Где я могу сообщить о проблеме с основной библиотекой Windows?

Question

Как я могу сообщить Microsoft о проблеме, которую я обнаружил в одной из своих основных библиотечных процедур? Есть ли у них центральное хранилище для отчетов об этих вещах?

Я не являюсь членом Microsoft Development Network (MSDN).

Или я должен даже беспокоиться?

Answer 1

Я не знаю, почему ChrisN забрал свой ответ. Я видел это сегодня утром, когда у него это было, Он сказал:

  

Вы можете сообщать об ошибках на веб-сайте Microsoft Connect (я сделал это на   прошлое). Вам не нужно иметь MSDN   подписка.

Я не слышал о веб-сайте Microsoft Connect, но когда я использовал там окно поиска для поиска «Registry Unicode», первая запись в списке была ошибкой, очень похожей на ту, с которой я столкнулся. И просмотр этой записи привел меня чтобы посмотреть на разговор, который, по-видимому, происходит с людьми из Microsoft, которые решают проблему, передают ее соответствующим людям и обостряют ее по мере необходимости.

У меня нет опыта работы с веб-сайтом Microsoft Connect, но если он окажется таким многообещающим, как кажется, это может быть ответом на мой вопрос.

Answer 2

Если это ошибка документации (или если в документации должна быть указана ее причина), вы можете получить хорошие результаты с помощью ссылок обратной связи в библиотеке MSDN. Вы можете сообщать об ошибках в инструментах разработчика Microsoft (среди прочего), зарегистрировавшись на connect.microsoft.com.

Если вы уверены, что нашли ошибку в подпрограмме основной библиотеки, вы можете вызвать PSS (случай поддержки. Это будет стоить вам денег, но если окажется, что вы правы (и они вас выдадут) исправление), я думаю, что они возвращают деньги.

Я никогда не был настолько уверен в том, что нашел ошибку, что готов сделать эту игру.

Answer 3

Официального способа сообщить об ошибках в Microsoft конечному пользователю не существует. Если вы участвуете в бета-программе для следующего выпуска, бета-программа включает в себя канал сообщений об ошибках. В противном случае, если ошибка вызывает проблемы, которые вы хотите устранить, вы можете обратиться в службу поддержки Microsoft, и они помогут вам решить проблему (будь то путем предоставления исправления или обходного пути); если проблема действительно вызвана ошибкой, они возместят стоимость звонка в службу поддержки.

Microsoft имеет центральное хранилище (возможно, отдельные для каждого продукта), но это хранилище недоступно для широкой публики.