quali domande di intervista dovresti porre a uno sviluppatore / designer dell'esperienza utente (ux)

Question

Stiamo assumendo un consulente UX, abbiamo avuto una sessione di battute estese con l'azienda, ci è piaciuto il loro lavoro, penso che i candidati stiano bene e ora vogliono un'intervista più concentrata con il consulente UX specifico che verrà incorporato nel team di Scrum.

Quali domande dovrebbero essere poste che potrebbero eliminare tutti i candidati a peso morto.

Grazie.

Answer 1

Chiedi a Tog un buon quiz . Chiederei anche cose sul Principi della Gestalt , ma probabilmente è perché ho un master in HCI (come in potrebbe essere un po 'accademico). Detto questo, i principi della Gestalt sono molto importanti soprattutto per cose come il design dei moduli.

Suppongo che potresti anche chiedere loro quale sia il loro libro preferito sul design di UX, se non possono elencarne uno che sarebbe molto strano per me.

Answer 2

Esperienza personale Un buon professionista della UX dovrebbe interessarsi alle cose che usano personalmente. Vorrei chiedere loro cosa usano personalmente: ovvi elementi tecnologici come telefono e siti Web e anche cose meno ovvie come elettrodomestici da cucina e distributori automatici. Se un candidato alla UX non può dirmi ciò che ha osservato finora nella sua giornata (ad esempio l'auto o il trasporto pubblico che ha usato per arrivare al colloquio), è un buon modo per eliminare il peso morto proprio lì.

Problemi pratici Come con la programmazione, il modo migliore per valutare qualcuno è dare loro un problema del mondo reale che stai affrontando (o affrontato) e vedere come lo affrontano. I loro processi di pensiero sono più importanti della risposta.

Answer 3

Sono un UI Designer / Developer e una volta ho rilasciato un'intervista a Verizon per la posizione di UX Designer. A proposito, è stata un'intervista telefonica. Non ho mai lavorato come UX Designer prima d'ora. La persona che mi ha intervistato mi ha chiesto delle mie esperienze lavorative passate, set di abilità e mi ha chiesto se aveva già contribuito come designer UX. Per quanto riguarda la domanda tecnica, in realtà mi ha inviato un documento che conteneva alcune brevi informazioni (parte di un'applicazione) e quindi una piccola interfaccia (era come una tabella con alcune informazioni grafiche e, sulla base di queste informazioni, le persone del call center risponderebbe alla richiesta dell'utente). Mi è stato chiesto di studiare attentamente questa tabella e poi mi è stato dato un periodo di tempo di 24 ore per suggerire una tabella / design modificato e mi è stato chiesto di spiegare perché avrei suggerito tali modifiche. Solo guardando quel documento a pagina singola, non ho capito il problema in sé e non sapevo cosa suggerire. Ho trascorso 23 ore solo a guardare il problema e alla 24a ora ho dato un suggerimento e inviato loro la mia risposta. Ma non ha funzionato ..... non ho mai avuto notizie da Verizon.

Come UI Designer, ho lavorato con molti UX Designer e tutto ciò che so sul design di UX è che devi capire il problema con molta attenzione. È necessario cercare tutte le soluzioni possibili e utilizzare quella che soddisfi al meglio le esigenze degli utenti. E poi devi sapere come creare wireframe.

Answer 4

Fare riferimento a questo link. Ha un elenco di domande consolidate

http: // prabha .in / 2012/06 / top-10-user-experience-interfaccia utente-usabilità-intervista-domande /

Answer 5

Chiedi loro come farebbero a progettare l'interfaccia utente per alcuni sistemi. Dì loro di progettare una soluzione per un dominio che conosci bene (ad esempio uno dei tuoi progetti recenti), in modo che nell'intervista tu possa assumere il ruolo di utente. Quindi il consulente UX dovrà scavare da te i requisiti necessari, scoprire qual è il problema che deve essere risolto, quindi progettare e testare una soluzione.

O se vuoi semplificare / velocizzare, usa un dominio che tutti conoscono, in modo che non abbia bisogno di scavare da te i requisiti. Ad esempio, progettare un sistema per scoprire in quale dei ristoranti vicini si desidera cenare. In un'ora dovresti capire come è il consulente.

Answer 6

Dai loro alcuni screenshot * di pagine di esempio da una selezione di siti, alcuni dei quali consideri buoni, altri cattivi e in vari gradi. Chiedi loro di evidenziare le caratteristiche buone e cattive in ciascuno (e ci sono alcuni buoni e cattivi in ??ogni sito) e spiegare il loro pensiero. Se non riescono a individuare qualcosa di ovvio, suggeriscili con un "neutro" e che dire di X? & Quot; e vedere come lo analizzano.

* trovare questi non è difficile, ma probabilmente richiede un po 'di tempo. Ancora meglio se puoi dare loro l'accesso a un browser reale in modo da poter andare su " live " elementi

Answer 7

Il lavoro di UX è composto da due parti: Ricerca e Design. Devi essere chiaro su quale vuoi porre maggiormente l'accento: qualcuno che può tirar fuori enormi tassonomie e costruire wireframe nel sonno, rispetto a qualcuno che ha centinaia di ore di esperienza nell'usabilità del laboratorio. (Puoi trovare persone con entrambe le aree di competenza, ma le persone spesso si inclinano in una direzione).

Fai attenzione ai consulenti UX che non sono mai stati inseriti in un team di scrum prima. Avranno bisogno di un po 'di biancheria da letto in tempo. Se sono abituati a lavorare sul lato dell'agenzia piuttosto che sul lato cliente, saranno abituati a fare progetti di ricerca a breve termine e poi a partire. Questo tipo di " skirmish " è abbastanza diverso dalla visione a lungo termine che devi prendere quando lavori sul lato client.