você pode integrar um costume ajuda do aplicativo mesa em SharePoint?

Question

Eu sei quase nada sobre o SharePoint, então talvez isso não é algo que você pode / deve fazer, ou talvez seja algo completamente trivial, eu não sei, mas temos um in-house aplicativo help desk no trabalho personalizado , e eu estou querendo saber se ele pode ser integrado em nosso site SharePoint help desk de alguma forma?

Eu realmente não sei o que é possível com o SharePoint, portanto, quaisquer ideias ou pensamentos sobre esta matéria seria apreciada.

Answer 1

A resposta curta é sim, mas a quantidade de tempo necessário para fazer este trabalho estará diretamente relacionada à sua flexibilidade / necessidades. Você estaria satisfeito com listas do SharePoint / formulários padrão? Você precisa recuperar e atualizar dados hospedados em um servidor externo? Você realmente precisa deste integrado com o SharePoint ou simplesmente hospedado sob o mesmo URL?

Descobri que SharePoint pode fazer nada, mas o tempo necessário para fazê-lo atender às necessidades de um usuário de negócios exigente / inflexível às vezes é significativo.

Há também a questão de fazer direito ou simplesmente fazê-lo funcionar. Fazê-lo funcionar, você compra algum tempo inicialmente, mas você pode facilmente cavar-se um buraco muito profundo que é difícil escapar. Minha sugestão é para manter a solução tão simples e sustentável possível.

Answer 2

qualquer coisa bonita que pode ir em um formulário Web pode ir em uma webpart - com complicações óbvias, mas sim que ele iria trabalhar. Olhe em desenvolvimento webpart.

Answer 3

Gostaria de tentar manter as características que o SharePoint já está lhe oferecendo. Você pode conseguir um lote, utilizando-os e enriquecendo-os com alguns fluxos de trabalho simples.

Se você quiser adicionar um pouco de lógica de fluxo de trabalho para a sua solução, em seguida, tentar evitar os fluxos de trabalho de designer, uma vez que têm alguns problemas quando se trata de implantação (em suma: você não pode). Assim, mesmo se parece mais fácil de projetá-los no Designer, você vai pagar um preço mais tarde, quando você quer implantá-los em produção (Você tem a / ambiente de desenvolvimento encenação?)

Em I geral também estaria de acordo com mayos resposta

Answer 4

Tudo é possível ... mas confira a referência MSDN para a integração com o SharePoint:

Integração com o Office SharePoint Server