Problemi Debugging .NET su PC dell'utente remoto

Question

Sono favorevole ad un NET IE Toolbar, per una popolazione di utenti che hanno una varietà di versioni del sistema operativo e di IE, in una varietà di posizioni remote. Per un piccolo numero di questi utenti, la barra degli strumenti viene installato correttamente, ma mai effettivamente carica quando cercano di abilitarlo in IE. Non siamo stati in grado di replicare la situazione sul nostro PC di prova.

La maggior parte del nostro sostegno è per telefono o via WebEx, quindi il nostro accesso al PC del cliente è piuttosto limitata. Sto cercando un modo per raccogliere informazioni come le impostazioni di sicurezza, le politiche GPO, quali le assemblee sono riescono a caricare, e altre cose di basso livello che avrei normalmente guardo con Visual Studio debugger e fuselogvw e di altri strumenti di sviluppo. Tuttavia, con pezzi del mio cliente, non ho il lusso di questi strumenti, quindi ho bisogno di essere un po 'più intraprendente.

Quindi, quali strumenti sono disponibili sia sulla maggior parte dei PC, o un download semplice gratuito che mi permetta di ottenere alcune informazioni di debug dettagliato?

Answer 1

In passato ho creato un file zip che contiene alcuni dei contenuti della Debugging Tools for Windows piace CDB e ADPlus che può essere installato semplicemente decomprimere su un computer degli utenti.

Ci fu poi alcuni script per controllare CDB per acquisire le informazioni tipiche avevo bisogno dal processo (moduli caricati, tracce di eccezione, e simili), zip su e con un paio di file ausiliari (la copia esatta della. Sos.dll NET sulla macchina) e ho potuto copiarlo di nuovo per esaminare nel tempo libero. Ha lavorato ragionevole bene per il tipo di problemi che stavo affrontando.

Il file zip era di circa 4 Mb così non male per passare intorno; e si può solo eliminare il contenuto quando fatto.

Answer 2

Non è una soluzione economica, ma dare un'occhiata a BMC AppSight .