoir comment créer des structures en fil de fer.

Veuillez vous référer à ce lien. Il contient une liste de questions consolidées

http: // prabha .in / 2012/06 / top-10-experience-utilisateur-interface-utilisabilité-interview-questions /

Demandez-leur comment ils s'y prendraient pour concevoir l'interface utilisateur d'un système. Dites-leur de concevoir une solution pour un domaine que vous connaissez bien (par exemple, l'un de vos projets récents), afin que, dans l'interview, vous puissiez jouer le rôle de l'utilisateur. Ensuite, le consultant UX devra déterminer vos besoins, identifier le problème à résoudre, puis concevoir et tester une solution.

Ou si vous voulez rendre les choses plus faciles / plus rapides, utilisez un domaine que tout le monde connaît, afin qu'il n'ait pas besoin de chercher vos exigences. Par exemple, concevez un système permettant de déterminer dans quel restaurant à proximité vous souhaitez dîner. Dans une heure, vous devriez comprendre un peu à quoi ressemble le consultant.

Donnez-leur des captures d'écran * d'exemples de pages à partir d'une sélection de sites, que vous considérez comme bonnes, d'autres comme mauvaises et à des degrés divers. Demandez-leur de souligner les bons et les mauvais aspects de chaque site (et il existe des bons / mauvais de chaque site) et d’expliquer leur raisonnement. Si elles ne détectent pas quelque chose d’évident, invitez-les au neutre "qu’en est-il de X?" et voyez comment ils l’analysent.

* les trouver n'est pas difficile, mais prend un peu de temps. Mieux encore, si vous pouvez leur donner accès à un navigateur réel afin de pouvoir passer en mode de diffusion "en direct". éléments

Le travail UX est composé de deux parties: la recherche et la conception. Vous devez définir clairement les domaines sur lesquels vous souhaitez mettre l'accent: quelqu'un qui sait dégager des taxinomies énormes et construire des structures filaires pendant son sommeil, par opposition à quelqu'un qui possède des centaines d'heures d'expérience en laboratoire d'utilisabilité. (Vous pouvez trouver des personnes qui ont les deux domaines d'expertise, mais les gens penchent souvent dans la même direction).

Méfiez-vous des consultants UX qui n’ont jamais été intégrés à une équipe Scrum auparavant. Ils auront besoin de literie à temps. S'ils sont habitués à travailler côté agence plutôt que côté client, ils seront habitués à faire des projets de recherche de courte durée, puis à partir. Ce type d'escarmouche " est très différent de la vision à long terme que vous devez adopter lorsque vous travaillez côté client.

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