Quando inserisci una stima per un caso Fogbugz? [Chiuso

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Mi piace utilizzare le stime dei casi in FB, ma non sono sicuro di quale sia la migliore pratica per quando entrare in una stima.

Inserisco una stima non appena il caso mi viene assegnato e prima lo vedo? Oppure faccio prima alcune indagini iniziali per determinare qual è il problema e quindi inserire una stima una volta che ho capito cosa c'è che non va?

Se entro immediatamente la stima EN, la mia stima potrebbe essere selvaggiamente spenta, dal momento che inizialmente non so se il problema richiederà un semplice cambiamento di una riga o un importante riscrittura. (O forse è l'errore dell'utente e non è necessario modifiche)

Ma se prima guardo il problema, potrei passare un'ora o due a capire cosa c'è che non va prima di sapere abbastanza per dare una buona stima. E il tempo che ho trascorso a capire i problemi conta per la mia stima?

Vorrei sentire quale metodo gli altri che usano l'uso di Fogbugz per la stima.