o que perguntas da entrevista você deve perguntar de uma experiência do usuário (UX) desenvolvedor / projetista

StackOverflow https://stackoverflow.com/questions/1000561

  •  05-07-2019
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Pergunta

Estamos contratando um consultor UX, teve uma sessão broadstrokes com a empresa, gostava de seu trabalho, acho que os candidatos estão ok e agora querem uma entrevista mais concentrado com o consultor UX específico que será incorporado na equipe scrum.

Que perguntas devem estar se perguntando que poderia eliminar quaisquer candidatos de peso morto.

Graças.

Foi útil?

Solução

Ask Tog tem uma boa Questionário . Eu também ia perguntar coisas sobre o Gestalt princípios , mas isso é provavelmente porque eu tenho um mestrado em HCI (como no que pode ser um pouco acadêmico). Dito princípios da Gestalt são muito importantes especialmente para coisas como design do formulário.

Eu também acho que você poderia perguntar-lhes o seu livro favorito no design UX são, se eles não podem listar qualquer que seria muito estranho para mim.

Outras dicas

Experiência Pessoal Uma boa UX praticante deve tomar um interesse nas coisas que eles usam pessoalmente. Gostaria de perguntar-lhes o que eles usam pessoalmente - itens óbvios de tecnologia como telefone e sites, e também coisas menos óbvias, como utensílios de cozinha e máquinas de venda automática. Se um candidato UX não pode me dizer o que observaram no seu dia até agora (por exemplo, o carro ou transporte público que eles usaram para chegar à entrevista), que é uma boa maneira de eliminar o peso morto ali mesmo.

problemas práticos Tal como acontece com a programação, a melhor maneira de avaliar alguém é dar-lhes um problema do mundo real que você está enfrentando (ou enfrentou) e ver como eles lidam com isso. Seus processos de pensamento são mais importantes do que a resposta.

Eu sou um UI Designer / Developer e uma vez eu dei uma entrevista para a Verizon para a posição Designer UX. A propósito, foi uma entrevista por telefone. Eu nunca trabalhei como UX Designer antes. A pessoa que me entrevistou me perguntou sobre minhas experiências de trabalho anteriores, conjuntos de habilidades e me perguntou se têm contribuído como UX Designer antes. Com relação à questão técnica, ele realmente me enviou um documento que tinha algumas informações breve (parte de um aplicativo) e, em seguida, uma pequena de interface (que era como uma tabela com algumas informações gráfico baseado, e com base nessas informações, os call center pessoas iria responder a solicitação do usuário). Fui convidado para estudar esta tabela com cuidado e, em seguida, foi-me dada hora timefame 24 para sugerir uma mesa / design mudou e foi convidado a explicar por que eu sugiro que essas mudanças. Só de olhar para aquele único documento de página, eu não entendi o problema em si e não sabia o que sugerir. Passei 23 horas só de olhar para o problema e na 24ª hora eu fiz uma sugestão e enviar-lhes a minha resposta. Mas não funcionou ..... eu nunca ouvi de volta da Verizon.

Como um Designer de interface do usuário, tenho trabalhado wiith muitas UX Designer e tudo o que sei sobre o design UX é que você tem que entender o problema com muito cuidado. Você precisa olhar para todas as soluções posible e utilize aquele que melhor satisfaz as necessidades usesr. E então você deve saber como criar wireframes.

Pergunte-lhes como iria sobre projetar a interface do usuário para algum sistema. Diga-lhes para projetar uma solução para algum domínio que você conhece bem (por exemplo, um de seus projetos mais recentes), de modo que na entrevista que você pode assumir o papel do usuário. Em seguida, o consultor UX terá que cavar os requisitos necessários de você, descobrir o que é o problema que precisa ser resolvido, e, em seguida, projetar e testar uma solução.

Ou se você quiser torná-lo mais fácil / mais rápido, usar um domínio que todo mundo sabe, para que ele não precisa cavar os requisitos de você. Por exemplo projetar um sistema para descobrir em qual dos restaurantes nas proximidades que você gostaria de comer um jantar. Em uma hora você deve ter alguma compreensão do que o consultor é como.

Dê-lhes alguns screenshots * de exemplos de páginas a partir de uma selecção de locais, alguns dos quais você considera bons, outros ruins, e em graus variados. Peça-lhes para apontar bom e más características em cada um (e há alguns boas e más em cada site) e explicar o seu pensamento. Se eles não conseguem detectar algo óbvio, levá-los com um neutro "que sobre X?" e ver como eles analisá-lo.

* encontrar estes não é difícil, mas um pouco demorado, possivelmente. Ainda melhor, se você pode dar-lhes acesso a um navegador real para que você pode ir sobre os elementos "ao vivo"

trabalho

UX é composta de duas partes: Research and Design. Você precisa ser claro qual deseja mais ênfase em: alguém que pode Grokar fora taxonomias maciças e wireframes construir em seu sono, contra alguém que tem centenas de horas de experiência de usabilidade laboratório. (Você pode encontrar pessoas que têm ambas as áreas de conhecimento, mas muitas vezes as pessoas se inclinar em um sentido).

Cuidado com os consultores UX que nunca foram incorporados em uma equipe scrum antes. Eles precisarão de algum fundamento no tempo. Se eles estão acostumados a trabalhar agência de lado em vez de no lado do cliente, que será usada para fazer projetos de pesquisa shortish e depois sair. Este tipo de "escaramuça" é muito diferente ao longo ver você tem que tomar quando se trabalha lado do cliente.

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